Pacifica 112 --> bruit abominable !
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Très bonne idée le n° de série, j'y avais pas pensé :D
De toute façon, elle est griffée à un point que je la reconnaitrait facilement
Donc, je dois simplement retourner le coli au même endrois avec un mot d'explication ? (d'ailleurs je le met où ce mot ? dedans ou à attaché au coli ?)
Et c'est moi qui dois payer les frais de livraison ? ou c'est eux à la réception ?
Ils seraient capables de la repeindre
-Silence-
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Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
Franck76, pas de pb pour la reception puisque j'ai payé au livrement (avec la TVA allemande en plus, donc moins cher 
).
Par contre, j'avais deux trucs (guitare+v-amp) dans une grosse boite et je pouvais pas ouvrir pour vérifier avant de payer
mais tout était là 
Doc Kro, oui sans doute un problème de masse pour le souffle (y'en avais pas au magasin sur un "vrai" ampli) mais quand même un faux contact à l'intérieur. Et puis c'est pas normal que la plaque de protection était super griffée (ça a du être rafistolé ou je sais pas quoi...).
Maintenant si je la renvoie, Thomann va m'en envoyer une autre ou la réparer ?!!
).Par contre, j'avais deux trucs (guitare+v-amp) dans une grosse boite et je pouvais pas ouvrir pour vérifier avant de payer
mais tout était là Doc Kro, oui sans doute un problème de masse pour le souffle (y'en avais pas au magasin sur un "vrai" ampli) mais quand même un faux contact à l'intérieur. Et puis c'est pas normal que la plaque de protection était super griffée (ça a du être rafistolé ou je sais pas quoi...).
Maintenant si je la renvoie, Thomann va m'en envoyer une autre ou la réparer ?!!
-Silence-
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Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
Voilà la réponse à mon mail :
ça a pas l'air sérieux
Et puis il n'est pas exliqué ce que je dois faire exactement !
Je dois envoyer que la guitare ou le v-amp avec ?? et j'envois ça à l'adresse de Thomann et puis, comment je suis sur qu'ils vont bien comprendre où ça doit aller et tout et tout...
J'ai jamais fait ça moi, je ne sais absolument pas comment ça marche
Citation : salut il faut que tu nous renvoie la grat par poste normale en joignant une note expliquant ce qui se passe d anormale et ce qui est casse et nous reparons ou echangeons la grat. a+
Yours sincerely :-)
ça a pas l'air sérieux Et puis il n'est pas exliqué ce que je dois faire exactement !
Je dois envoyer que la guitare ou le v-amp avec ?? et j'envois ça à l'adresse de Thomann
et puis, comment je suis sur qu'ils vont bien comprendre où ça doit aller et tout et tout...J'ai jamais fait ça moi, je ne sais absolument pas comment ça marche
-Silence-
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Membre depuis 21 ans
Très bonne idée le n° de série, j'y avais pas pensé :DDe toute façon, elle est griffée à un point que je la reconnaitrait facilement
Donc, je dois simplement retourner le coli au même endrois avec un mot d'explication ? (d'ailleurs je le met où ce mot ? dedans ou à attaché au coli ?)
Et c'est moi qui dois payer les frais de livraison ? ou c'est eux à la réception ?
-Silence-
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Membre depuis 21 ans
Citation : ou mieux tu prends une autre couleur
Ils seraient capables de la repeindre
franck76
325
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
Salut.
désolé pour ton prob !!!
sinon y a koi comme choix pour payer ??
et comment ca ta payé avec la tva allemande ???
désolé pour ton prob !!!
sinon y a koi comme choix pour payer ??
et comment ca ta payé avec la tva allemande ???
-Silence-
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