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Probleme avec Dell 9300

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Sujet de la discussion Probleme avec Dell 9300
Salut à tous,

Je viens d'installer ma 410 sur mon nouveau 9300, l'installation des drivers s'est faite sans problemes (les derniers dispos), j'ai fait tourné cubase avec sans problèmes, par contre à un moment je suis allé dans la pièce d'à côté ou j'ai allumé une lumière et là plus de sons, ma carte n'est plus reconnue et perte de l'asio dans cubase. Je clique sur le control panel de la 410 et là : No M-audio Firewire device was found connected to this PC. J'ai retesté le coup de la lumière, çà me le fait à chaque fois. J'ai essayé d'installer d'anciens drivers, même problème.

La 410 est connectée sur port fw 4 broches, son alimentation est branchée.

voici ma config :
Dell 9300, windows XP Sp2, 2048 de ram, HD 80 giga 7200 trs, WUXGA 1920x1200

Mes IRQ :
IRQ 0 Carte système
IRQ 1 Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
IRQ 2 Horloge système
IRQ 8 Horloge système CMOS/temps réel
IRQ 9 Système compatible ACPI Microsoft
IRQ 10 Intel(R) 82801FB/FBM SMBus Controller - 266A
IRQ 12 Alps Touch Pad
IRQ 13 Coprocesseur arithmétique
IRQ 14 Canal IDE principal
IRQ 15 Canal IDE secondaire
IRQ 16 Mobile Intel(R) 915GM/PM Express PCI Express Root Port - 2591
IRQ 16 NVIDIA GeForce Go 6800
IRQ 16 Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2658
IRQ 16 Intel(R) 82801FB/FBM USB2 Enhanced Host Controller - 265C
IRQ 16 SigmaTel C-Major Audio
IRQ 17 Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2659
IRQ 17 Contrôleur hôte numérique sécurisé compatible SDA
IRQ 17 Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection
IRQ 18 Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265A
IRQ 18 Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller
IRQ 18 Contrôleurs hôte IEEE 1394 compatible OHCI
IRQ 19 Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265B
IRQ 19 Contrôleur CardBus R/RL/5C476(II) ou compatible

A un autre moment, la 410 n'était plus reconnue mais je ne sais plus pour quelle raison.

Certains d'entre vous utilisent un dell 9300 avec une carte fw ? quelle est votre config ? est-ce que çà fonctionne correctement ?

Merci :clin:
2

Citation : J'ai retesté le coup de la lumière, çà me le fait à chaque fois.



C'est le syndrôme Fantomette. Donc, ton système fonctionne correctement tant que tu n'utilises pas l'interrupteur de la pièce d'à-côté ? L'installation électrique de ton habitation est probablement en cause. En allumant la lumière, ça provoque peut-être une micro-coupure dans le circuit électrique qui alimente ta fw et ça la fait planter. Tu utilises ton portable sur le secteur avec la batterie ? As-tu un onduleur ou un parasurtenseur ? :???:
3
Le syndrôme fantomette :bravo:

oui, le coup de la lumière çà me le fait à chaque fois. J'utilise le portable sur secteur avec la batterie. J'ai un adaptateur qui protege normalement contre les surtensions, mais il est plus très jeune, donc peut etre plus très efficace.

Qui serait donc atteint du syndrôme Fantomette ? Le portable ou l'interface ?

J'utilisais auparavant ma 410 sur mon pc fixe alimentée par le port 6 broches, et je n'avais pas ce genre de problème.
4
C'est l'alim de ta fw qui est victime de la micro-coupure. Sur ton pc fixe, l'alimentation gommait probablement certaines coupures. La solution à pas cher : trouver une autre prise que l'interrupteur ne parasite pas, ou comme Fantomette, utiliser une lampe de poche pour aller fouiner dans la pièce voisine. Un peu plus cher : acheter un onduleur sur lequel tu pourras brancher ton portable et l'alim de ta carte-son, ou acheter une carte pcmcia/firewire qui te permettra d'utiliser un câble à 6 broches. En premier recours, attendre qu'un forumeur électricien passe par là et nous explique exactement ce qui déconne et nous refile la bonne solution (je n'ai pas eu à tester les miennes... ). :mrg: :boire:
5

Citation : Certains d'entre vous utilisent un dell 9300 avec une carte fw



Ooops, j'ai oublié. J'utilise ma carte-son sur le port firewire du dell 9300. Ca marche nickel. Pour info, c'est un chipset intel. :bravo:
6
Butchers t'es un chef :bravo:

Je vais tester la 410 sur d'autres prises. Les cartes pcmcia permettent d'alimenter l'interface par leurs ports 6 broches (j'ai aussi un HD externe fw 800/400/USB2) ? La pcmcia LaCie à l'air d'avoir de bons retours, le prix à l'air en conséquence aussi :??:

Sinon, oui, il ne restera probablement que la solution "onduleur".

