Probleme avec le Control Panel
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telexcope
24
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Bonjour à tous !
Me voilà dans le pétrin suite à l'achat d'un beau boîtier blanc Konnekt.
Voici l'histoire : (il est fort possible que j'oublie un événement ou deux, je n'ai pas noté tous mes déboires sur papier...)
Déjà, en premier lieu, je prends le CD d'install, mais les instructions d'installation des drivers ne fonctionnent pas. Il est écrit d'installer les drivers d'abord, puis ensuite de brancher l'interface. Or, en faisant ça, Windows ne reconnaît pas l'interface et propose d'aller chercher les drivers sur Windows Update, en vain.
Ca commence bien ...
Alors je prends sur le site web de TC la dernière version du soft TC Near (1.10 ... celui étant fourni sur CD étant la 1.03). Je me dis que ça marchera mieux.
J'installe donc le package 1.10 ... et même problème.
En fait, pour réussir à installer l'interface, j'ai dû faire l'inverse des insructions, càd brancher et allumer le boîtier, et seulement ensuite installer les drivers.
Note : ce problème a été rencontré par Bennyhill sur ce forum. (cf. /interface-audionumerique-firewire/tc-electronic/konnekt-24d/forums/t.191921,comment-sont-les-pre-de-la-konnekt.html )
Bon, maintenant ça marche, je suis en 1.10, et au premier lancement du Control Panel, on me dit que je dois faire une mise à jour du firmware. Ok, le fichier firmware est dans le package, le firmware se met à jour, ça arrive à 100%, ça indique que ça reboot ....... et ça bloque. Hum.
Je reboote, et je m'aperçois que le Control Panel est bancal. Déjà, avant d'afficher la petite console de mixage, ça met un gros "ERROR" en rouge qui part au bout de 2 secondes. Puis, surtout, cliquer sur la section "About" fait tout bloquer au lieu d'afficher la fenêtre About, où l'on est censé voir les numéros de versions et où l'on peut mettre à jour le firmware.
Jusqu'à présent, je fonctionnais en alimentation électrique par Firewire, et comme le voyant d'alim était bleu fixe, je me disais que c'est OK. Mais je décide tout de même de brancher le bloc d'alimentation fourni. Et là, miracle, ça marche beaucoup mieux (pas de bref message ERREUR au début, et la section About fonctionne à nouveau).
Je profite que la section About fonctionne pour mettre à jour le firmware à nouveau, on ne sait jamais. Là ca marche, et ça ne bloque pas à la fin, tout va bien.
Sauf que ... ça n'a duré qu'une petite journée (le temps d'ailleurs de me rendre compte que ce n'est pas gagné d'avance sous SONAR, mais ça c'est une autre histoire...) car ça déconne à nouveau. (ERREUR au début, section About qui gèle) .... Y COMPRIS quand le bloc d'alim externe est branché.
Donc là je l'ai un peu mauvaise. (alors oui j'ai du son, mais le Control Panel bancal, et puis l'acquisition audio fait plein de craquements en WDM sous SONAR)
Note : apparemment, il m'est maintenant impossible de revenir en version 1.03. Si je l'installe, le Control Panel me sort un message d'erreur, sûrement dû au firmware qui est maintent fait pour le software 1.10. Je suis obligé de rester en 1.10.
Voilà ... c'est un peu confus, mais si quelqu'un peut m'aider.. Merci d'avance
Damien
Ma Config
---------
-> Windows XP SP2
-> Port Firewire intégré à la carte mère P5B Deluxe (firewire Texas Instruments selon le device manager de Windows)
--> Le boîtier Konnekt est mon seul périphérique Firewire
Me voilà dans le pétrin suite à l'achat d'un beau boîtier blanc Konnekt.
Voici l'histoire : (il est fort possible que j'oublie un événement ou deux, je n'ai pas noté tous mes déboires sur papier...)
Déjà, en premier lieu, je prends le CD d'install, mais les instructions d'installation des drivers ne fonctionnent pas. Il est écrit d'installer les drivers d'abord, puis ensuite de brancher l'interface. Or, en faisant ça, Windows ne reconnaît pas l'interface et propose d'aller chercher les drivers sur Windows Update, en vain.
Ca commence bien ...
