Sujet THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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froussel
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Nouvel·le AFfilié·e
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Sujet de la discussion Posté le 08/12/2017 à 08:42:50THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.
Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.
Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).
Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.
Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.
Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.
Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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Je poste, donc je suis
Membre depuis 8 ans
771 Posté le 30/12/2018 à 11:12:36
#pyralvex
Ce que j'ai écrit? MON avis, voilà tout!
---> Dernier album en date <---
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Drogué·e à l’AFéine
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772 Posté le 30/12/2018 à 11:13:31
Ou absinthe...
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AFicionado·a
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773 Posté le 30/12/2018 à 17:20:42
Ni absinthe , ni touche...de clavier!
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moi, j'ai pas d'blé mais j'ai du son...
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Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 9 ans
774 Posté le 07/01/2019 à 12:25:35
Citation de Nick :
Ben il faut au moins que ça soit indiqué. Il y a des boutiques hybrides (internet + espace physique) qui permettent d'afficher les stocks dans les deux. C'est tout à fait compréhensible qu'ils aient un stock réduit pour une petite boutique dans Paris et un stock plus important dans un entrepôt en banlieue. Ou encore qu'ils affichent le "stock fournisseur" sur des produits qu'ils sont capables de te livrer ou d'avoir en boutique en quelques jours. Pas mal de petites enseignes se font livrer deux à trois fois par semaine, voir tous les jours. Ils peuvent avoir le produit sous 1 à 3 jours.
Par contre, le affichages de stocks unique qui correspondent en fait au "stock fournisseur", ou encore les produits "dispo sur commande" qui ne sont toujours pas arrivés au bout de 3 mois, ben ça n'incite pas à revenir.
Si j'ai besoin du produit, là, tout de suite, je peux me déplacer à l'autre bout de Paris, je suis prêt à payer plus cher, mais je ne veux pas qu'arrivé sur place, le mec me dise qu'il faut trois jours d'attente.
Si je n'en ai pas besoin immédiatement, je peux attendre quelques jours, mais pas trois mois...
Pile poil ce que j'ai vécu avec Star Miousik pour des jeux de cordes. Un idiot d'user AF m'a pris pour un c.. de me plaindre pour 2 jeux de cordes: j'avais juste 2 dates déclas pour des assos à Noël... je suis pro en quelque sorte.
Je suis arrivé chez Star Machin parce que Thom bidule avait gentiment pris son temps, comme à chaque mois de décembre: chez moi ils mettent plus longtemps que le magasin physique à fournir, véridique: tu commandes lundi matin chez Thomann tu reçois... lundi d'après quand tout va bien, et prennent bien leur temps pour la prépa de commande. Des grosses feignasses.
Du coup j'ai commandé chez... Amazon 24h parce que j'étais charette, et là sauvé, donc ça rejoint carrément l'un des posts ici qui disait que le généraliste internet allait bientôt rafler la mise, ou en tout cas tôt ou tard.
Si je compare avec la gentille patronne de mon magasin physique local: quand elle a une commande à faire, je lui en parle le mardi, je reçois le vendredi après qu'elle m'ait appelé au téléphone. Je n'ai pas besoin de son expertise, je sais ce que je veux. Juste qu'elle passe par les fournisseurs français qui... sont en dessous de tout:
- si un patron de mag' ne passe pas une commande suffisamment importante, il se fait assommer par les frais de port. Ces idiots de fournisseurs/importateurs, Algam en tête, sont aussi les premiers fossoyeurs des mag' de zic.
- et maintenant en plus, ils ont leur propre surface de vente internet comme Algam donc https://www.algam-webstore.fr/, ils court-circuitent les magasins physiques donc, les petits en tout cas: ma gentille patronne n'est pas indiquée dans leur carte de magasins revendeurs, en clair la même politique que Fender: tu commandes beaucoup, tu fais un gros stock, tu auras la visibilité. On sait ce qu'il est advenu de magasins qui sont rentrés dans ce jeu malsain: la clé sous la porte. Je vous prédis des fermetures encore plus massives et terribles dans peu de temps, ne resteront que Michenaud, Stars Musik... et Algamme, pour la France.
- et pour couronner le tout, si l'on veut quelque chose de différent, c'est pas la faute du magasin... mais bien du fournisseur qui ne fonctionne qu'avec des grosses boites du calibre Fender/Dunlop/Yamaha/Roland... La pédale boutique qui tue sa race, bah... t'as pas le choix tu la commandes sur internet chez un site web de niche ultra spécialisé dans ce secteur.
Internet nous a ouvert les portes des luthiers artisans, des fabricants dits "boutique", ce qu'il était impossible de connaître, de voir, d'entendre en test il y a encore 15 ans est maintenant à notre portée.Cependant on pouvait encore obtenir certaines raretés via le magasin physique. Mais les fournisseurs eux sont des spécialistes du risque: cette niche ne les intéresse plus du tout, logique: les mag' ferment, internet règne en maître, et tu crois que tu peux faire la loi avec ton vieux modèle de merde qui est "ce que je propose fait loi", il y a 20 ans j'achetais une Noguera par le magasin de mon pote, aujourd'hui j'achète une Marin Cano directement au luthier. Pour eux aussi tiens c'est galère: si tu craches pas ta trésorerie pour faire le voyage jusqu'au Musikmesse ou au Namm... c'est compliqué d'en vivre de la facture boutique.
