c'est quand qu'il arrive

Citation :

Ce qu’il manque c’est un thérapeute AF pour prendre en charge la parano. Ceci dit c’est du à certaines pratiques pas très nette qui se rencontrent dans les PA..

Parfois même les vendeurs les plus blancs comme neige peuvent quand même vous enfler profondément pour ne pas employer d'expression trop vulgaire. Ainsi dernièrement j'ai acheté un instrument dans les petites annonces AF. J'ai donc viré la tune et j'ai bien reçu l'objet en échange mais, car il y a un mais, envoyé comme çà sans le moindre emballage avec juste l'étiquette de la poste collée dessus !
Bien évidement çà ne fonctionnait pas.
Le pire c'est qu'il est écrit dans la notice, noir sur blanc, qu'il faut obligatoirement un emballage pour envoyer l'instrument.
Ce monsieur est un photographe pro, un type qui présente super bien, au téléphone comme sur son site internet pro, un type au dessus de tout soupçon qui vend régulièrement des matos à plus de 2000 euros et qui ainsi devrait être soigneux et respectueux. Il a, à l'heure où je vous parle, encore 17 annonces publiées ...
Nous avons échangé par mails et sa réponse était toujours la même, incroyable: tu as accepté la transaction donc l'envoi est à tes risques et périls, moi j'ai honoré ma part du marché.
L'instrument ne fonctionnait pas à la réception et pour cause avec les chocs qu'il a du se prendre dans le transport sans emballage ... sans compter qu'il n'y avait pas l’alimentation ...
J'ai eu beaucoup de chance car j'ai pu l'ouvrir, il y avait juste une nappe déconnectée (là encore j'ose à peine imaginer le choc qu'il faut pour déconnecter une nappe enfichée en force sur une hauteur d'un centimètre), il a suffit que je la reconnecte pour que çà fonctionne. De plus fort heureusement aucune pièce mécanique n'est faussée, mais quand je lui ai dis que çà ne fonctionnait pas à l'arrivée il m'a froidement répondu qu'il ne pouvait pas faire confiance en ma parole car je pouvais être responsable de la panne.
Procédurier en plus ce méchant serpent.
Comme stratagème pour récupérer l'alim (je voulais l'alim) je lui ai écris que je pensais que çà marchait pas car le branchement usb n'était pas suffisant et qu'il fallait tester avec l'alim avant de l'envoyer en réparation. Bien sur vous vous doutez bien que l'objet de nos échanges était de savoir si il acceptait de payer une éventuelle réparation, ce qu'il refusa net. Mais soucieux quand même si possible des apparences - "si çà pouvait quand même marcher comme çà" a-t-il du penser - il a fini par récupérer l'alim d'un premier vendeur qui ne la lui avait jamais donnée et me l'a envoyée.

Au cas où çà vous intéresserait voilà sa page (à l'époque il était dans lest de la France) : https://fr.audiofanzine.com/membres/575900/classifieds/published-products/

On ne peut pas prouver effectivement qu'un instrument était oui ou non en panne à l'envoi. Par contre qu'il n'y avait pas d'emballage c'est différent. La poste pourra témoigner, d'autre part je garde précieusement notre correspondance qui l'atteste. Je veux bien la page où poster mon témoignage.

Pour l'annonce du vendeur du Prava c'est quelqu'un de sérieux qui est sur AF depuis un bail,donc pas de soucis de ce côté,après question "qualité d'envois" je ne sais pas...
De mon côté j'ai de plus en plus de problèmes sur AF avec les acheteur fantômes,négociateur agressifs qui te pourrissent quand tu ne réponds pas à leurs exigences et ceux qui ne lisent pas les annonces quand il y a des défauts bien stipulés....pas pour faire mon vieux con mais quand je reviens 10 ans en arrière,j'avais autrement moins de problèmes sur AF qu'aujourd'hui et pourtant niveau "Achat/vente/échange" de mon côté c’était 10 fois plus qu'aujourd'hui...Apres je touche du bois jamais reçus de matos en panne ou défoncé c'est déjà ça

Je ne peux qu'abonder ! J'ai connu pas mal de déboires avec des envois réalisés en dépit du bon sens par des grands adeptes de matos haut-de-gamme ... Un des coups fumants concernait un SIEL Cruise expédié dans un carton deux fois trop grand rempli à la va-vite avec du papier journal roulé en boule. Bien entendu, l'engin est arrivé avec ses structures en plastique fracassées .... J'ai pris des photos pour illustrer mon désarroi et tenter de trouver une solution. Fin de non recevoir sur les pièces brisées mais le gars semblait furax parce que j'avais viré les ridicules autocollants du distributeur et de la boutique qui avait vendu l'instrument neuf .... J'ai fini par obtenir un rabais de 50 balles afin de procéder à la réparation du seul LFO de l'engin, réputé 100% fonctionnel, qui devrait être en carafe depuis des temps immémoriaux. Depuis, je suis vacciné ! Je ne me procure que du matos d'occaze en contact direct ou alors que du matos neuf chez des "gros" avec un service client en béton au cas où mon petit synthé devait faire connaissance avec l'enclume d'Albéric qui s'en revient de l'atelier de maintenance ...

Chapolin je pense que tu aurais dû refuser le matos à réception, mais le litige se serait probablement transformé en gueguerre contre le transporteur ; dans tous les cas pas sûr que tu aies été remboursé ; probablement pas d'ailleurs.
Ce mode d'achat présente des risques au-delà de l'arnaque pure et simple, j'ai eu quelques petits problèmes aussi mais globalement par-rapport au nombre de transactions je m'estime plutôt chanceux ; mais c'est vrai que quand ça arrive ça ne fait pas plaisir.

@Mystyx J'aurais refusé si le paiement avait été viré à l'acceptation du colis (il faut savoir que c'est une possibilité offerte par certains transporteurs, tu ouvres le colis chez le transporteur et si c'est bon tu signes et le vendeur reçoit son argent, sinon tu récupère ton blé et le colis est renvoyé au vendeur. C'est comme çà que j'ai acheté ma Spectralis ). Mais là je n'avais pas d'autre choix puisque l'argent était déjà dans les poches du triste sire. De plus aucune assurance n'aurait marché puisque pas emballé. J'ai espéré qu'il fonctionnerait mais non d'où le pugilat.
J'ai eu d'autres soucis par le passé, disons 2 ou 3 mais les vendeurs ont toujours assumé leurs part honnêtement comme par exemple me rembourser une grosse partie de la somme quand j'ai envoyé des photos montrant un intérieur oxydé et permettant ainsi une réparation optimale. Donc globalement je suis satisfait de mes achats par petites annonces AF.