Alors je prends sur le site web de TC la dernière version du soft TC Near (1.10 ... celui étant fourni sur CD étant la 1.03). Je me dis que ça marchera mieux.
J'installe donc le package 1.10 ... et même problème.
En fait, pour réussir à installer l'interface, j'ai dû faire l'inverse des insructions, càd brancher et allumer le boîtier, et seulement ensuite installer les drivers.
Note : ce problème a été rencontré par Bennyhill sur ce forum. (cf. /interface-audionumerique-firewire/tc-electronic/konnekt-24d/forums/t.191921,comment-sont-les-pre-de-la-konnekt.html )
Bon, maintenant ça marche, je suis en 1.10, et au premier lancement du Control Panel, on me dit que je dois faire une mise à jour du firmware. Ok, le fichier firmware est dans le package, le firmware se met à jour, ça arrive à 100%, ça indique que ça reboot ....... et ça bloque. Hum.
Je reboote, et je m'aperçois que le Control Panel est bancal. Déjà, avant d'afficher la petite console de mixage, ça met un gros "ERROR" en rouge qui part au bout de 2 secondes. Puis, surtout, cliquer sur la section "About" fait tout bloquer au lieu d'afficher la fenêtre About, où l'on est censé voir les numéros de versions et où l'on peut mettre à jour le firmware.
Jusqu'à présent, je fonctionnais en alimentation électrique par Firewire, et comme le voyant d'alim était bleu fixe, je me disais que c'est OK. Mais je décide tout de même de brancher le bloc d'alimentation fourni. Et là, miracle, ça marche beaucoup mieux (pas de bref message ERREUR au début, et la section About fonctionne à nouveau).
Je profite que la section About fonctionne pour mettre à jour le firmware à nouveau, on ne sait jamais. Là ca marche, et ça ne bloque pas à la fin, tout va bien.
Sauf que ... ça n'a duré qu'une petite journée (le temps d'ailleurs de me rendre compte que ce n'est pas gagné d'avance sous SONAR, mais ça c'est une autre histoire...) car ça déconne à nouveau. (ERREUR au début, section About qui gèle) .... Y COMPRIS quand le bloc d'alim externe est branché.
Donc là je l'ai un peu mauvaise. (alors oui j'ai du son, mais le Control Panel bancal, et puis l'acquisition audio fait plein de craquements en WDM sous SONAR)
Note : apparemment, il m'est maintenant impossible de revenir en version 1.03. Si je l'installe, le Control Panel me sort un message d'erreur, sûrement dû au firmware qui est maintent fait pour le software 1.10. Je suis obligé de rester en 1.10.
Voilà ... c'est un peu confus, mais si quelqu'un peut m'aider.. Merci d'avance
Damien
Ma Config
---------
-> Windows XP SP2
-> Port Firewire intégré à la carte mère P5B Deluxe (firewire Texas Instruments selon le device manager de Windows)
--> Le boîtier Konnekt est mon seul périphérique Firewire
Anonyme
434
Salut telexcope
Pas évident de te dépanner comme cà..mais je peux te dire que j'ai eu (en decembre/janvier)le meme genre de probleme probleme que toi avec le control Panel de la TC,pas de craquements cependant mais des coupures audio aleatoires aussi bien avec l'asio qu'avec le WDM.Pour Sonar j'avais lu sur (Harmony central)que beaucoup d'utilisateurs avaient des problemes donc ton cas n'est pas unique sur ce point...attendre la mise à jour futures des pilotes (un peu longue à venir je trouve bref...)perso j'utilise Logic et j'avais réglé mes probleme de coupures en revenant à la version 1.03 du pilote (récuperant des problemes de latence par la meme occasion...)et j'avais toujours le probleme du Control panel (qui refusait de s'ouvrir correctement...)
pour courronner le tout en voulant repasser à version du driver 1.1(pour la n'ieme fois...je voulais profiter de l'integration des vst...)la TC a buggée totalement lors de la mise à jour du firmware qui s'est bloquée net au bout de 60°/° env.
J'en ai eu marre je n'ai pas voulu passer par la case SAV,j'ai rajouté quelques euro supp.pour la Motu Ultralite ...et depuis la vie est belle....