Rappelez-vous de la façon dont le salon de la musique à La Villette s'est fait torpiller: les gros fabricants industriels Fender/Yamaha/Roland et consorts, et les fournisseurs importateurs ont fait la loi.
C'est la base du modèle capitaliste: c'est l'intermédiaire qui décide et se gave, on le voit avec la grande distribution, et des deux cotés de l'intermédiaire tu te fais niquer, le producteur comme le consommateur. Si tu es intermédiaire et revendeur, tu es seul au monde, c'est ce que recherche Algam. Et là bon courage: vous avez déjà essayé d'avoir un commercial d'Algam au téléphone ou qu'il réponde à un mail ? même Patrice Vigier lui-même est plus dispo alors qu'il bosse comme fabricant et importateur/fournisseur.
[ Dernière édition du message le 07/01/2019 à 12:36:04 ]
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Frajean
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Squatteur·euse d’AF
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775 Posté le 07/01/2019 à 12:46:47
Citation de Groove :
Rappelez-vous de la façon dont le salon de la musique à La Villette s'est fait torpiller: les gros fabricants industriels Fender/Yamaha/Roland et consorts, et les fournisseurs importateurs ont fait la loi.
C'est vrai ça ? J'allais chaque année au salon de La Villette, et puis il n'y en a plus eu. Je n'ai jamais compris pourquoi ils avaient arrêté, alors que c'était plein de monde.
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Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
776 Posté le 07/01/2019 à 12:49:48
Citation de Groove :
Et là bon courage: vous avez déjà essayé d'avoir un commercial d'Algam au téléphone ou qu'il réponde à un mail ?
J'ai déjà eu une réponse à un mail d'Algam. Je cherchais une pièce détachée Novation. J'ai d'abord contacté Novation, qui m'a renvoyé vers l'importateur. J'ai donc contacté Algam, qui m'a gentiment demandé de passer par une boutique qui, elle, leur commandera la pièce...
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Modérateur·trice thématique
Membre depuis 21 ans
777 Posté le 07/01/2019 à 18:09:21
Citation :
Thom bidule avait gentiment pris son temps, comme à chaque mois de décembre: chez moi ils mettent plus longtemps que le magasin physique à fournir, véridique: tu commandes lundi matin chez Thomann tu reçois... lundi d'après quand tout va bien, et prennent bien leur temps pour la prépa de commande. Des grosses feignasses.
Oué enfin, c'est quasiment la même chose pour toute la VPC au mois de décembre. C'est pas comme si y'avait les fêtes de Noël et que le volume de commande explosait de partout...
On retrouve les mêmes soucis coté livraison: les réseaux de transporteurs pas chers (Mondial Relay, Relais Colis, etc) sont complètement à la ramasse à ce moment-là. Bon ben, faut prendre son mal en patience et se dire que, quand même, c'est aussi à cause de ça que tu paies pas cher.
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rica2synthé
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Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 11 ans
778 Posté le 07/01/2019 à 19:25:19
Citation :
ils ont leur propre surface de vente internet comme donc https://www.algam-webstore.fr/, ils court-circuitent les magasins physiques donc
euh non ! j'ai était voir , y ai fait un choix précis pour une basse et et et 3 modèles seulement de proposé
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Je suis naze en ortho et grammaire, je fais au mieux !
ont ne se quitte jamais vraiment, nous sommes ailleurs momentanément, pas aux mêmes endroits , puis un jour nous nous retrouvons
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Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 14 ans
779 Posté le 07/01/2019 à 19:57:48
Citation de alex.d. :
Citation de Groove :Et là bon courage: vous avez déjà essayé d'avoir un commercial d'Algam au téléphone ou qu'il réponde à un mail ?
J'ai déjà eu une réponse à un mail d'Algam. Je cherchais une pièce détachée Novation. J'ai d'abord contacté Novation, qui m'a renvoyé vers l'importateur. J'ai donc contacté Algam, qui m'a gentiment demandé de passer par une boutique qui, elle, leur commandera la pièce...
Hé, hé, t'as pas bien compris, en fait ils préfèrent que tu rachètes un synthé neuf.
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[ Dernière édition du message le 07/01/2019 à 20:02:15 ]
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Membre depuis 20 ans
780 Posté le 07/01/2019 à 20:29:22
C’est normal de faire appel à un magasin. Je fais ça tout le temps avec Michenaud. D’ailleurs, pas besoin d’avoir acheté dans ce magasin il suffit que le magasin distribue la marque en question.
[ Dernière édition du message le 07/01/2019 à 20:29:52 ]
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