Se connecter
Se connecter
Mot de passe oublié ?
ou
Créer un compte
ou
Se connecter avec Facebook
Notifications
< Retour vers Elektron Digitakt II
Agrandir
Ajouter ce produit à
  • Mon ancien matos
  • Mon matos actuel
  • Mon futur matos
Elektron Digitakt II
Photos
1/75
Elektron Digitakt II

Boîte à rythmes de la marque Elektron

2 avis
Acheter
ACHETER NEUF (12) À partir de 969 €
ACHETER D'OCCASION (6) À partir de 800 €
Présentation du produit Présentation
Avis 2 2
Comparateur de prix 12 12
Petites annonces Annonces 6 6
Forums 6 6
Actu 1 1
Articles 1 1

réactions à la news Alerte à la fuite : une Digitakt II est en chemin ?

  • 496 réponses
  • 82 participants
  • 44 205 vues
  • 88 followers
Sujet de la discussion Alerte à la fuite : une Digitakt II est en chemin ?
346460.png
Le temps d’une soirée, un magasin qui se sera fait taper sur les doigts a mis en ligne la nouvelle Digitakt II.


Lire la news


Ce thread a été créé automatiquement suite à la publication d'une news pour ce produit. N'hésitez pas à poster vos commentaires ici !

[ Dernière édition du message le 24/04/2024 à 20:51:08 ]

Afficher le sujet de la discussion
491
Quand on voit les entreprises qui font faillite avec disparition du support et des mises à jour, ou ceux qui perdent tout leur argent sur des Kickstarters annulés, je me dis que vous avez de la chance d'avoir Elektron qui reconnait le problème, informe, et prend en charge gratuitement la réparation.
C'est une preuve de sérieux qui devrait augmenter votre confiance en eux.

"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui passent par la porte, et ceux qui passent par la fenêtre." (Tuco)

[ Dernière édition du message le 18/11/2024 à 17:32:51 ]

492
Plus un deltank

Sysex and sun

https://soundcloud.com/sensei_syd

493
Du coup ça ferait deux Deltanks... Attention à la singularité ! :facepalm::mrg:

Je suis déjà dehors...

https://flvctvat.bandcamp.com/

En Français, "versatil(e)" ne signifie pas "polyvalent" !

[ Dernière édition du message le 19/11/2024 à 09:00:39 ]

494
Elektron assure encore du sav sur l’Octatrack MKI (remplacement PCB complet récent) et des pièces pour les Machinedrums et Monomachines.
J’ai pu remplacer un switch de Machinedrum MKI récemment. Plus de 20 ans après la sortie…

Faudrait pas juger Elektron uniquement sur un batch d’écrans foireux, avec symptômes pas forcément visibles au début. Au moins c’est pris en charge. En espérant que ça leur serve de leçon, ils ont du le payer cher !

Youtube - - - SoundCloud

Cours machines Elektron

495
Citation de willowhisper56 :
En espérant que ça leur serve de leçon, ils ont du le payer cher !


Dans le mail qu'ils m'avaient envoyé, il était écrit que le fournisseur d'écran avait endossé la responsabilité du problème. Il est donc possible que cela ne leur ait pas coûté si cher. D'autant qu'une grosse boîte comme Elektron a certainement des polices d'assurance couvrant ce genre de péripétie.

Bien plus pénible pour eux est sans doute la gestion des plaintes, la logistique des colis et la mobilisation de leurs équipes de réparation.

Sans doute également le mécontentement et l'impact sur leur image de marque.

Sur ce point, ils ont quelques progrès à effectuer : aucun mot ni geste commercial une fois le problème réglé. Il me semble qu'un petit courrier sympa accompagné d'un petit voucher pour un ou deux sound pack(s) aurait été une bonne manière de présenter ses excuses pour la gêne occasionnée.

Mais je vous rejoins : Elektron propose des machines assez extraordinaires depuis maintenant plus de 20 ans et quand un problème se présente, ils en assurent la réparation. Cela demeure une excellente boîte. Et même une formidable histoire.
496
Merci pour l'info.
Ils peuvent le payer cher au niveau de l'image de marque, et au niveau de la saturation en SAV...

Youtube - - - SoundCloud

Cours machines Elektron

497
Elektron est pas une si grosse boîte je pense.

Sysex and sun

https://soundcloud.com/sensei_syd