Sinon, t'en es satisfait de ton 9300 ? c'est géant la réso 1920x1200, çà fait une surface de travail appréciable :D:

Donc t'as pas de soucis avec ta motu, par curiosité tu pourrais poster tes IRQ, voir si on a la même config ?

:clin:
7
J'ai moi aussi un 9300 de dell et une carte fw de chez M-Audio (mais une firewire solo) et au début, j'ai eu bcp de bugs un peu mystérieux ....comme toi...
Moi c'était surtout au niveau de la qualité de l'échantillonage et de l'envol astronomique de la charge CPU. mais j'ai eu aussi des pbs de cartes qui d'une minute à l'autre n'etait plus reconnu.

Et bien , tout c'est merveilleusement arrangé, le jour où j'ai réinstallé en mode pc standard au niveau de la gestion de péripherique. Apparemment , le mode acpi attribut des IRC virtuels et s'emmelent les pinceaux ,et donc le fw ne fait pas bon ménage avec ACPI(conseil gagnant donné par la hot line m-audio).

plus d'info sur ce thread au nom pourtant pas évocateur :
/pc-portable/forums/t.124548,le-point-sur-les-chipset-de-cartes-pcmcia-firewire.html

en revanche pour ton effet fantomette..aucune idée..
8
Salut korpus,

j'ai lu le topic, très intéressant d'ailleurs, mais avant de passer à la solution de tout réinstaller, je vais essayer de chasser cette petite fantomette qui me pourrit mon inspiration.

D'ailleurs, du coup ce n'est plus sûr que ce soit du à un probleme d'irq, Butchers n'a pas l'avoir d'avoir de soucis avec sa motu. J'ai posté sur le forum d'hardware.fr pour mon probleme et un des membres a déjà utilisé une digi02 sans rencontrer non plus de problèmes avec son 9300.

Tu pourrais aussi poster tes irq stp, çà pourrait être intéressant de comparer ?

Encore merci les gars pour vos réponses :clin:
9
Petite question concernant l'éventuel probleme electrique, est-ce qu'un parafoudre peut protéger contre des micro-coupures ou des pics de tension ?

Je n'aurai pas vraiment besoin d'un onduleur, puisque la batterie est toujours dans le 9300, donc pas de risque de pertes de données.
10
Pas de pb, Yooplaboom.

mes irq mode pc standard :

http://s23.yousendit.com/d.aspx?id=1BWNMJ5SL91YW33E4H2QMFZ9ZY

désolé image sans URL évidemment, flegme de recopier les IRQ à la main, donc image à télécharger sur un yousendit ...

élargi l'image contenu dans le .rtf pour lire convenablement (vraiment désolé du bidouillage ... c pas permis d'etre flegmard comme ça...)

donc, mon port fiwrewire (je ne passe pas par un port PCMCIA) est seul sur le 9, comme conseillé
11
J'ai eu le même problème de décrochage de la FW410 avec un Portable ASUS V6. Et d'autres avec la firewire SOLO.
Je pense qu'il y a bien d'autres problèmes que ta lumière! Moi j'avais tout essayé : désinstallé tous mes périphériques, réinstallé windows (en ACPI car il a l'air fortement déconseillé de faire autrement pour un portable). J'ai aussi essayé par une carte firewire PCMCIA (Chipset NEC et une autre Chipset VIA donc pas NEC). Puis enfin j'ai pu avoir une autre carte son ESI QUATAFIRE...Et bien... ça n'a pas marché non plus! Donc le problème, je l'ai enfin trouvé, est une incompatibilité du chipset firewire de certains portables pour les cartes sons. voir ce lien ou on donne la réponse de ces chers importateurs lorsque ce qu'il vous fourge ne fonctionne pas...
Voir la réponse de Grosbug Posté le 25-11-2005 à 22:34:36 sur ce site au milieu de la page http://forum.hardware.fr/hardwarefr/MiniPCPortablesPDA/TopiK-Asus-V6-V-Serie-Sonoma-sujet-13425-73.htm
On commence à en parler de plus en plus de ces fichus chipsets firewire incompatibles et par exemple Marian donne lui-même les chipsets compatibles et non compatibles (voir lien)http://www.marian.de/en/products/ucon_cx/usb2_chipsets
Voila, j'espère que ceci pourra faire gagner tu temps à d'autres car moi cela fait 1 an que je galère pour me rendre finalement compte qu'il n'y aura JAMAIS de solution sur mon portable en firewire!!!
12
Merci Korpus, je vais regarder ton doc :clin:

