aide demandée Problème entre l'ordinateur et la carte son M-Audio Fast track pro (USB)
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sebinoudu25
Elle marchait très bien au début, mais il y a peu de temps, le son se coupe au bout d'un certain moment. Je suis donc obliger de la rallumer pour qu'elle remarche, mais elle se recoupe ensuite etc...
J'ai donc renvoyé cette carte son ou je l'avais commandé (elle était sous garantit), ils m'en ont renvoyé une nouvelle, mais c'est toujours pareil... c'est que le problème viendrais de mon ordinateur?? (pourtant quand j'écoute une musique, la jauge verte se remplit bien en bas si je clique sur l'icone du haut parleur... (Windows7) )
Cela ne me faisait pas ça avant, J'ai essayé je ne sais combien de fois de désinstallé le driver, de le remettre, mais IMPOSSIBLE. c'est très embêtant pour moi car sans ma carte son, aucun enregistrement est possible. Donc ça fait maintenant presque +6 mois que je suis en "stand bye" et j'étais impatient que ma nouvelle carte son arrive et le problème persiste...
Merci à vous d'avance, et ... BON COURAGE!
La musique permet à la vie de se rapprocher d'un rêve.
Seb.
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JxB
Plop,
Tu as essayé plusieurs drivers différents?
Sinon, de part la technologie de cette interface, en USB 1.1, il y a beaucoup de risques qu'elle provoque des problèmes avec les ordinateurs actuels, surtout avec les ports en USB 2.0 des nouveaux ordinateurs. Il faut aussi savoir que cette carte son n'est pas compatible avec l'USB 3.0
JxB
Art&Prod
si t'as pas d'alime rassure toi tu prend un transfo universel avec tous les embouts et ça devrait théoriquement régler ton souci
Trantor
Je ne sais pas si cela va te rassurer mais j'ai eu le même problème (sous windows Vista).
Il semble avoir été résolu "par hasard"....
J'ai téléchargé sur le site m audio les nouveaux drivers beta (c'est assez chiant parce qu'il faut s'enregistrer comme testeur, etc..). Je les ai installés et j'ai eu droit à plus de plantages qu'avant (ben oui, c'est des beta).
J'ai désinstallé ces drivers par le programme d'installation (il y a une option pour le faire) puis j'ai remis les drivers "d'origine", fourni sur le cd de la carte.
Et depuis, plus de soucis ..., enfin depuis 15 jours.
Ne me demande pas pourquoi
Jean Marc
"J'ai dit que c'était simple, pas que c'était facile!"
[ Dernière édition du message le 25/07/2012 à 18:19:11 ]
sebinoudu25
Art&Prod, je vais donc essayer avec une alim externe... mais, elle est faite pour marcher en USB à la base n'est-ce pas ? c'est bizarre...
Et trantor, pour finir, moi j'ai pour l'instant le driver du moment " qui est sur le CD " en plus car elle est neuve depuis hier ( la nouvelle carte ) Pourrais tu me guider un peu plus pour m'expliquer en détail la démarche que tu as faite? Merci d'avance!
UN ENORME MERCI A VOUS TOUS!!!
La musique permet à la vie de se rapprocher d'un rêve.
Seb.
Trantor
Et trantor, pour finir, moi j'ai pour l'instant le driver du moment " qui est sur le CD " en plus car elle est neuve depuis hier ( la nouvelle carte ) Pourrais tu me guider un peu plus pour m'expliquer en détail la démarche que tu as faite? Merci d'avance!
UN ENORME MERCI A VOUS TOUS!!!
Pour le driver, le plus facile est de voir le sujet sur le forum. Si tu cliques sur le forum dédié à la carte (normalement l'onglet "forum" ici dessus devrait le faire), c'est expliqué dans le sujet en dessous de celui-ci (nouveaux drivers beta....).
Je te l'aurais bien envoyé mais à 18 mega le driver, ça va pas être facile, surtout avec une extension en .exe qui va être bloquée par un tas de messagerie. Mais si tu veux, envoies moi une adresse mail en mp et on peut essayer.
