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réactions à la news Ami·e·s de chez Windows, Universal Audio a tenu parole

  • 26 réponses
  • 11 participants
  • 1 111 vues
  • 13 followers
Sujet de la discussion Ami·e·s de chez Windows, Universal Audio a tenu parole
347.png
La compagnie l'avait promis : Spark serait disponible aussi sur Windows. Chose promise, chose due !


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Ce thread a été créé automatiquement suite à la publication d'une news pour ce produit. N'hésitez pas à poster vos commentaires ici !
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21
Quelle mise a l'échelle ?
De quel forum officiel tu parles je ne vois rien sur leur site

La base même d'une bonne expérience utilisateur,
c'est 1, une interface fonctionnelle
2, une réponse rapide au ticket

[ Dernière édition du message le 30/05/2023 à 18:25:28 ]

22
https://uadforum.com/community/index.php
En fait, le statut de ce forum n'est pas absolument officiel, bien qu'il y ait un lien depuis leur site. Il est tenu par un utilisateur, Matt Hepworth. Les gens d'UAD sont invités. Mais pour les problèmes techniques, c'est mieux de s'adresser au support. UAD est généralement très réactif, parfois trop: quand on ne répond pas rapidement à la réponse du support, le ticket est archivé. Cela m'est arrivé plusieurs fois. De mon côté, le support me semble avoir toujours répondu dans les 2 jours. Il faut tenir compte que c'est US cote ouest.

Quant à Windows et UAD, c'est un vieux serpent de mer. J'ignore les raisons, mais Windows a toujours été le dernier de leur souci. Résultat: le développement Windows vient en dernier, les drivers Windows sont calamiteux, les versions Windows de leurs softwares ont des bugs. Rien de nouveau.






[ Dernière édition du message le 31/05/2023 à 10:20:11 ]

23
Citation de Alex Plosion :
https://uadforum.com/community/index.php
Quant à Windows et UAD, c'est un vieux serpent de mer. J'ignore les raisons, mais Windows a toujours été le dernier de leur souci. Résultat: le développement Windows vient en dernier, les drivers Windows sont calamiteux, les versions Windows de leurs softwares ont des bugs. Rien de nouveau.


Clairement Windows n'est pas leur priorité et ça aurait été plus honnête de ne pas le supporter tout court plutôt que d'attirer des utilisateurs fortement déçu par la suite (surtout vu le prix de leur matos et soft !!).

Mais il faut adoucir le propos tout de même : le driver ASIO marche parfaitement, c'est la partie WDM qui fait défaut (et encore, la dernière version avec un PC digne de ce nom ne pose pas de problème pour moi, même pas un petit craquement qui traîne). Et il n'y a aucun bug quand à leurs plugins (UAD-2 et UADx), ça marche juste parfaitement.

Au niveau de l'interface, il faut vérifier que la mise à l'échelle dans Windows soit bien à la valeur par défaut, sinon ça peut causer les problèmes que tu décris GAM.

Et sur uadforum, il y a quand même le community manager officiel de chez UA, le forum n'est certes pas estampillé UA, mais ça reste le meilleur moyen d'avoir de l'info et d'appuyer des demandes de support infructueuses. Mais en tant qu'utilisateur de Windows, il ne faut pas trop compter faire entendre sa voix, y a toute la communauté d'illuminés de la pomme qui va te tomber dessus ...

www.cowbellstudio.com

[ Dernière édition du message le 31/05/2023 à 23:45:36 ]

24
La solution semble être la mise a l'échelle de texte qui bug avec leur plugin, je n'avais jamais vu ca. Je suppose que leur GUI est vectoriel.

Mais ca doit être possible de bypasser ca. Les autres éditeurs de plugin y arrivent, il n'y a aucune raison qu'il soit une exception.

Ca me refroidi clairement pour Windows, bon après leur catalogue native est très limité.

[ Dernière édition du message le 01/06/2023 à 01:56:18 ]

25
De rien

www.cowbellstudio.com

26
Citation de Gam :
La solution semble être la mise a l'échelle de texte qui bug avec leur plugin, je n'avais jamais vu ca. Je suppose que leur GUI est vectoriel.
Je pencherais plutôt vers le contraire : ce serait à cause des éléments matriciels ? J'ai aussi ce genre de problème avec un autre éditeur de plugin et c'est vrai que c'est assez gênant (dans mon cas ça reste utilisable), d'autant plus que désactiver la mise à l'échelle Windows est parfois pas une véritable option étant donné que ça peut rendre le reste de la GUI illisible.

[ Dernière édition du message le 01/06/2023 à 15:19:55 ]

27
Les polices sont vectoriel, c'est pour ca que je suppose que leur GUI est vectorielle.

Le support m'a finalement répondu, les dev sont au courant du problème
Citation :
Our engineering team is aware of this issue and I will share your feedback with them.


J'espère qu'ils fixeront ca rapidement