aide demandée Babyface "cramée " au bout de 5 mois
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soundone
tout allait pour le mieux,j'etais vraiment satisfait de cette carte quand un matin au démarrage du pc plus de son...Les leds des 2 vu-metres restent allumées sur toute la longueur en permanence,je ne peux plus acceder au Totalmix,elle n'est plus reconnue par le pc!!!Je l'essaye sur mon ancien pc et rien non plus.
Autant dire que j'ai grave les boules,on met de l'argent sur un produit en se disant qu'au moins ce sera de la qualité et en fait il n'en est rien.J'ai une vieille carte Maudio de 10 ans qui m'a couté 150 euros à l'epoque et qui marche encore comme au premier jour.
Je sens venir la galere avec le SAV tout en espérant qu'RME me la prenne en garantie ou me la change.J'ai vraiment de plus en plus de doutes quand à la soit-disant qualité Allemande(pour anecdote ça n'a rien à voir mais mon Audi A4 a pété un moteur à 200000km et quelqu'un d'autre que je connais pareil).
Ca ne m'a pas pour autant découragé car j'ai quand meme réinvesti dans une RME UCX qui j'espere fortement durera plus longtemps.Il y a plutot interet d'ailleurs car sinon je leur ferai de la pub.
C'est dommage car j'en étais content,ça fonctionnait bien.J'en prenais soin comme de la prunelle de mes yeux,elle n'est jamais sortie de chez moi toujours branchée sur le meme PC lui meme branché sur un bon onduleur.
Quelqu'un a eu un soucis similaire avec cette carte?
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░JcF░
Que ce soit en électronique ou en mécanique, des dysfonctionnements sont possible, rien de parfait dans ce bas monde
Si elle est encore sous garantie, je doute pas que tout rendre dans l'ordre rapidement, je compatis en tout cas, mais pas sur que sa t'avances
[ Dernière édition du message le 05/06/2012 à 12:47:06 ]
Thorn K.
Et si elle a été acheté neuve il y a 5 mois, je pense que t'as une garantie.
Après, le constat fragilité du matériel, c'est dans tout les domaines aujourd'hui malheureusement, et même si ta BabyFace était en béton, c'est la technologie qui aura raison d'elle plus vite que prévu ( connectiques en constantes évolution, etc... ).
JxB
Citation :
tout allait pour le mieux,j'etais vraiment satisfait de cette carte quand un matin au démarrage du pc plus de son...Les leds des 2 vu-metres restent allumées sur toute la longueur en permanence,je ne peux plus acceder au Totalmix,elle n'est plus reconnue par le pc!!!Je l'essaye sur mon ancien pc et rien non plus.
ça dépend aussi de ton utilisation, tu l'utilisait avec quoi comme ordinateur? Avec la wifi allumé? J'ai cramé ma première carte son USB sans raison apparente moi aussi, même soucis, alors qu'au final l'erreur venait de moi, j'avais mal configuré mon ordi...
Pas tout le temps la carte son à remettre en cause, ça se trouve c'est dans ton utilisation pas forcément bonne (sans le savoir) que tu l'as cramée.
JxB
Thorn K.
Pascal - Ad Lib
JxB
Citation :
Ca crame la carte d'avoir le wifi allumé ?
Avec un de mes ordinateur portables (un vieux Asus pas spécialement puissant), ça l'avait rendu HS, avec plus de carte son reconnue par l'ordinateur et toutes les leds allumées en même temps alors que rien de branché dessus.
Maintenant, sur mon ordinateur fixe, ça ne bug plus.
JxB
lipanor
Arf je voulais m'en prendre une pour sa qualité, ça me plait pas trop ce qui t'arrives, bien que je pense que ce soit une exception, comme dis plus haut très peu de retour de casse sur ce genre de machine.
Pour l'anecdote, ma première A4 vendue à 300 000kms 0 défauts ( rampe commune ), ma seconde 215 000 kms pas de soucis ( injecteur pompe ), mon père avec la sienne 208 000 ( injecteur pompe ), et la RS4 186 000kms 0 défauts à la valise, les allemands se débrouillent encore, imagine si les français faisaient des cartes sons vu la fiabilité de leurs voitures ^^.
soundone
j'utilise la carte avec un pc de bureau vieux de 6 mois,carte mere intel DH61BE,alim Corsair CXV2 600W et onduleur Infosec XP office 500.Tout mon materiel fonctionne à part la carte.
Je n'utilise pas de WIFI.
J'ai désactivé les fonctions de veille automatique du port USB et de Windows7.