PS:dommage la TC était sympa (son chaud,bons effets,beau look...)mais la Motu
est bien aussi (son claire,precis,possibilitée de mixage efficace,latence tres faible,interface tres stable due à la qualitée de ces drivers
)
à + et bon courage et bon vote
Pas évident de te dépanner comme cà..mais je peux te dire que j'ai eu (en decembre/janvier)le meme genre de probleme probleme que toi avec le control Panel de la TC,pas de craquements cependant mais des coupures audio aleatoires aussi bien avec l'asio qu'avec le WDM.Pour Sonar j'avais lu sur (Harmony central)que beaucoup d'utilisateurs avaient des problemes donc ton cas n'est pas unique sur ce point...attendre la mise à jour futures des pilotes (un peu longue à venir je trouve bref...)perso j'utilise Logic et j'avais réglé mes probleme de coupures en revenant à la version 1.03 du pilote (récuperant des problemes de latence par la meme occasion...)et j'avais toujours le probleme du Control panel (qui refusait de s'ouvrir correctement...)
pour courronner le tout en voulant repasser à version du driver 1.1(pour la n'ieme fois...je voulais profiter de l'integration des vst...)la TC a buggée totalement lors de la mise à jour du firmware qui s'est bloquée net au bout de 60°/° env.
J'en ai eu marre je n'ai pas voulu passer par la case SAV,j'ai rajouté quelques euro supp.pour la Motu Ultralite ...et depuis la vie est belle....PS:dommage la TC était sympa (son chaud,bons effets,beau look...)mais la Motu
est bien aussi (son claire,precis,possibilitée de mixage efficace,latence tres faible,interface tres stable due à la qualitée de ces drivers
)à + et bon courage et bon vote
iSiStOy
398
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
Salut,
je dois dire que j'avais confiance en TC la dernière fois que j'avais posté après toi Dodange mais je comprend bien maintenant, qu'on puisse décider de lâcher prise avec cette carte. C'est pas stable et certainement pas fini, surtout pour la stabilité du driver Firewire. Non, vraiment c'est le bordel et j'en viens moi aussi à me demander si je vais pas faire marche arrière. Le support de TC m'a annoncé texto
Je passe les réponses aux autres appels supports en cours chez eux. Ils ont intérêt à se manier le biiiip
je dois dire que j'avais confiance en TC la dernière fois que j'avais posté après toi Dodange mais je comprend bien maintenant, qu'on puisse décider de lâcher prise avec cette carte. C'est pas stable et certainement pas fini, surtout pour la stabilité du driver Firewire. Non, vraiment c'est le bordel et j'en viens moi aussi à me demander si je vais pas faire marche arrière. Le support de TC m'a annoncé texto
Citation : thank you for your e-mail.
This has been reported by quite some customers and it seesm to be vyariying depending on the computer hardware.
We will address this issue with the next Konnekt software that will be released in around two weeks latest.
Best regards,
Mike
Je passe les réponses aux autres appels supports en cours chez eux. Ils ont intérêt à se manier le biiiip
Blup!
iSiStOy
398
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
Anonyme
434
Salut Isistoy 
Comme tu l'ecris "...pas stable et certainement pas fini, surtout pour la stabilité du driver Firewire..."
Je suis bien d'accord avec toi...on peut meme rajouter que le fait que Les drivers soit liés (asio,WDM et Firmware)c'est galère... (la version X.X du pilote ne fonctionne qu'avec le firmware XXX).Je recite à nouveau l'esprit de Motu qui lui a vraiment dissocie les pilotes (asio,Wave,gsif)de la mise à jour du firmware (la version x.y ou x.z des drivers fontionnera avec la version 1.0 ou 1.1.5 du firmware)
Pour l'assimilator aussi en effet c'est pas encore cà...et s'il n'y avait que cà...(ressource du processeur utilisé lorsque l'interface n'est pas sollicitée-en comparaison avec la Motu y'a pas photo etc etc...).
Bref j'arrete de casser "TC"Il y a des utilisateurs qui ont moins de problemes que nous voir meme pas du tout et puis une mise à jour prochaine viendra peut-etre contredire mes dires de medisant-10 ans!? meme pas l'age
du firewire de nos interfaces...
A plus et bon come back
Comme tu l'ecris "...pas stable et certainement pas fini, surtout pour la stabilité du driver Firewire..."