Lmm, c'est clair c'est pénible ces problèmes de compatibilité, as-tu essayé avec la carte pcmcia LaCie, je crois que c'est un chipset Texas Instruments.
Commande la en ligne ou à la fnac si ils l'ont, pour pouvoir la tester, si çà marche pas tu la renvois.

Pour l'instant je continue d'espérer, çà a l'air de fonctionner sur le 9300 de Butchers et d'un membre de hardware.fr.

D'après Everest, le controleur IEEE de mon 9300 est un Ricoh RL5C552, j'ai pas trouvé d'infos ou de drivers sur leur site.
13
Réponses un peu en vrac : oui, je suis content de mon 9300 (résolution d'écran en 1440x900). Je n'ai fait aucune modif des irq, le 9300 est dans sa config logicielle d'origine. Je m'attendais à avoir des emm.... en utilisant le port firewire du laptop et rien de minable ne s'est passé. Mon portable ne me sert QUE pour l'audio (pas de divx, internet, anti-virus -désinstallation complète de norton pré-installé partiellement, et désinstallation de tout ce qui me semblait inutile-, désactivation de la carte réseau et wi-fi dans le gestionnaire de périph, gonflage maison de la config en 2go ram et disk 7.200 trs parce que les options dell sont exhorbitantes, ... ).

J'utilise le portable souvent comme un fixe avec une prise parasurtenseur. Dans ce cas, je retire la batterie. Pour les séances d'enregistrement, je remets la batterie et je m'en sers avec l'alim. Les pistes audio sont enregistrées sur un disk dur externe en usb2 (pas top parce que ça charge le processeur, mais ça marche). Les enregistrements se font sous cubase sx2, les projets sont allés jusqu'à 34 pistes audio (dont de nombreuses boucles) la résolution du projet était en 32 bits float à 44.1 Khz.

Un parafoudre (ou parasurtenseur) protège des surtensions, pas des micro-coupures. Ca, c'est le rôle d'un onduleur. Cet onduleur te permettrait de réguler l'alimentation de ta firewire 410. Pour ton portable, tu pourrais dans ce cas l'utiliser sans batterie (moins d'usure d'icelle).

Une carte pcmcia/FW doit pouvoir alimenter ta carte. Sur batterie seule cependant, ça risque de trop pomper et créer certains problèmes semblables à celui qui te préoccupe. Mon dell refuse la gravure d'un cd s'il est sur batterie.

Comme indiqué précédemment, j'ai demandé à dell de m'indiquer la marque du chip firewire du 9300 : c'est un intel.

A la lecture de ce que tu as écrit, ton problème semble bien venir de l'interrupteur de ta pièce voisine :

Citation : j'ai fait tourné cubase avec sans problèmes, par contre à un moment je suis allé dans la pièce d'à côté ou j'ai allumé une lumière et là plus de sons (...) J'ai retesté le coup de la lumière, çà me le fait à chaque fois.



Korpus > la réinstallation de ton win a probablement réglé un problème d'installation du pilote de la solo. Plusieurs personnes sur ce forum ont été obligées de ré-installer win suite à un plantage partiel d'une installation de pilotes (valables pour d'autres marques de carte-son).

Lmm > Ton problème est vraiment navrant. Je n'ai pas de solution à te proposer malheureusement.

