code activation

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lio974

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

Sujet de la discussion Posté le 24/01/2011 à 14:15:37

Bonjour,

Magix Samplitude studio 16 acheté légalement il y a un peu plus d'un an : comment le réinstaller sur un pc tout neuf : le code d'activation d'origine n'est pas reconnu. On se demande l'intérêt d'avoir acheté en même temps le "cd de sauvegarde", inutilisable en l'état.

Merci de votre avis

guiljc

150

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 16 ans

2 Posté le 24/01/2011 à 14:32:27

bnjour lio974

contact l'editeur du logiciel pour qu'il te redonne un code valide, il arrive que le code soit lié à la date d'achat ou d'enregistrement du produit pour les logiciel achetés en ligne, donc faut le réinstaller avec la date qui va bien ou changer de code

lio974

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

3 Posté le 24/01/2011 à 15:41:52

Merci, mais c'est plutôt galère leur protection, pour un programme finalement plutôt bon marché. J'ai contacté l'éditeur (MAGIX), mais, ayant changé leur système d'assistance, il m'a fallu reprendre mes explications. Cela fait un peu "usine à gaz"..., surtout que le "cd de sauvegarde" est facturé en sus.

Je donnerai des nouvelles de la performance de la relation clientèle de Magix

Merci encore

lio974

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

4 Posté le 01/02/2011 à 03:42:56

Bonjour,

Finalement, MAGIX m'a fourni un nouveau code d'activation. Tout s'est donc bien fini.

Merci encore

Lio

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