Je suis bien d'accord avec toi...on peut meme rajouter que le fait que Les drivers soit liés (asio,WDM et Firmware)c'est galère... (la version X.X du pilote ne fonctionne qu'avec le firmware XXX).Je recite à nouveau l'esprit de Motu qui lui a vraiment dissocie les pilotes (asio,Wave,gsif)de la mise à jour du firmware (la version x.y ou x.z des drivers fontionnera avec la version 1.0 ou 1.1.5 du firmware)
Pour l'assimilator aussi en effet c'est pas encore cà...et s'il n'y avait que cà...(ressource du processeur utilisé lorsque l'interface n'est pas sollicitée-en comparaison avec la Motu y'a pas photo etc etc...).
Bref j'arrete de casser "TC"Il y a des utilisateurs qui ont moins de problemes que nous voir meme pas du tout et puis une mise à jour prochaine viendra peut-etre contredire mes dires de medisant-10 ans!? meme pas l'age
du firewire de nos interfaces...
A plus
et bon come backtelexcope
24
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
telexcope
24
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
telexcope
24
Nouvel·le AFfilié·e
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C'est encore moi ...
Voilà, j'ai acheté une carte firewire Heden à 15 euros (puce VIA).
J'ai branché la Konnekt dessus, et maintenant le Control Panel fonctionne parfaitement (pas de gel, pas d'erreur, ...).
Par contre, pour SONAR 6.2 en WDM, ça ne fonctionne toujours pas. En l'occurence, ça ne fait plus des craquements, mais ça fait un son de robot...
En ASIO, je n'ai pas essayé des heures, mais ç'a l'air de bien tourner.
Par contre, Windows ne reconnaît toujours aucune interface MIDI
Je viens de faire une réinstall complète de Windows, j'ai installé directement les drivers 1.10 de la Konnekt, mais rien !
HELP ! Comment faire fonctionner le MIDI ??
Ce qui est incroyable, c'est que le MIDI était reconnu avant-hier encore ..
Damien
Voilà, j'ai acheté une carte firewire Heden à 15 euros (puce VIA).
J'ai branché la Konnekt dessus, et maintenant le Control Panel fonctionne parfaitement (pas de gel, pas d'erreur, ...).
Par contre, pour SONAR 6.2 en WDM, ça ne fonctionne toujours pas. En l'occurence, ça ne fait plus des craquements, mais ça fait un son de robot...
En ASIO, je n'ai pas essayé des heures, mais ç'a l'air de bien tourner.
Par contre, Windows ne reconnaît toujours aucune interface MIDI
Je viens de faire une réinstall complète de Windows, j'ai installé directement les drivers 1.10 de la Konnekt, mais rien !
HELP ! Comment faire fonctionner le MIDI ??
Ce qui est incroyable, c'est que le MIDI était reconnu avant-hier encore ..
Damien
john-deuf
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telexcope
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Nouvel·le AFfilié·e
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john-deuf
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AFicionado·a
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Alors tt d abord pour repondre, je suis en asio sous sonar, et il est vrais que j ai pas mentioné une chose peut etre importante:
moi aussi finalement il y a un beug (mais qui ne me derange pas pour mon utilisation):
en wdm , bien que je n ai jamais testé de configurer un sequenceur en wdm, il semblerait que ca ne marche pas non plus chez moi, car je me suis rendu compte que qd j ouvre window media player par ex,il n y a pas de son..ca lit bien, on voit meme le visuel s activer sur la musique, mais la carte reste silencieuse..
donc par ex, impossible de lire ma bibliotheque wd media player autrement qu en reactivant ma carte integree (realtek machin truc) et en sortant en audio pour attaquer par ex lesdeux entree lignes 1 et 2 de la konnekt..pareil si par ex je veux lire un dvd..pareil pour tt ce qui est son windows...
mais etant donné que mon ordin n est plus vraiment un ordi, mais une machine musicale (j ai tt virée, je n ouvre jamais wdmedia player, et regarde que tres rarement de dvd sur mon ordi..) et ou la plupart du temps passé se fait dans l enceinte de sequenceurs..
donc les drivers wdm sembleraient etre aussi beugués que chez vous, mais je ne m en sert absolument pas...