Si ça peut vous servir... :boire:
14
Tiens une petite question qui sort à propremet parler des pbs du au firewire sur le 9300, et qui concerne le disque dur d'origine sur ce même 9300.
J'ai pris un 7200t naturellement comme beaucoup d'entre vous je suppose, mais je trouve le temps d'accès au disque, très irrégulier (dépend des jours...), et de manière constante trop long à mon gout... je précise que ce laptop ne me sert que pour la MAO, Xp service pack 0, pas d'internet, pas d'antivirus, juste mon séquenceur, des plugs vst et soundforge. C'est à dire à peine 6Mo des 60 dispos. Parfois, aucune application n'est lancée et le simple accès au disque dans l'explorateur windows est loin mais très loin d'etre instantané, comme ça peut l'etre sur mon pc fixe.
Vous avez les mêmes soucis ?

j'ai bien essayé de le tweaker (sans pour autant me lancer dans des trucs trop foireux), le pb c'est un peu arrangé, mais pas totalement. Dell est réputé, selon quelques forums sur le harware pc, pour faire de bonnes bécanes, mais pour avoir des HD pas géniaux....

Des idées, commentaires ou suggestions ?? à combien $ jpeux espérer trouver un HD qui tourne mieux ?

En tous cas, jtrouve que c'est une bonne idée d'avoir ce thread reservé aux utilisateurs du 9300 ( à part ce pb de fw qui est maintenant résolu pour moi, et ce pb de dique lent, j'en suis très satisfait). On pourra s'entraider!
15
Ouupppp sorry admin, j'en oubliais preque que le thread était à la base sur la Fw410 ! lol
16

Citation : En tous cas, jtrouve que c'est une bonne idée d'avoir ce thread reservé aux utilisateurs du 9300 ( à part ce pb de fw qui est maintenant résolu pour moi, et ce pb de dique lent, j'en suis très satisfait). On pourra s'entraider!



Korpus, y a un forum pour le 9300, si tu veux :
/pc-portable/dell/Inspiron-9300/forums/

J'ai posté sur le forum de la 410, pour avoir aussi éventuellement des avis ou des solutions d'autres utilisateurs, et le forum du 9300 n'avait l'air très actif, mais on va y rémédier :clin:


Pour le HD j'ai un 7200 Trs hitachi je crois, faut que je vérifie, pas encore essayé d'enregistrer ou de lire de l'audio dessus, pour l'instant j'ai juste testé rapido cubase et des vsts. Y a des utilitaires pour tester ton HD, HD tune de mémoire mais je suis pas sur.

Je vais essayer cet après-midi de refaire des tests sans toucher à la lumière hehe
17
Suite de mes mésaventures :(((

Bon alors, j'ai acheté un onduleur APC Cyberfort 350, j'ai branché dessus le dell ainsi que la 410, j'ai refait une install clean des drivers, et bien toujours même problème, la carte décroche dès que j'allume une lumière. J'ai réessayé en déconnectant l'ethernet, ainsi que les USB de l'imprimante et de mon edirol 880, toujours pareil.

Le réglage de la sensibilité de l'onduleur est au maximum, je ne comprends pas ce qui se passe :(((

Je vais emprunter un autre cable fw à un ami pour tester si çà viendrait du cable.

Galère, galère :fache:
18

Citation : toujours même problème,



Tu as laissé ton onduleur se charger avant utilisation ?

:???: :oo: :8O:
19
Le chipset du firewire du 9300 est-il compatible avec la 410?
As-tu essayé par une carte firewire PCMCIA (si possible chipset TEXAS mais surtout pas NEC)?
20
Lmm, lis le topic depuis le début.

Citation : l'installation des drivers s'est faite sans problemes (les derniers dispos), j'ai fait tourné cubase avec sans problèmes, par contre à un moment je suis allé dans la pièce d'à côté ou j'ai allumé une lumière et là plus de sons



:???:
21

Citation : Tu as laissé ton onduleur se charger avant utilisation ?



oops, j'ai fait une boulette, "chargez l'onduleur Cyberfort pendant 8 heures avant de l'utiliser", j'espère que j'ai pas niqué la batterie du coup :oops:

Citation : Le chipset du firewire du 9300 est-il compatible avec la 410?



D'après Butchers qui a demandé à Dell, il s'agit dun chipset intel.

Mon controleur IEEE est un : Ricoh RL5C552 IEEE1394 Controller.

Petite question, est-ce que vous avez mis-à-jour le bios, ma version est A05.


Citation : As-tu essayé par une carte firewire PCMCIA (si possible chipset TEXAS mais surtout pas NEC)?


