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RME Audio Fireface UCX
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RME Audio Fireface UCX

Interface audio USB de la marque RME Audio appartenant à la série Fireface

Remplacé par RME Audio Fireface UCX II.

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aide demandée Prise USB cassée dans

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Sujet de la discussion Prise USB cassée dans
bonjour, je me disait bien que j'avais un souci mais n'en trouvais pas l'origine ...
Ma prise USB de ma carte RME UCX s'est complétement barrée à l'intérieur de la carte ^^ ^^ ^^

(Pfff ...., il y a pourtant marqué Made in Germany)
6468954.jpg

Quels est votre conseil svp ???
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en tout cas voici le retour du gars , on voit bien le contact marqué France , l'adresse, etc Mais le gars ne me réponds qu'en allemand

Donc rien en France .... je croyais qu'ils avaient des réparateurs agrées içi ^^
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Si c’est les mêmes tarifs que chez Shure ou Sennheiser, il faut compter environ 70€/heure pour la main d’oeuvre + pièces et transport. Un devis est généralement établi avant réparation, et déduit du coût global si accepté.
Courage !

It don't mean a thing if it ain't got a swing !

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Est-ce que tu as essayé de contacter le distributeur français qui est Freevox ? Pour joindre le SAV : 0820 230 007, puis composez le 4.
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Sav≠garantie
Sur du materiel de seconde mains, il va etre difficile de faire jouer la garantie constructeur, mais le Service Après Vente tant que tu paye n'a aucune raison de te refuser une prestation dont ils sont prestataires.
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Tout à fait, ce sera forcément payant.
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Je me suis permis de preciser, parce que je bosse regulièrement avec des germanophones, le vocabulaire employé est très important parce qu'ils vont pas faire trop d'effort pour comprendre. Ça reste une generalitée mais si tu leurs parle de Garantie, ils vont te dire que ce produit n'est plus couvert et c'est tout, plutot que de te proposer une solution payante. Après, le second probleme, c'est que pour des produits fait en chine, le Sav de la marque en europe peut n'avoir aucune competance technique et faire juste du remplacement a neuf durant la periode de garantie, de fait, un made in germany n'est en aucun cas la garantie que le produit ne soit pas juste assemblé en europe et qu'il n'y ai donc pas de technicien reparateur au sens d'un electronicien chez eux.
Concretement, passé la periode de garantie, il n'y a pas (sauf erreur de ma part) d'obligation de reparabilité en Europe.
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La prise n'était pas apprivoisée elle est repartie se cacher dans son terrier