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Probleme avec l'ecran de ma motu 828mk2

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Sujet de la discussion Probleme avec l'ecran de ma motu 828mk2
Salut,


Je viens d'allumer ma motu et sur son écran il n'y a plus rien. Je veux réinitialisé la carte mais je ne sais comment faire.

Est ce que quelqu'un aurait une idée de ce que je peux faire ?

Merci.
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26
Quelle version du firmware svp? (1.00 ou 1.01?)
27
Moi c'est 1.01

Dites, une ame charitable dont l'ecran de sa MOTU fonctionne, pourrait me dire si quand on augmente le volume par le front panel (le bouton qui controle le main out et le volume du casque vous savez) on arrive a 0db ou genre +6 ou +12?

Comme mon ecran est mort, j'ai eu le malheur de toucher au volume..Et maintenant je me demande si je le mets a fond, j'arrive a 0db..Car je veux pas mixer a +6 ou 12 ou quoi..

merci! :bravo:
ec123
28
Autant pour le casque que pour le main out, la valeur max est 0 dB.

Bon courage !
29
C cool merci!!

ec123
30
C'est pas cool cette histoire d'écran qui lâche, normalement le problème était réparé sur la 1.01.
Combien de temps l'as tu possédé Ec123?
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D'ailleurs tiens nous au courant si t'as d'autres problèmes. (je ne l'espère pas pour toi par contre)
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C clair que c'est pas cool..

euu ca doit faire un peu plus d'un an..utilisation normale quoi..

Bref, c'etait un cadeau des etats unis, je n'ai payé que la doine et le transport (dans les 200€)..donc j'ose meme pas contacter motu europe, ils vont m'envoyer ballader! :mdr:

bref, je continue sans ecran en esperant que le reste va pas s'aggraver!

a+
ec123
33

Citation : Quelle version du firmware svp? (1.00 ou 1.01?)



1.01

par contre je ne sais pas si c'est lié mais c'est de pire en pire :surpris:

j'etais confiant et finalement cette histoire d'ecran ne me genait pas bcp mais depuis peu je commence à avoir beaucoup de gresillements sans raison alors que cela ne me l'avait jamais fait avant et que je n'ai rien changé dans ma config, j'ai plus souvent redemarré ma carte ces deux dernieres semaines qu'en 1an et demi et j'ai la tres nette sensation que le son n'est vraiment pas top en enregistrement (carrement crade en fait...) :8O:
j'ai meme des decrochages quand je lis des mp3:8O:

j'ai tout reinstallé, mais je me suis rendu compte que la carte gresille meme en stand alone....
:((( :((( :(((

je sens que la fin est proche et les delais de reparations chez motu sont tres long d'apres ce qu'ils m'ont ecrit.

bref... avez vous une idée de carte son pour la remplacer quand elle sera completement morte? :mrg:
34
Je confirme mon precedent post... :(((

depusi que l'ecran a rendu l'ame c'est de pire en pire , ça decroche tout le temps et j'ai pleins de gresillements, j'ai tout reinstallé et meme essayé sur un autre ordi, en stand alone etc, bref c'est sur c'est la motu 828mk2 qui est en train de mourrir :nawak: :8O: :(((
suis je le seul dans ce cas? :noidea:
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Ca fait combien de temps que tu l'as? J'essaie de voir si le problème ne se manifeste pas après un certain lapse de temps.
J'écrirais à Motu pour en savoir plus sur ce qu'ils en pensent
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1 an et demi a peu pres et des poussieres je crois que c'est une des premieres en 1.01 (tous les autres details vers le debut du thread)
j'ai deja ecrit à motufrance quand mon ecran a laché et ils m'ont repondu que je devais leur envoyer, puis qu'eux meme devaient l'envoyer aux us pour la reparation et qu'ils ne pouvaient pas me preciser le temps que ça prendrait :8O:
peut etre que tu auras une reponse differente :D:
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Ben moi ca fait 2 ans que je l'ai (V1.00) et mon rétroéclairage a laché il y à 3 semaines..donc direction mon mag de zik et là même réponse que vous :

Citation : j'ai deja ecrit à motufrance quand mon ecran a laché et ils m'ont repondu que je devais leur envoyer, puis qu'eux meme devaient l'envoyer aux us pour la reparation et qu'ils ne pouvaient pas me preciser le temps que ça prendrait



donc mon Technico du mag de zik m'a changé la diode de rétroéclairage par une autre mais moins puissante en terme de lumens...mais bon, pour l'instant ca me suffit...

je trouve que MOTU est trés,trés léger sur ce problème! Ils ne se rendent pas compte des conséquences où quoi? s'il ne font rien, çà va leur faire rapido des ventes en moins non seulement sur ce modèle, mais surtout sur les autres (et çà je m'en charge perso!faudrait pas exagérer non plus!)
Alors y a quelqu'un chez MOTU qui s'occupe du service qualité ?

A+ et bonne zik
L'imagination au pouvoir!
38

Citation : donc mon Technico du mag de zik m'a changé la diode de rétroéclairage par une autre mais moins puissante en terme de lumens...mais bon, pour l'instant ca me suffit...



si ce n'etait qu'une diode je pense que j'aurais pu m'en charger mais sur la mienne je n'ai pas l'impression que ce soit foutu pareil :?!: peut etre que tu avais la premiere version d'ecran vu que tu es en version 1.00 :noidea:
39
Bonjour Attila,
Exactement,ma MOTU 828 MKII fait partie de la 1 ère génération :firmware 1.00
quelqu'un peut-il comparer la différence de fabrication entre les 2 modèles ?

en tous les cas, la mienne remarche parfaitement...(audio,Midi,etc...)
bon courage...
L'imagination au pouvoir!
40
Il me semble que l'écran est la seule différence entre la v1.00 et la v1.01. Le changement de version du firmware est à mon avis uniquement due au changement d'ecran qui ne se pilote pas de la même façon. Dans la v1.01 on voit clairement que la mécanique n'a pas été prévue pour cet écran. Ce qui m'étonne c'est qu'après avoir eu des problèmes avec un premier écran ils n'aient pas fait un peu plus attention.

Pour ce qui est des problèmes de SAV, MOTU est victime de son succès. Ils ont probablement vendu plus de 828mkII que toutes leurs interfaces réunies auparavant. Leur SAV n'est clairement pas dimensionné pour ce marché "semi-pro" (je parle du prix). Reste à voir comment ils vont réagir à moyen terme, mais en attendant c'est clairement un problème pour les professionnels.
41
J'ai moi aussi le pb du rétro-éclairage HS...
ça fait 6 mois que c'est comme ça et ma carte fonctionne à merveille, néanmoins une p'tite photo de là où il faut regarder serait plus que bienvenue !
Merci !
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Idem

plus d'éclairage depuis une quinzaine de jours

néanmoins on apperçoit très faiblement les numéros et niveaux...?

+1 pour la petite photo (Fix , si tu es encore dans le coin :clin: )
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Vous voulez une photo de quoi exactement ?

A l'origine, je proposais une photo pour repérer où brancher chaque câble dans le cas où plusieurs seraient débranchés (ce qui visiblement n'a pas été nécessaire).

Si vous avez besoin d'une photo pour localiser l'écran vu de l'intérieur, franchement, je vous déconseille d'ouvrir votre 828mkII vous même.

Et enfin nous parlions de fil débranché, ce qui est une panne facile à réparer. Cependant le symptôme est une panne intermittente. Ci ce n'est pas le cas pour vous, c'est que le backlite est mort. Et là l'opération est beaucoup plus délicate (pas impossible d'après ce que j'ai lu).
44

Citation : Ci ce n'est pas le cas pour vous, c'est que le backlite est mort. Et là l'opération est beaucoup plus délicate (pas impossible d'après ce que j'ai lu).



tu peux nous en dire un peu plus stp
45
Pour ce qui est du diagnostique il y a un post à la deuxième page je crois (au début en tout cas) qui explique comment savoir d'où vient réellement le problème.

Sinon pour ce qui est du remplacement du backlite, j'ai relu les posts et je suis tombé sur un des miens qui dit que le backlite n'est pas démontable (intégré à l'écran). J'ai donc cherché où j'avais lu ça, c'est un peu plus loin dans le topic mais malheureusement il s'agissait du premier écran, le bleu.
46
Donc pour finir, le renvoi au Sav us par UMdistribution est-il inévitable ? ou une autre solution est elle envisageable ? comme trouver et changer la totalité de l'écran par un expert électronicien (comme toi par exemple :clin: )
Ps : j'ai vu sur d'autres posts que tu pouvais monter d'autres préamps sur la motu...donc peut-être ? :noidea:

en tout cas merci pour tes réponses
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Perso j'ai vraiment pas le temps. Et puis je n'ai jamais dit que je montais des préamp sur la 828mkII, je veux bien produire un module pour 828mkII à base de l'un de mes préamp, mais je n'ai pas prévu de faire le montage. Vis à vis de MOTU je ne suis pas habilité à modifier le matériel qui sort de chez eux.

Pour le remplacement de l'écran il se pose un autre problème auquel je n'avais pas pensé: il sera difficile de trouver un écran qui inclut les caractères qui servent à la représentation des niveaux des faders. Il s'agit probablement d'un écran standard avec des polices custom.

En tout état de cause, il faut vérifier que le problème vient bien de l'écran et non de l'alim dédiée au backlite. Pour ça j'ai décris une batterie de test au début du topic.
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Bonjour

et encors 1 personne qui a un probleme avec le backlight de l'ecran et malheureusement c moi :((( :((( :(((
je voulais savoir si quelqu'un avais deja reussi a le reparer et quel etais son probleme parce que ca m enerve de ne pas voir mon niveau du casque et de mon master :furieux: :furieux:
merci de votre aide
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Bonjour Xarolium,
j'ai eu le même pb que toi (Backlight HS) :(((
j'ai emmené ma carte à mon mag de musique, et là le technico m'a dit que c'était la led (Microscopique) d'éclairage qui était HS et qu'il fallait qu'il la commande car c'était un modèle spécial!Comme j'étais pressé, il m'a proposé de remplacer par une autre led qu'il avait en dispo (moins lumineuse) et çà a marché! c vrai que çà éclaire moins fort, mais moi çà me suffit(dans la pénombre sur scène ou dans mon "studio" le tant que je n'ai pas de lumière directe dessus!) et pour un prix de réparation tout à fait correct. :D:
çà m'est arrivé l'année dernière et depuis çà tiens la route. :boire:
voili,
tu peux peut-être voir cette solution ? :?!:
A+
L'imagination au pouvoir!
50
Comme je fais un peu d'electronique je vais voir si je ne peux pas la changer moi meme tu ne pourrais pas me dire par hasard les ref de la led
ca serai super ca m'avancerai pas mal et si je reussis a la refaire marcher je ferai un tutoriel sur comment reparer sa MOTU parce que c vraiment un probleme qu 'on negligait l'entreprise MOTU je trouve