ensuite dodange, tu as raison de dire qu un coup de geule, de colere, ou de desespoir est tt a fait legitime et je sais a quel point tt ce qui ne marche pas est frustrant! mais je ne reprochais pas du tout ce post ! je voulais juste donner un autre son de cloche pour dire que qd ca marche c est vraiment bien et que le conseil de fuir cette interface n etait peut etre pas super justifié, qu il serait dommage de ne pas essayer cette interface sur sa config..
mais pour tt ceux qui rencontrent de vrais problemes avec leur konnekt, je leur dirais que je compatis, que je sais ce que c est de galerer.. et tt comme eux, si cela m etais arrivé, je serais probablement venu ici pester un peu mon desespoir, et probablement que l etape suivante aurait eté de la revendre et de me tourner vers la concurence.. notamment rme ou motu..
esperons une maj tres prochainement..
moi aussi finalement il y a un beug (mais qui ne me derange pas pour mon utilisation):
en wdm , bien que je n ai jamais testé de configurer un sequenceur en wdm, il semblerait que ca ne marche pas non plus chez moi, car je me suis rendu compte que qd j ouvre window media player par ex,il n y a pas de son..ca lit bien, on voit meme le visuel s activer sur la musique, mais la carte reste silencieuse..
donc par ex, impossible de lire ma bibliotheque wd media player autrement qu en reactivant ma carte integree (realtek machin truc) et en sortant en audio pour attaquer par ex lesdeux entree lignes 1 et 2 de la konnekt..pareil si par ex je veux lire un dvd..pareil pour tt ce qui est son windows...
mais etant donné que mon ordin n est plus vraiment un ordi, mais une machine musicale (j ai tt virée, je n ouvre jamais wdmedia player, et regarde que tres rarement de dvd sur mon ordi..) et ou la plupart du temps passé se fait dans l enceinte de sequenceurs..
donc les drivers wdm sembleraient etre aussi beugués que chez vous, mais je ne m en sert absolument pas...
ensuite dodange, tu as raison de dire qu un coup de geule, de colere, ou de desespoir est tt a fait legitime et je sais a quel point tt ce qui ne marche pas est frustrant! mais je ne reprochais pas du tout ce post ! je voulais juste donner un autre son de cloche pour dire que qd ca marche c est vraiment bien et que le conseil de fuir cette interface n etait peut etre pas super justifié, qu il serait dommage de ne pas essayer cette interface sur sa config..
mais pour tt ceux qui rencontrent de vrais problemes avec leur konnekt, je leur dirais que je compatis, que je sais ce que c est de galerer.. et tt comme eux, si cela m etais arrivé, je serais probablement venu ici pester un peu mon desespoir, et probablement que l etape suivante aurait eté de la revendre et de me tourner vers la concurence.. notamment rme ou motu..
esperons une maj tres prochainement..
telexcope
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john-deuf
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AFicionado·a
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Anonyme
434
telexcope
24
Nouvel·le AFfilié·e
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Anonyme
434
Re,
de rien Damien désolé de ne pouvoir faire + 
Peut-etre qu'en allant lire les nombreuses pages consacrées à la Konnekt
sur le forum d'Harmony Central(en Anglais)tu trouveras une piste ou un cas similaire au tien et la solution à ton probleme avec le midi.
bonne chance et bon courage
à+
de rien Damien
désolé de ne pouvoir faire + Peut-etre qu'en allant lire les nombreuses pages consacrées à la Konnekt
sur le forum d'Harmony Central(en Anglais)tu trouveras une piste ou un cas similaire au tien et la solution à ton probleme avec le midi.
bonne chance et bon courage
à+
Pfunk
109
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
telexcope
24
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Tony_b
34
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Salut tout le monde et bien moi j'ai une T.C Electronic Konnekt 8 que j'ai instalé sur un PC portable HP avec Windows Vista acheté il y a 3 semaines.
Sur Vista le son est affreux, j'ai alors instalé Windows XP pro et là le son est parfait.
Sauf que je n'ai plus de midi in/out alors que sous Vista j'en avais .
Sur Vista le son est affreux, j'ai alors instalé Windows XP pro et là le son est parfait.
Sauf que je n'ai plus de midi in/out alors que sous Vista j'en avais
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