Est ce que c'est costaud pour du live?
- 47 réponses
- 16 participants
- 3 978 vues
- 16 followers
Afficher le sujet de la discussion
Donc on est déjà 3 sur AF à avoir eu le problème!!
Moi je l'ai renvoyé, on me l'a réparée. Elle remarche comme avant...mais du coup j'appréhende le moment ou je la branche car j'ai peur de rien voir s'allumer !
Sinon, est-ce que quelqu'un a une idée pour la question que j'ai posé ici
Suite à l'email que j'ai envoyé au magasin où je l'ai acheté (ça comme par "Tho" et c'est en Allemagne), j'ai eu un coup de fil d'un vendeur qui m'a demandé des précisions. Ils ont une clause d'échange "avant 30 jours" mais comme pour moi ça faisait plus d'un mois, la DL4 défectueuse ne pouvait être échangée contre une neuve. Par contre, il m'a quand même proposé de la faire réparer, me faire rembourser ou acheter un autre produit à la place!
Ensuite, j'ai eu un autre coup de fil du service technique qui m'a posé des questions sur les "symptomes" de la panne (malgré la lettre explicative que j'avais envoyé avec mon colis). Je lui ai expliqué à nouveau. La personne m'a précisé qu'ils avaient vraiment très peu de retours sur ce produit !
J'ai reçu la pédale 2 semaines après mais je n'ai pas eu d'explications.
Voilà vous savez tout.
Herve v.63
281
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
BlutEngel
87
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 22 ans
eeleven
1107
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
Citation : J'ai essayé chez moi avec les piles et toujours rien, rien ne s'allume!!!
Je comprends pas. Quelqu'un a deja eu ca?
Donc on est déjà 3 sur AF à avoir eu le problème!!
Moi je l'ai renvoyé, on me l'a réparée. Elle remarche comme avant...mais du coup j'appréhende le moment ou je la branche car j'ai peur de rien voir s'allumer !
Sinon, est-ce que quelqu'un a une idée pour la question que j'ai posé ici
BlutEngel
87
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 22 ans
t-tuxx
1989
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
Réparé ou remplacé ? 
eeleven
1107
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
Citation : Réparé ou remplacé ?
Suite à l'email que j'ai envoyé au magasin où je l'ai acheté (ça comme par "Tho" et c'est en Allemagne), j'ai eu un coup de fil d'un vendeur qui m'a demandé des précisions. Ils ont une clause d'échange "avant 30 jours" mais comme pour moi ça faisait plus d'un mois, la DL4 défectueuse ne pouvait être échangée contre une neuve. Par contre, il m'a quand même proposé de la faire réparer, me faire rembourser ou acheter un autre produit à la place!
Ensuite, j'ai eu un autre coup de fil du service technique qui m'a posé des questions sur les "symptomes" de la panne (malgré la lettre explicative que j'avais envoyé avec mon colis). Je lui ai expliqué à nouveau. La personne m'a précisé qu'ils avaient vraiment très peu de retours sur ce produit !
J'ai reçu la pédale 2 semaines après mais je n'ai pas eu d'explications.
Voilà vous savez tout.
t-tuxx
1989
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
En tous cas, on en sait autant que toi...
lasolabrass
84
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 19 ans
- < Liste des sujets
- Charte