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THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

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froussel

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 6 ans

Sujet de la discussion Posté le 08/12/2017 à 08:42:50

C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.

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sonicsnap

85261

AF, je suis ton père

Membre depuis 18 ans

1521 Posté le 16/05/2020 à 16:44:33

Ces détails prouvent que tu as quand même fait l'essai de ce magasin, ce qui est louable. Après, quand ça gonfle le vendeur d'avoir des clients, il n'y a pas grand'chose à faire..

Venez poster vos premiers enregistrements! Même et surtout s'ils ont été faits avec des moyens dérisoires!

Spawn-X

21535

Vie après AF ?

Membre depuis 19 ans

1522 Posté le 16/05/2020 à 16:55:06

Ça c'est une discussion dont les constats sont hélas ultra récurrents. Et pour le coup, on se rend compte que c'est très spécifique au domaine des magasins d'instruments de musique. A croire que les vendeurs dans ce domaine soit souffrent d'un tel égo qu'ils prennent tout le monde de haut, soit qu'ils viennent bosser là juste pour pouvoir toucher plein de matos et que ça les fait chier de pas être peinard dans leur caverne d'Alibaba...
Je me souviens jadis de la m^m discussion sur les forums de Guitariste.com avec exactement les m^ms retours et anecdotes...

Pour la pédagogie virtuelle, contre l'assistanat numérique... ;-)

-Espace-Cubase.org

Spawn-X

21535

Vie après AF ?

Membre depuis 19 ans

1523 Posté le 16/05/2020 à 16:57:43

Perso, je mets ça sur le fait que la plupart des vendeurs dans ce domaine le font par dépit, parce que ça touche au matos qu'ils aiment, mais que leur "vrai" métier, c'est un truc qui ne les fait pas vivre et qu'ils se retrouvent contraints de faire ça pour l'alimentaire.
Allez dans d'autres domaines, prêt-à-porter, alimentation, électroménager/hifi/informatique (encore que là ça puisse arriver de temps en temps aussi), automobile, etc... La plupart du temps, les vendeurs sont là pour vendre et non pour toiser les clients.

Pour la pédagogie virtuelle, contre l'assistanat numérique... ;-)

-Espace-Cubase.org

totounet

5693

Je poste, donc je suis

Membre depuis 13 ans

1524 Posté le 16/05/2020 à 17:00:42

Moi j’ai toujours du mal avec « ils sont tous comme ca «
Dans d’autres domaines quand on dit la meme chose on appelle ca du racisme.
Je pense que chacun devrait en rester a sa propre experience et etre peut etre un peu moins dur sur le global.

Anonyme

1525 Posté le 16/05/2020 à 17:27:08

Il n y a que dans le monde de la musique que je me fais traiter ainsi. Que j'achète une pizza un livre une fringue je n'ai jamais ce prb désolé mais il faut le dire. Or la musique coute très cher alors si on se comporte ainsi vis à vis du client c'est MORT. Ça fait des décennies que je ne vais plus dans un mag de zic par plaisir. Déjà pas de stock, rien, tout en catalogue donc quel intérêt? Ensuite le peu qu'il y a pas question de toucher (pratique pour savoir si le son nous convient ) et bien sûr le mec qui n'y connait rien. c’est bon.

j'ai 52 ans je suis passionné de musique depuis toujours
j'ai fréquenté assidument les mags de musique quand j'avais 15/25/35 ans mais maintenant compte tenu du service et de l'accuieil, j'en ai marre je n'y vais plus. Marre qu'un plaisantin me prenne de haut. ca va 5 min ce cirque.

La dernière fois que je suis allé en mag de zic c'était il y a un an donc on ne peut pas me reprocher de ne pas avoir fait de tentatives??? Mais par 3X et dans deux mags différents j'ai été si mal recu que j'ai abandonné.

Suite a une op chir je suis en HAD mon infirmier est guitariste on parle de musique
il est pas mieux loti. Il a fait ré accorder sa gratte dans l'un des deux mags selon lui ça a pas duré longtemps il a abandonné... bon ben voila on a compris. des guignols.

tant pis pour eux.

Citation :

Dans d’autres domaines quand on dit la meme chose on appelle ca du racisme.

ben voyons et en plus on a droit à la lecon de morale du petit monsieur ?
De quoi avoir envie de n'acheter QuE chez thomann.

[ Dernière édition du message le 16/05/2020 à 17:42:52 ]

Spawn-X

21535

Vie après AF ?

Membre depuis 19 ans

1526 Posté le 16/05/2020 à 17:28:50

Citation de totounet :

Moi j’ai toujours du mal avec « ils sont tous comme ca «
Dans d’autres domaines quand on dit la meme chose on appelle ca du racisme.
Je pense que chacun devrait en rester a sa propre experience et etre peut etre un peu moins dur sur le global.

C'est évidemment une généralité, mais j'ai quand m^m bossé dans pas mal de régions différentes, dans la distribution autant que la revente, et évidemment, j'ai aussi été client dans un paquet de villes. Le constat n'est pas basé sur un petit échantillon ridicule hein. Maintenant, j'ai aussi constaté une réelle amélioration à ce niveau depuis quelques années. Mais contrairement à Soncisnap, je ne pense pas que cette amélioration vienne d'un coup de pied au cul donné par la présence de Thotho sur la marché, mais je pense que ça tient plutôt au fait que les gens sont beaucoup mieux formés côté vendeurs (avec internet et l'augmentation de qualité des tutos etc...) autant que tu côté des clients qui deviennent de fait plus avertis obligeant donc les magasins à embaucher des gens plus compétents.
Bien sûr, ce n'est que mon analyse perso...

Pour la pédagogie virtuelle, contre l'assistanat numérique... ;-)

-Espace-Cubase.org

sonicsnap

85261

AF, je suis ton père

Membre depuis 18 ans

1527 Posté le 16/05/2020 à 18:01:48

Citation de totounet :

Moi j’ai toujours du mal avec « ils sont tous comme ca «

Et tu as bien raison. Les mauvaises expériences relatées dans cette page ne me font pas oublier que depuis bien vingt-cinq ans, je n'ai eu que de très bons rapports avec les vendeurs dans les magasins d'instruments de musique.

Venez poster vos premiers enregistrements! Même et surtout s'ils ont été faits avec des moyens dérisoires!

Push-Pull

20105

Vie après AF ?

Membre depuis 20 ans

1528 Posté le 16/05/2020 à 18:06:18

Je pense que ça dépend de la région, de la taille de la ville, de la taille du magasin, etc.
Il est impossible de faire des généralités.

D'autant que n'oublions pas que ceux qui viennent sur un forum, c'est souvent suite à un soucis et/ou pour se plaindre. Donc il y a plein de gars qui ont eu de très bonnes expériences qui ne viendront jamais par ici pour défendre leur commerçant préféré. :clin: