ProTools 7.4 se ferme sans raison lors de son chargement sous winxp
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Lasticot
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Je viens d'acquerir la digi003 avec la version 7.3 de Pro Tools
Digidesign m'offre la version 7.4
Je l'installe et là le logiciel "plante" lors de son chargement sans aucun message d'erreur.
La version 7.3 marche correctement.
Je suis sous windows xp pro.
Merci de bien vouloir m'aider pour résoudre ce problème fort ennuyeux...
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Lasticot
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Toute idée est la bienvenue
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sicario
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et la signature de l'erreur est la suivante :
AppName: protoolsle.exe AppVer: 7.4.0.309 ModName: msvcr80.dll
ModVer: 8.0.50727.1433 Offset: 00046960
Quelqu'un aurait une solution svp ?
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Spoogue
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je viens d'upgrad de 7.0 a 7.4 et j'ai exactement le meme soucis.
c un probleme repertorié :
Citation : Pro Tools crashes on "setting up MIDI" during launch on Windows.
Go to C: > documents and settings > current user > application data and trash the digidesign folder.
Application Data is a hidden folder which will not be displayed unelss Windows is configured to show hidden folders. To do this, open any folder and click on Tools Menu > Folder Options > View > Show Hidden Files and Folders.
Keywords: DigiSupKW DigiSupKW_Answerbase ; PlatformKW_Undefined ; ArticleID 18677 ; OldAnswerbaseID 26697 ;
sauf que l'astuce ne change rien.
j'ai appelé le service client, un technicien m'a demander de noter des dossiers a effacer (je suis a taf je ne peux plus dire lesquels)
se que j'ai fais, sa n'as rien changer je leur ai envoyé un mail si vous avez la solution je suis preneur je vous tient au courant de mon coté.
++
![Spoogue Spoogue](https://static.audiofanzine.com/img/user/avatars/generic.png?w=40&h=40&fm=pjpg&s=0d6213e9da38ef4cab8d0bdd3999c731)
Spoogue
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apres quelques recherches se serait un probleme de caracteres non-ascii avec les os non anglais sur les user/admin names, il faut pas de virgule, d'accent etc.... ds le nom de user de l'ordi.
exemple:
user name : commande (en francais) deviens co;;qnde avec un clavier anglais.
sauf que meme en savant ca je n'arrive pas a resoudre le probleme car en plus de user name cela concerne apparement des fichiers pour le midi d'ou le crach...
enfin bref gros bug relou, je pense qu'il essayerons de le resoudre a la prochaine update mais c casse c....
j'attend un mail d'assistance voir si ils ont une solution.
![Fabsalab Fabsalab](https://static.audiofanzine.com/img/user/avatars/generic.png?w=40&h=40&fm=pjpg&s=0d6213e9da38ef4cab8d0bdd3999c731)
Fabsalab
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Citation : apres quelques recherches se serait un probleme de caracteres non-ascii avec les os non anglais sur les user/admin names, il faut pas de virgule, d'accent etc.... ds le nom de user de l'ordi.
exemple:
user name : commande (en francais) deviens co;;qnde avec un clavier anglais.
Ce problème je l'ai rencontrer lorsque je suis passé en version 7.x.
Et ni les mises à jour ni les corrections cs, n'ont résolu mon problème
![:??:](https://img.audiofanzine.com/images/audiofanzine/interface/smileys/icon_confused.gif)
Mais moi c'était sur l'affichage dans les fenetre protools. A la place d'écrire Aux ou piste, ou plug, ... protools affichait PNG partout, ... et c'est pas pratique du tout.
Fabsalab
![Spoogue Spoogue](https://static.audiofanzine.com/img/user/avatars/generic.png?w=40&h=40&fm=pjpg&s=0d6213e9da38ef4cab8d0bdd3999c731)
Spoogue
![91 posts au compteur 91 posts au compteur](https://static.audiofanzine.com/images/audiofanzine/forum/avatars/new/2.png)
L'idée est si vous formater votre pc surtout en nom d'utilisateur mettre un nom au format anglais ascii (passez en qwerty pour ne pas avoir de (
![,)](https://img.audiofanzine.com/images/audiofanzine/interface/smileys/icon_wink.gif)
Si le mal est fait creer un nouveau compte utilisateur avec la meme contrainte voila ++
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