Quand à s'en servir correctement ça fait 12 ans que j'ai commencé la MAO,c'est un fait je ne suis pas ingénieur du son mais je pense quand meme savoir m'en servir correctement.Je ne suis pas un bourrin avec mon matos,tous les soirs je le couvre pour le protéger de la poussiere,jamais aucune saturation et il n'y a que moi qui le touche.Je n'ai jamais rien envoyé en SAV c'est la premiere fois.
Apres j'ai conscience que les produits elecrtoniques d'aujourd'hui sont fragiles,que ce soit RME ou les autres.Ce qui me fait chi.. c'est que j'y met un peu d'argent quand meme pour avoir un produit au dessus du lot en terme de qualité et que ce n'est pas forcément le cas.J'espere bien que je suis un cas isolé!
J'ai quand meme confiance en eux car j'ai depuis 2 semaines une nouvelle RME UCX qui marche tres bien au passage(mais le boitier chauffe beaucoup je trouve,je ne m'en inquiete pas trop car un pote a une FF800 et chauffe beaucoup aussi.Specifique aux Fireface??).
La Babyface est partie au SAV donc je vous tiendrai au jus quand elle reviendra.
Et pour ce qui est des voitures faut arreter de bader les Allemands et dire que les voitures Francaises c'est de la mer.e.Ma 406 me traine tous les jours sans jamais m'avoir laché à 340000kms et ma 405 en a fait autant.Je trouve que les Allemands sont tres chers surtout et pas seulement pour les voitures au vu de la qualité de leurs produits.Certes c'est beau mais pas forcément les plus avancés technologiquement.
Et pourtant j'en achete...
[ Dernière édition du message le 17/06/2012 à 23:02:43 ]
A.T.
Deuxième SAV hyper long (peu de dialogue entre magasin, distributeur et réparateur), plus d'un mois...
Bref, un peu déçu par la fragilité du bébé qui envoie du lourd quand il fonctionne, mais je suis pessimiste pour la suite.
Le vendeur MAO m'a avoué que ça arrivait de plus en plus, même avec de grandes marques comme RME.
Du coup, je ressors mon BOSS BR-600 et mes cartes compact-flash qui ne me lâcheront jamais !!!
Bonne zic quand même !
soundone
Perso, j'en suis à mon deuxième SAV pour une babyface silver qui a moins d'un an (un coup, c'est un converto, un autre coup c'est une entrée).
Et bien ça me rassure ça.
J'espere qu'il n'y aura pas de soucis avec le SAV,bien que ce soit tres mal engagé(achetée chez Plugsquare qui vient de plier définitivement et lorsque j'ai expédié la Babyface le mec du SAV n'a meme pas été foutu de m'informer de la fermeture de Plugsquare une semaine plus tard et en plus il ne m'a meme pas confirmé s'il avait réceptionné le colis ce b.anleur!!!
Surement que la Babyface est considérée comme le bas de gamme chez RME et peut etre est elle conçue/fabriquée à l'économie...
[ Dernière édition du message le 23/06/2012 à 03:46:19 ]
Thorn K.
Surement que la Babyface est considérée comme le bas de gamme chez RME et peut etre est elle conçue/fabriquée à l'économie...
Ouais enfin bon faut pas déconner, à plus de 500 balles la carte, même si c'est une entrée de gamme de la marque ça reste bien au-dessus de beaucoup de vrai pas de gamme. Chez Apogee la Duet 2 est super bien conçu pourtant c'est de l'entrée de gamme de la marque aussi.
De toute façon, aujourd'hui, tout est construit à l'économie, même chez les plus grosses marques
didiervdeb
De toute façon, aujourd'hui, tout est construit à l'économie, même chez les plus grosses marques
La musique est morte depuis bien longtemps, laisse tomber fils
[ Dernière édition du message le 24/06/2012 à 21:56:10 ]
Thorn K.
didiervdeb
La musique est morte depuis bien longtemps, laisse tomber fils
Mahananda
ps , sinon audela du fais que "c'est la crise" .. donc qualité de fabrication plus econome et cheap .. ect il existe et ce n'est plus un secret .. ce que l'on appel "l'obsolesence programmé" .. pour l'electro-menager , l'informatique , cela a commencer par les collants , les ampoules il ya une centaine d'année ..a l'epoque ces produit avais une durée de vie beaucoup plus longue dans le temps .. qu'a l'heure actuel .. maintenant la duré de vie est reduite , et cela est voulu .. , un exemple impressionant dans ce reportage sur le theme de "l'obsolescence programmé ":
" Voir ce que l'écoute n'est pas amène à s'établir dans ce que l'écoute est. "
[ Dernière édition du message le 26/06/2012 à 01:36:22 ]
didiervdeb
alors là très cool ce reportage..
