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Failed to open device...

 
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MrFlanger

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1 Posté le 09/08/2014 à 16:00:02
Je viens d'acheter un beatsep d'occaze, et impossible de le connecter au soft? une idée? est ce qu'il faut obligatoirement la licence etc...? parce que le vendeur ne m'a rien fourni...

MrFlanger

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2 Posté le 09/08/2014 à 16:11:39
pffff j'aime pas ce sentiment....j'aiessayé différents ports usb/cable et rien n'y fait. Ce foutu soft ne veut pas se connecter au beatstep

Krapod

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3 Posté le 09/08/2014 à 16:47:46
Citation :
est ce qu'il faut obligatoirement la licence
Non, il n'y a pas de licence pour le soft Midi Control Center. Tu peux enregistrer le Beatstep sur le site d'Arturia, mais je ne pense pas que cela joue en quoi que ce soit.
Par contre, le message "Failed to open device" apparait lorsque tu essaies de synchroniser le Beatstep avec le soft, mais que le port du Beatstep est déjà utilisé par un autre soft (DAW par exemple). C'est une limitation bien fâcheuse de l'interface.

MrFlanger

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4 Posté le 09/08/2014 à 20:12:45
hummm ça ne marche pas non plus….pffffff…..je déprime:(((

MrFlanger

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5 Posté le 09/08/2014 à 21:02:30
Bon alors là je ne comprends plus...
J'ai essayé sur mon "vieux" mac qui tourne sur Lion et là ça marche. Je mets à jour le firmware etc...
retour sur le mac du studio avec Maverick et là, nada...

MrFlanger

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6 Posté le 10/08/2014 à 11:43:12
Ayé, ça marche. Merci le support arturia!!! Une histoire de nom incorrect dans Audio Midi Setup sur Maverick
Pour info, voici la marche à suivre si ça vous arrive:

Hi,

On Mac, we rely on device name to locate device in upgrade mode, and this name could have been changed (exceptionally) by Audio MIDI Setup:

1/ place device in firmware upgrade mode
2/ start "Audio MIDI Setup"
3/ Insure MIDI window is visible (menu "Window->Show MIDI Window")
4/ locate BeatStep, it could be either "Arturia BeatStep" or "BeatStep Updater"
5/ unplug BeatStep
6/ delete corresponding item from Audio MIDI Setup window
7/ try again update procedure as usual

G1BS

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G1BS
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Posteur AFfiné

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7 Posté le 21/08/2014 à 21:52:58
J'ai le même souci... si ça peut aider d'autres utilisateurs, j'ai trouvé ça sur les forums in english :
"I succeeded! I had problem with USB socket,...here the my procedure:
(for my MacBook Pro (OSX 10.9.2) one USB socket did not recognize the BS and names in the "Audio MIDI Setup" the device as "Device MIDI/USB". The other one works fine (for me) and 'see' the BS device as "Beatstep Updater").
-plug the BS (holding START/STOP buttons).
-open MCC and "Audio MIDI Setup":
1) go to MCC and click button for Firmware Revision. MCC asks to locate firmware file, then it asks for unplug.
2) unplug the BS.
3) go to "Audio MIDI Setup" and remove the device named "Beatstep Updater"
4) go back to MCC, plug the BS (holding START/STOP buttons).
5) it works and you can sync."

EDIT :

J'ai ENFIN réussi, grâce à ce message sur le forum d'Arturia. En effet, la fenêtre de "configuration MIDI et AUDIO" oublie des périphériques à la droite... il faut donc user de la souris pour ne pas omettre un périphérique. Franchement, j'en veux un peu à Apple pour ce désagrément, tellement idiot comme situation! :x:

Mais bref, si ça peut aider de futurs utilisateurs, voici la manip' :

"Hi rob, I will try to help if i can , but first you need to check a few things.
Do you have the latest midi control centre ,it should be 1.1.0 (check the about pane) see screenshots.(not firmware number)
next plug in beatstep to the usb then check to see if its showing up in the mac ok .go to top left corner and about mac /then more info/then system report /and find usb tab on the right you should see beatstep in the tree .see screenshot.
next go to audio midi set up and check to see the beast step is in the midi setup. most people miss it as its off the screen so when the windows open scroll to the right and you will see it .see screen shot.
if all is well download the latest firmware below. 1.1.0.0.
and try this press the firmware revision button click upgrade find the firmware file then unplug beatstep . plug it in again and press ok.
let me know if this helps at all. i know you may have done all of these steps.
regards
terrym"

[ Dernière édition du message le 22/08/2014 à 14:21:46 ]

maxsnet

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maxsnet
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8 Posté le 28/02/2018 à 19:07:11
Citation de G1BS :
J'ai le même souci... si ça peut aider d'autres utilisateurs, j'ai trouvé ça sur les forums in english :
"I succeeded! I had problem with USB socket,...here the my procedure:
(for my MacBook Pro (OSX 10.9.2) one USB socket did not recognize the BS and names in the "Audio MIDI Setup" the device as "Device MIDI/USB". The other one works fine (for me) and 'see' the BS device as "Beatstep Updater").
-plug the BS (holding START/STOP buttons).
-open MCC and "Audio MIDI Setup":
1) go to MCC and click button for Firmware Revision. MCC asks to locate firmware file, then it asks for unplug.
2) unplug the BS.
3) go to "Audio MIDI Setup" and remove the device named "Beatstep Updater"
4) go back to MCC, plug the BS (holding START/STOP buttons).
5) it works and you can sync."


Nickel merci.
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