Crossgrade 12.4 -> 2019.6
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Jayce8
1269
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
Sujet de la discussion Posté le 26/07/2019 à 09:36:36Crossgrade 12.4 -> 2019.6
Bonjour,
Suite à un passage sous high sierra sous macox j'ai eu plein de plantage au démarrage de mes sessions.
J'ai décidé de prendre un crossgrade à 100 Euros car je ne trouvais pas de solution à mes plantages:
Depuis, je ne peux pas démarrer protools car je n'ai pas de licence sur ma clé ilok :
Dans mes "available" cela n'apparait pas non plus :
Depuis mon compte AVID , mon compte Ilok et bien linké :
J'ai ouvert un ticket hier matin chez Avid mais je n'ai toujours pas de réponse....
Est ce quelqu'un aurait une idée du problème ?
Merci
Suite à un passage sous high sierra sous macox j'ai eu plein de plantage au démarrage de mes sessions.
J'ai décidé de prendre un crossgrade à 100 Euros car je ne trouvais pas de solution à mes plantages:
Depuis, je ne peux pas démarrer protools car je n'ai pas de licence sur ma clé ilok :
Dans mes "available" cela n'apparait pas non plus :
Depuis mon compte AVID , mon compte Ilok et bien linké :
J'ai ouvert un ticket hier matin chez Avid mais je n'ai toujours pas de réponse....
Est ce quelqu'un aurait une idée du problème ?
Merci
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PhiBee
1645
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
2 Posté le 26/07/2019 à 09:42:33
Tu es allé faire un tour sur "http://duc.avid.com/forumdisplay.php?f=143" ? Tu n'es pas le seul confronté à ça il semblerait. Tu va dans la section "Licensing & Accounts", tu as un des gars de chez AVID - Jeffro - qui est réactif
[ Dernière édition du message le 26/07/2019 à 09:43:08 ]
Jayce8
1269
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
3 Posté le 26/07/2019 à 09:59:03
Citation :
Tu es allé faire un tour sur "http://duc.avid.com/forumdisplay.php?f=143" ? Tu n'es pas le seul confronté à ça il semblerait. Tu va dans la section "Licensing & Accounts", tu as un des gars de chez AVID - Jeffro - qui est réactif
Non, mais j'y vais de ce pas. Merci beaucoup !
Jayce8
1269
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
4 Posté le 26/07/2019 à 11:35:04
Mis à part synchroniser le compte ILOK je ne vois pas de solution dans les forums.
Pour l'instant je ne peux pas créer de thread car je viens juste de créer un compte sur le forum et il faut attendre qu'il soit activité par un admin.
PhiBee
1645
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
5 Posté le 26/07/2019 à 12:10:11
Dans un cas +/- similaire, jeffro propose:
"I saw that once during beta after updating/installing versions multiple times. I solved it by de-activating then reactivating the license on my iLok3. Prob also good to check the Release Limit date for that license in iLM. "
http://duc.avid.com/showthread.php?t=404567
"I saw that once during beta after updating/installing versions multiple times. I solved it by de-activating then reactivating the license on my iLok3. Prob also good to check the Release Limit date for that license in iLM. "
http://duc.avid.com/showthread.php?t=404567
[ Dernière édition du message le 26/07/2019 à 12:11:21 ]
Jayce8
1269
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
6 Posté le 26/07/2019 à 12:12:09
Merci mais je ne peux pas désactiver la licence puisqu'elle n'apparaît pas sur mon ilok manager.
PhiBee
1645
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
7 Posté le 26/07/2019 à 12:22:01
tu as bien la dernière version de ilok manager ?
Comme dit, dès que tu peux poster sur DUC, te prive pas
Comme dit, dès que tu peux poster sur DUC, te prive pas
Freudon
652
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 19 ans
8 Posté le 26/07/2019 à 12:56:18
Citation :
Crossgrade 12.4 -> 2019.6
Citation :
Bonjour,
Suite à un passage sous high sierra sous macox j'ai eu plein de plantage au démarrage de mes sessions.
J'ai décidé de prendre un crossgrade à 100 Euros car je ne trouvais pas de solution à mes plantages:
Bonjour je suis perplexe du titre du message.
Pro tools 12.4 est sortie il me semble en Août 2015 donc l'Upgrade pour passer à 2019.6
ne doit pas correspondre a 100 euros mais plutôt a 334.80 euros.
Il n'y a que le renouvellement pour une licence avec un plan encore actif qui permet d'upgrader pour environ 89.00 euros.
C'est peut-etre de la que vient le problème car quand tu te connectes au compte Avid cela monte expiré mais
rien ne bloque le renouvellement ce qui est une aberration.
Tiens nous au courant de la suite
Jayce8
1269
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
9 Posté le 26/07/2019 à 14:10:56
Citation :
as bien la dernière version de ilok manager ?
Comme dit, dès que tu peux poster sur DUC, te prive pas
Oui j'ai bien la dernière version.
Citation :
Citation :
Crossgrade 12.4 -> 2019.6
Bonjour je suis perplexe du titre du message.
Pro tools 12.4 est sortie il me semble en Août 2015 donc l'Upgrade pour passer à 2019.6
ne doit pas correspondre a 100 euros mais plutôt a 334.80 euros.
Il n'y a que le renouvellement pour une licence avec un plan encore actif qui permet d'upgrader pour environ 89.00 euros.
C'est peut-etre de la que vient le problème car quand tu te connectes au compte Avid cela monte expiré mais
rien ne bloque le renouvellement ce qui est une aberration.
Tiens nous au courant de la suite
Ha...
Pourtant la version 2019.6 de protools est disponible juste en dessous :
Jayce8
1269
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
10 Posté le 26/07/2019 à 14:49:30
J'ai le même problème qu'avec mon protools 12.4 !!
J'suis vert !!!
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