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Moog Music Grandmother
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Moog Music Grandmother

Clavier synthétiseur analogique de la marque Moog Music

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Grandmother reçue avec une touche qui frotte...

  • 13 réponses
  • 4 participants
  • 602 vues
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Sujet de la discussion Grandmother reçue avec une touche qui frotte...
Bonjour, je suis tout nouveau propriétaire d'un Moog Grandmother et, pas de chance, à peine déballé et pas encore allumé, je teste les touches du clavier et je constate que la première touche à gauche (F1) "frotte".

Je me demande d'ailleurs si le clavier n'est pas "décentré" car à droite, l'écart avec le boîtier est de facile 5mm alors que ça touche à gauche
4827099.png
4827102.png

Bref, est-ce que quelqu'un a déjà connu ce souci et que faire dans ce genre de situation ? Contacter directement l'assistance Moog ou la boutique où je l'ai acheté ? D'avance merci pour toute aide.

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11
Citation de Juljaaz :
Les trous me paraissent bien larges par rapport au mien aussi...

Sur le mien ils ne débordent pas sur les côtés des visses...

Ce sont des trous oblongs, on ne les voit pas « dépasser » quand les vis sont bien centrées…

Je vous parle de synthés sur ma chaine Youtube

12
OK

Autant pour moi ... :D:

[ Dernière édition du message le 24/08/2022 à 10:48:34 ]

13
Bonjour le contrôle qualité quand même, ça me parait étrange pour un produit neuf un truc aussi gros.
Tu es sûr de ne pas t’être fait refilé un stock B. Je dis ça parce que ça m’est déjà arrivé plusieurs fois et comme les cartons des Moog ne sont pas scellés ni scotchés, le doute est permis.
14
De toute façon j’ai demandé le remboursement. Ça m’a douché.