@soundone il ne te reste plus qu'à écrire des "sonnets de complainte à RME" de préférence accompagnés d'une jolie musique enregistrée avec .... ta RME cramée.
Un produit qui ne s'use pas est une tragédie pour la société de consommation.
La musique est morte depuis bien longtemps, laisse tomber fils
[ Dernière édition du message le 26/06/2012 à 02:56:55 ]
Karl Dekos
grand adorateur de RME devant l'éternel je suis un peu choqué de ce sujet mais je compatis.
J'ai une babyface depuis bientot 1 an et elle fonctionne nikel, je dirais même que plus je fais évoluer le matos autour plus je découvre son potentiel.
Mais pour ce qui est de la qualité de fabrication et surtout de la partie électrique, je ne pars pas gagnant à 100%.
Vu le prix de la babyface et la réputation de RME on se dit qu'on est face à une merveille à tout point de vue mais il ne faut jamais perdre de vue qu'on est en 2012 et que les compromis nécessaires pour rendre une marque plus démocratique passe par la loi économique de réduction des couts de fabrication.
C'est valable pour toutes les marques me direz vous mais il est possible que RME soit devenu un peu victime de son succès...
J'aime l'esprit RME qui reste humble, disponible en SAV et conseils techniques, performant, exigeant et cet espèce de culte de la précision typiquement allemand.
Il n'y a rien de mauvais ou de traitre derrière tout ça, à mon sens, au contraire.
J'ai lu il n'y a pas longtemps ici même un avis d'un ingénieur du son sur l'achat d'un des premiers models de SSL Nucleus, l'une des machines SSL les plus "abordables".
Le mec a été très déçu et surpris de voir la bête surchauffer et lui claquer entre les mains assez rapidement.
On parle de SSL quand même... Comme quoi de nos jours tout est possible.
Je pense que cela ne remet pas en question le sérieux d'un constructeur mais par contre cela met en avant, une fois de plus, les effets pervers de la démocratisation du matériel professionnel. C'est triste comme constat mais cette époque n'est qu'une étape, le meilleur reste à venir je pense et RME tiendra la route.
Cela dit je serais fort intéressé de connaitre la cause de ce crash que tu viens de subir. Défaut de fabrication ultra rare ou bug lié à l'ordinateur !?
N'hésite pas à remonter ton problème sur le forum RME, en général les techniciens répondent rapidement.
Azimut2
imagine si les français faisaient des cartes sons vu la fiabilité de leurs voitures ^^.
Oui mais au prix des voitures et de l'entretien chez Audi il serait anormal de ne pas avoir une voiture qui marche. On ne peut pas tout avoir, la qualité se paie au prix fort.
Le plus dur, c'est quand c'est mou
didiervdeb
Je pense que RME proposera un échange ou au moins une réparation à soundone et qu'il nous donnera des nouvelles. Mais je comprends parfaitement son désarroi. J'ai du changer la dalle de mon IMAC 2012 un mois après achat (pris en charge par Apple mais quand même sur une machine à 3000 € aie aie aie). On nous vend de la merde.
La musique est morte depuis bien longtemps, laisse tomber fils
Mic13
Il y a un mois et demi, les deux entrées micros crachent d'un coup, les vu-métres à fond.
Retour SAV...plus d'1 mois d'attente !!!!!
Hier soir, en pleine séance, pareil, même panne !!!! La réparation a été faite à l'arrache, car j'avais toujours des petits tressaillements sur les entrées sur le totalmix qui m'étonnaient
Je l'emmène ce matin au magasin où je l'ai acheté..
C'est de la vrai daube !!!!!
Jamais eu de souci avant avec d'autres cartes soi-disant moins "bonnes"..
Si RME ne me change pas la babyface, j'abandonne.
Cordialement
A.T.
didiervdeb
La musique est morte depuis bien longtemps, laisse tomber fils
[ Dernière édition du message le 12/07/2012 à 12:04:29 ]
A.T.
Après contact avec le support RME (Allemagne), les babyface repartent à l'usine quand elles sont en SAV (donc en Allemagne).
Pas de problèmes connus sur ces modèles d'après le "RME support".
soundone
C'est certain que RME support ne va pas dire que ses cartes ont des vices de fabrication,qu'ils le savent pertinemment tout en ne faisant pas de rappels.Je pense que s'il y avait un probleme récurent connu ils se passeraient bien de l'avouer.Pour l'image d'une marque qui se veut haut de gamme(quand meme) ce ne serait pas tres brillant.
[ Dernière édition du message le 01/08/2012 à 01:03:22 ]
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