Nan toujours pas, mais j'y songe avant la solution extreme de changement de carte audio, par contre c'est pas évident d'en trouver une avec un chipstet Texas Instrument, je vais envoyer un mail à LaCie pour savoir si leur carte pcmcia en est équipée car j'ai pas trouvé l'info sur le net.

par contre j'espère que je n'aurai pas de conflits d'irq avec une pcmcia, j'espère que non, il y a juste un controleur usb sur l'irq du cardbus :
IRQ 0 Carte système
IRQ 1 Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
IRQ 2 Horloge système
IRQ 8 Horloge système CMOS/temps réel
IRQ 9 Système compatible ACPI Microsoft
IRQ 10 Intel(R) 82801FB/FBM SMBus Controller - 266A
IRQ 12 Alps Touch Pad
IRQ 13 Coprocesseur arithmétique
IRQ 14 Canal IDE principal
IRQ 15 Canal IDE secondaire
IRQ 16 Mobile Intel(R) 915GM/PM Express PCI Express Root Port - 2591
IRQ 16 NVIDIA GeForce Go 6800
IRQ 16 Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2658
IRQ 16 Intel(R) 82801FB/FBM USB2 Enhanced Host Controller - 265C
IRQ 16 SigmaTel C-Major Audio
IRQ 17 Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 2659
IRQ 17 Contrôleur hôte numérique sécurisé compatible SDA
IRQ 17 Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection
IRQ 18 Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265A
IRQ 18 Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller
IRQ 18 Contrôleurs hôte IEEE 1394 compatible OHCI
IRQ 19 Intel(R) 82801FB/FBM USB Universal Host Controller - 265B
IRQ 19 Contrôleur CardBus R/RL/5C476(II) ou compatible

Je referais déjà des tests demain, avec l'onduleur cette fois-ci chargé :oops:

C'est vraiment énervant ces problèmes, j'ai fait tourné cubase pendant un moment hier après-midi et çà fonctionnait bien, jusqu'a ce que mon amie allume une lumière :mdr:

En tout cas les gars, un gros merci pour votre soutien :bravo:
22

Citation : chargez l'onduleur Cyberfort pendant 8 heures avant de l'utiliser", j'espère que j'ai pas niqué la batterie du coup



Non, je ne pense pas. Vivement demain. Tiens-nous au courant (no jeu de mot inside :oops2: ). :boire:
23
Après avoir laissé charger l'onduleur toute la nuit, je viens donc de refaire un petit test, et bien... toujours le même résultat, çà devient vraiment navrant :((

ci-dessous le lien de l'onduleur que j'ai acheté :
https://www.apc.com/resource/include/techspec_index.cfm?base_sku=BF500%2DFR

J'ai testé hier en déconnectant l'ethernet, pour voir si çà pouvait venir d'un conflit, celui-ci partageant l'irq du port fw, même problème...

Si l'alimentation de la m-audio est très sensible, de l'avoir branché sur l'onduleur aurait du régler le problème ? L'adaptateur fournit par m-audio serait-il une bouse ? quand elle était connecté et alimentée par mon pc fixe, je n'avais pas ces problèmes :??:
24
Une dernière question et après je vais me pendre. :volatil: Ton onduleur a trois prises d’alimentation batterie de secours (onduleur) et deux parasurtenseur. Tu as bien branché tes alimentations dans les bonnes prises ? Si c'est le cas, je ne vois pas ce qui déconne dans ton installation. Le seul truc pourrait venir d'une tension vraiment faible dans ton habitation ; dans ce cas, il faudrait régler la tension de transfert à sa valeur la plus faible (1 / 160v) et tester . :roll: :frown:
25
Nan te pends pas, tu es mon ange gardien :clin:

oui, le dell et la 410 sont branchées sur les prises avec batterie. Le réglage de sensibilité est sur "élevé", "plage de tension d'entrée (pour fonctionnemet sur l'alimentation secteur) : 196-256 V c.a", "Le matériel connecté est sensible aux fluctuations de tension (recommandé)"

Les autres réglages dispos :
- Réglage de sensibilité : Faible
- Plage de tension d'entrée : 160-278 V c.a
- Tension d'entrée est extrêment basse ou élevée
- Non recommandé pour les ordinateurs

- Réglage de sensibilité : Moyen (réglage par défaut)
- Plage de tension d'entrée : 180-266 V c.a
- à utiliser quand l'onduleur passe souvent à l'alimentation batterie.

Donc tu penses que je devrais utiliser le réglage sensibilité faible ? même si ils disent que ce n'est pas recommandé pour les ordis ?

Le seul espoir qu'il me restera après sera de tester avec une carte pcmcia :fache: