réactions au dossier Looper.fr, et les petites annonces d'AF sont sécurisées
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spazio
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Posteur·euse AFfranchi·e
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Ariane - Looper.fr
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spazio
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Ariane - Looper.fr
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spazio
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Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 5 ans
TC Hotrod
7360
Je poste, donc je suis
Membre depuis 12 ans
Citation Ariane - Looper.fr :
Bonjour,
En effet, c'est la meilleure chose à faire car, comme spazio vous l'a fait remarquer, le fait d'exiger d'ouvrir le colis ne semble reposer sur aucun fondement juridique, en tout cas dans aucun des alinéas de l'art. L216 du Code de la Consommation cités dans votre lien.
C'est la meilleure chose à faire pour autant que livreur vous laisse faire mais dans les faits, si vous lui dites que vous allez porter une réclamation sur son terminal (bon déjà, il n'y a pas la place...et les bordereaux-papier, c'était chez papy et mamy
), et s'il est déjà assez borné pour vous empêcher de vérifier, il y a des chances qu'il reparte avec son colis pour vous enmerder et ne pas perdre plus de temps, en annonçant alors un simple passage en votre absence et le colis non délivré sur le même terminal.
Ces mecs sont malheureusement soumis à un rythme de tarés qui finit d'abrutir ceux qui pouvaient encore être sauvés. Ça les rend bêtes, pas arrangeants, sans aucune conscience professionnelle, et même agressifs parfois.
Qui plus est, un destinataire face au livreur n'a aucun poids pour entamer une réclamation officielle. On vous demande un n° d'expédition et si par bonheur vous l'avez, on vous explique alors que la procédure ne peut être initiée par le seul expéditeur . C'est une manière très efficace de la part des boites de transport d'éviter d'ouvrir un dossier et de traiter un litige lié à la livraison. Tous les transporteurs de petits colis fonctionnent sur ce principe.
Citation :
Aussi une solution intéressante si certains livreurs refusent d'attendre la vérification du colis, il suffit pour l'y obliger de refuser le colis et d'en porter mention sur le bordereau.
Bonjour,
En effet, c'est la meilleure chose à faire car, comme spazio vous l'a fait remarquer, le fait d'exiger d'ouvrir le colis ne semble reposer sur aucun fondement juridique, en tout cas dans aucun des alinéas de l'art. L216 du Code de la Consommation cités dans votre lien.
C'est la meilleure chose à faire pour autant que livreur vous laisse faire mais dans les faits, si vous lui dites que vous allez porter une réclamation sur son terminal (bon déjà, il n'y a pas la place...et les bordereaux-papier, c'était chez papy et mamy
), et s'il est déjà assez borné pour vous empêcher de vérifier, il y a des chances qu'il reparte avec son colis pour vous enmerder et ne pas perdre plus de temps, en annonçant alors un simple passage en votre absence et le colis non délivré sur le même terminal.Ces mecs sont malheureusement soumis à un rythme de tarés qui finit d'abrutir ceux qui pouvaient encore être sauvés. Ça les rend bêtes, pas arrangeants, sans aucune conscience professionnelle, et même agressifs parfois.
Qui plus est, un destinataire face au livreur n'a aucun poids pour entamer une réclamation officielle. On vous demande un n° d'expédition et si par bonheur vous l'avez, on vous explique alors que la procédure ne peut être initiée par le seul expéditeur . C'est une manière très efficace de la part des boites de transport d'éviter d'ouvrir un dossier et de traiter un litige lié à la livraison. Tous les transporteurs de petits colis fonctionnent sur ce principe.
[ Dernière édition du message le 04/09/2019 à 20:32:05 ]
spazio
88
Posteur·euse AFfranchi·e
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Micha - Looper.fr
107
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
Bonjour,
Le mythe du carton rempli de cailloux est vrai pour tout envoi par correspondance.
spazio si c'est une réelle crainte que vous avez, je vous recommande de préférer les remises en main propre.
Malheureusement cela peut limiter vos options de matériel.
Sur Audiofanzine vous pouvez consulter l'activité d'un membre et surtout son taux de confiance afin d'être rassuré sur le sérieux d'un vendeur ou acheteur.
Si par ex vous êtes le vendeur, que vous envoyez un produit fonctionnel, sans oublier d'accessoires et que vous l'emballez bien, il y'a pas de raison que nous autorisions l'acheteur à vous renvoyer le produit.
Bonne journée,
Micha.
Le mythe du carton rempli de cailloux est vrai pour tout envoi par correspondance.
spazio si c'est une réelle crainte que vous avez, je vous recommande de préférer les remises en main propre.
Malheureusement cela peut limiter vos options de matériel.
Sur Audiofanzine vous pouvez consulter l'activité d'un membre et surtout son taux de confiance afin d'être rassuré sur le sérieux d'un vendeur ou acheteur.
Si par ex vous êtes le vendeur, que vous envoyez un produit fonctionnel, sans oublier d'accessoires et que vous l'emballez bien, il y'a pas de raison que nous autorisions l'acheteur à vous renvoyer le produit.
Bonne journée,
Micha.
spazio
88
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 5 ans
Bonjour.
Le mythe ?
Malheureusement cette arnaque n'est pas un mythe. Elle existe. Et la justice sauf à prouver qu'il y a répétition de plaintes à la même adresse ne peut pas condamner quand c'est parole contre parole.
Pour cela que je voulais savoir si par hasard looper pouvait proposer de "plus" pour une marge tout de même deux fois plus chère que la "concurrence".
Merci du rappel à la prudence élémentaire à ceux qui débutent entre particuliers sur des montants importants.
Il faudrait que looper trouve un réseau de transport qui accepte d'assister à l'ouverture du colis en relais. Voilà ce qu'on peut attendre de looper. Un accord commercial avec un réseau national de livraison.
Cdlt.
Le mythe ?
Malheureusement cette arnaque n'est pas un mythe. Elle existe. Et la justice sauf à prouver qu'il y a répétition de plaintes à la même adresse ne peut pas condamner quand c'est parole contre parole.
Pour cela que je voulais savoir si par hasard looper pouvait proposer de "plus" pour une marge tout de même deux fois plus chère que la "concurrence".
Merci du rappel à la prudence élémentaire à ceux qui débutent entre particuliers sur des montants importants.
Il faudrait que looper trouve un réseau de transport qui accepte d'assister à l'ouverture du colis en relais. Voilà ce qu'on peut attendre de looper. Un accord commercial avec un réseau national de livraison.
Cdlt.
[ Dernière édition du message le 07/09/2019 à 13:20:26 ]
spazio
88
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 5 ans
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