En plus, quand je dis que ça foire chez moi, c'est peut-être parce que j'utilise "mixcraft"... surement qu'un sequenceur plus standard devrait être plus stable.
Bonne chance
JM
"J'ai dit que c'était simple, pas que c'était facile!"
Art&Prod
et je pense que c'est un problème d'alime donc pour corriger ça à l'époque je passais par une alime externe la ftp branchée en usb à l'arrière de la tour (car à l'avant ça posait problème) elle était reconnu à chaque foi et restait connecté mais depuis je suis passer à un autre matériel
sebinoudu25
JM, je t'ai envoyé mon adresse mail, si cela marche pas, tu m'expliquera? je vous redis sa dans quelques minutes... (je pense)
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Seb.
sebinoudu25
Bon ben alors j'attend la réponse en mail de JM ! Merci quand mm !
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Seb.
JxB
Citation :
JxB, comment savoir si mon ordinateur est en 3.0? En effet, mon ordinateur est nouveau, mais je ne crois pas qu'au début, cela bugait...
La plupart des ports USB de ton ordinateur sont en USB 2.0, si tu avais cherché à brancher cette carte son sur un port USB 3.0, ça n'aurait tout simplement pas fonctionné, pas de son, carte son non reconnue.
Citation :
Et trantor, pour finir, moi j'ai pour l'instant le driver du moment " qui est sur le CD " en plus car elle est neuve depuis hier ( la nouvelle carte ) Pourrais tu me guider un peu plus pour m'expliquer en détail la démarche que tu as faite?
Les drivers du CD livré sont rarement les derniers à être les plus à jour, donc je te conseille d'aller sur le site de M-Audio, dans la section téléchargements, pour les drivers, et de prendre les derniers mis à dispo sur le site, pour ta version de ton logiciel (Vista Xp ou Seven), en vérifiant ta version (32 ou 64 bits), et de l'installer sur ton ordinateur.
Si possible, trouve la version Beta comme Trantor l'a fait.
ça devrait résoudre tes problèmes.
JxB
Art&Prod
ensuite tu instale d'abord le logiciel de la fast track
tu branche ta fast avec l'alime à l'arrière de ta tour
tu vas dans tes périphériques et tu met à jour le pilote automatiquement sans te connecter au net
et surtout TU DESACTIVE LA CARTE SON INTEGREE !!!
sinon y'a conflit (excuse moi je vien de m'en souvenir...)
Art&Prod
déjà tu desactive les son windows et tu lui dit d'utiliser la ftp en entrée et en sortie par défaut tu redémarre et logiquement ça tien
sebinoudu25
et le BETA, il est ou ? car dans la liste il y a des BETA seulement pour les MAC... moi c'est W7 !! :/
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Seb.
Trantor
JM
"J'ai dit que c'était simple, pas que c'était facile!"
sebinoudu25
Je vous retiens au courant! merci à vous! et merci JM pour ton mail super bien expliqué j'ai eu aucun soucis à mettre le driver!
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Seb.
sebinoudu25
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Seb.
sebinoudu25
Je ne sais plus quoi faire ! je ne sais pas DU TOUT d'ou vient le soucis
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Seb.
Art&Prod
il faut que le pilote de ftp prenne la main sur ta carte intégrée.
tu desactive directement cette dernière dans ton gestionnaire de périphériques
tu fais gaffe que t'es un pas mappeur windows ou autre synthé (midi)qui prenne la main sur ta carte son externe (dans les propriétés sons) car ça peux aussi faire décrocher ta carte...
Trantor
Dans les préférences de celui-ci, as-tu sélectionné les drivers ASIO?
Dans le gestionnaire de périphérique, tu as quoi comme carte son qui apparait?
As tu bien désactivé la carte son systeme ? (ok, normalement les deux devraient pouvoir cohabiter mais c'est pas toujours le cas)
Sais tu comment faire pour aller dans le "bios" de ton PC et désactiver la carte son ?
Si oui, essayes de la désactiver là aussi. Si tu ne sais pas comment on fait, google est ton ami
Une fois que tu n'as plus que la carte m-audio installée, quels sont les programmes qui foirent? Avec du matos comme ça, en général, on ne fait tourner qu'un programme à la fois... c'est pas trop concu pour enregistrer pendant que windows media player envoie le back track. Moi, quand je tourne avec la carte, le séquenceur est configuré pour l'accès exclusif à la carte et avoir priorité sur toutes les autres tâche vis à vis du processeur (par exemple). C'est vrai que j'ai un pc qui est dédié à l'enregistrement, ça aide (C'est pour cela que j'ai choisi cette carte, elle accepte les vieilles configurations et j'ai récupéré l'ancien pc de ma fille, enfin un truc qui a 4 ans quoi...)
Voilà, ce ne sont que des pistes...
Les causes du problèmes peuvent être très variées, et les solutions aussi.
Jean Marc
"J'ai dit que c'était simple, pas que c'était facile!"
[ Dernière édition du message le 26/07/2012 à 17:45:24 ]
sebinoudu25
Jean Marc: Peu importe pour le sequenceur je panse (c'est cubase5 craqué...) car même sans, rien qu'en écoutant de la musique, cela coupe quand même pas besoin d'aller sur cubase.
Ma carte son qui apparait est bien la M-audio FTP; oui j'ai bien désinstallé le "Realtek High Definition Audio"
Je ne sais pas ce qu'est "le bios" mais je sais désactiver la carte son de l'ordi, c'est fait d'ailleur. et tout foire, pas un seule programme en particulier, que j'écoute une musique sur youtube, sur deezer, tant que j'attend un certain temps, ça ce coupe... et meme avec un seul programme, sa foire, justement ! sinon je m'en servirais seulement pour cubase et c'est ce que je compte faire d'ailleur (pas surfer sur facebook en meme temps qu'un enregistrement, non non, je compte juste pouvoir m'enregistrer tranquillement en ayant du son)
Si il y a justement plins de solutions, celle qui résoudrait mon problème me ferais un GRAND BONHEUR!!!
MERCI DE VOTRE PATIENCE!!!
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Seb.
sebinoudu25
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Seb.
sebinoudu25
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Seb.
Trantor
Sinon on peut aussi penser à un problème de port USB. Certains périphérique demandent un port USB pour eux tout seul. En effet, même si tu vois un tas de prises USB, disons pour faire simple que ce sont des multiprises qui renvoient à deux ou trois lignes.
Donc débrancher tout les USB pas utiles et brancher la carte sur une prise située de préférence à l'arrière du PC. Essaye les divers port libres.
Les ports USB sont eux aussi considérés comme des périphériques et tu retrouves quelques part dans les propriétés la possiblité qu'à Windows de les éteindre pour économiser l'energie. Désactiver sur chaque port cette option.
Désespère pas, un jour tu y arriveras
JM
"J'ai dit que c'était simple, pas que c'était facile!"
sebinoudu25
et deuxiemement pour cette histoire de ports USB, comment faire pour désactiver cette option sur chaque port? merci encore.
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Seb.
Trantor
Pour désactiver la carte son dans le bios, faut d'abord entrer dans le bios
Et ça cela dépend de ton ordinateur (google est ton ami). Faut juste pousser une ou sur des touches pendant la phase de démarrage...
Dans le bios, ici aussi il y en a de plusieurs type.
Si tu tape "desactiver carte son dans le bios", tu vas trouver facilement.
Pour les USB:
panneau de configuration > (si c'est pas fait "basculer vers l'affichage classique" > systeme > gestionnaire de périphériques > Contrôleur de bus USB > concentrateur USB racine > gestion de l'alimentation > autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie.
Je t'inviterai peut être à lire les post relatifs à cette carte son sur le forum, tu vas retrouver tout ce que je raconte ici.
Bonne chance....
JM
"J'ai dit que c'était simple, pas que c'était facile!"
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