Présonus ne s'allume plus.
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Anonyme
104
Sujet de la discussion Posté le 26/12/2011 à 19:42:20Présonus ne s'allume plus.
Bonjour à tous
Voilà, j'utilisais tout à l'heure le Présonus avec une seule entrée d'utilisée, et tout à coup ça a fait un bruit indescriptible genre "crac" et il s'est éteint. Là il ne s'allume plus, j'ai même essayé en changeant le cordon d'alim...
Lors de l'incident, j'étais branché sur une multiprise neuve, avec un clavier également branché sur cette multi.
Elle tournait depuis environ une heure, un peu chaude. Elle date de 2008, achetée sur Woodbrass.
Elle n'est plus sous garantie, est ce que quelqu'un saurait me dire si ça vaut le coup d'ouvrir la bête pour voir si un composant a cramé ? Ca n'a pas senti le cramé justement au moment où ça a laché.
Connaissez vous des bons réparateurs à Paris ?
Merci d'avance :'(
Paul
Voilà, j'utilisais tout à l'heure le Présonus avec une seule entrée d'utilisée, et tout à coup ça a fait un bruit indescriptible genre "crac" et il s'est éteint. Là il ne s'allume plus, j'ai même essayé en changeant le cordon d'alim...
Lors de l'incident, j'étais branché sur une multiprise neuve, avec un clavier également branché sur cette multi.
Elle tournait depuis environ une heure, un peu chaude. Elle date de 2008, achetée sur Woodbrass.
Elle n'est plus sous garantie, est ce que quelqu'un saurait me dire si ça vaut le coup d'ouvrir la bête pour voir si un composant a cramé ? Ca n'a pas senti le cramé justement au moment où ça a laché.
Connaissez vous des bons réparateurs à Paris ?
Merci d'avance :'(
Paul
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titou92
46
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
2 Posté le 26/12/2011 à 20:19:23
Si la bête n'est plus sous garantie, tu ne perds rien à regarder à l'intérieur. C'est peut être juste un fusible qui a lâché ...
Anonyme
104
3 Posté le 26/12/2011 à 21:06:17
Alors j'ai ouvert, et il y a un composant cramé :
Photo 1 : https://docs.google.com/open?id=0B4Uy1-KtPxHrNDMyNTFiMzEtMWRhOS00MjkwLWIxMjYtMzA1YWMwNDU3MmY4
Photo 2 : https://docs.google.com/open?id=0B4Uy1-KtPxHrMzkzZGMyMWQtZjZmZS00NTZkLThkNTUtYTcyNzRiZmIyYzZi
Photo 3 : https://docs.google.com/open?id=0B4Uy1-KtPxHrMzI1ODVjNmEtZjIzMS00YWEwLTk3NDEtY2UwNGJmOWQ1MzY4
Vous voyez ? C'est en effet situé sur la carte mère qui gère la partie alimentation éléctrique.
Certains d'entre vous s'y connaissent ? C'est une sorte de mini bloc qui s'appelle "R13" qui est mort.
Paul
Photo 1 : https://docs.google.com/open?id=0B4Uy1-KtPxHrNDMyNTFiMzEtMWRhOS00MjkwLWIxMjYtMzA1YWMwNDU3MmY4
Photo 2 : https://docs.google.com/open?id=0B4Uy1-KtPxHrMzkzZGMyMWQtZjZmZS00NTZkLThkNTUtYTcyNzRiZmIyYzZi
Photo 3 : https://docs.google.com/open?id=0B4Uy1-KtPxHrMzI1ODVjNmEtZjIzMS00YWEwLTk3NDEtY2UwNGJmOWQ1MzY4
Vous voyez ? C'est en effet situé sur la carte mère qui gère la partie alimentation éléctrique.
Certains d'entre vous s'y connaissent ? C'est une sorte de mini bloc qui s'appelle "R13" qui est mort.
Paul
titou92
46
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
4 Posté le 26/12/2011 à 21:27:06
Pas de bol, c'est du micro-composant qui a cramé ...
Je pense qu'il faut voir avec Presonus directement (genre un petit mail avec les photos )
Je pense qu'il faut voir avec Presonus directement (genre un petit mail avec les photos )
gluon
369
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
5 Posté le 26/12/2011 à 21:32:28
Chez arbiter,il y a environ 2 ans, le changement de toute la carte d'alimentation frais de port compris m'avait coûté 120,00€ TTC.
Anonyme
104
6 Posté le 26/12/2011 à 21:43:41
Oui voilà c'est du micro composant, même pas possible d'acheter le composant et le souder à la place même si on s'y connaît. Là faut tout changer en gros, toute la carte d'alimentation comme toi Gluon j'imagine ? Quand même 400e la carte son et 120€ tous les trois ans c'est un peu beaucoup non ?
Sur le site de Présonus France je tombe sur ça : http://www.presonus-france.com/contact.html
C'est eux que vous me conseillez de contacter ?
Sur le site de Présonus France je tombe sur ça : http://www.presonus-france.com/contact.html
C'est eux que vous me conseillez de contacter ?
gluon
369
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
7 Posté le 26/12/2011 à 23:37:53
Exactement, en fait, c'est l'importateur de Presonus en France. Ils sont à proximité de Sant-Naz.
Bon courage à toi.
PS: perso, ma carte était importée des US, d'où la nécessité de changer l'alim.
Bon courage à toi.
PS: perso, ma carte était importée des US, d'où la nécessité de changer l'alim.
Anonyme
104
8 Posté le 03/01/2012 à 17:52:23
Hello !
Bonne année à tous !!!!!!!!!!!
Du nouveau du SAV qui m'a répondu ce matin par mail :
"Bonjour,
Je peux vous proposer une carte d'alimentation X20PAC à 39? TTC."
Qu'est ce que c'est que cette carte ? Y a rien sur Google :
https://www.google.fr/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=carte+d'alimentation+X20PAC
Peut-on l'utiliser sans remplacer la carte grillée à l'intérieur ?
Paul
Bonne année à tous !!!!!!!!!!!
Du nouveau du SAV qui m'a répondu ce matin par mail :
"Bonjour,
Je peux vous proposer une carte d'alimentation X20PAC à 39? TTC."
Qu'est ce que c'est que cette carte ? Y a rien sur Google :
https://www.google.fr/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=carte+d'alimentation+X20PAC
Peut-on l'utiliser sans remplacer la carte grillée à l'intérieur ?
Paul
The Dark Judge
1486
AFicionado·a
Membre depuis 15 ans
9 Posté le 03/01/2012 à 18:40:09
C'est justement la carte d'alim où est ton composant cramé qu'ils te proposent de t'envoyer... après, à toi de savoir démonter la cramée et remonter la nouvelle...
n'importe quel magasin d'électronique te fera ça pour moins de 50 roros
n'importe quel magasin d'électronique te fera ça pour moins de 50 roros
Vous aimez Record / Reason ? Alors on pourra bientôt en discuter sur Mix & Play :)
[ Dernière édition du message le 03/01/2012 à 18:40:32 ]
Anonyme
104
10 Posté le 04/01/2012 à 16:29:12
Hello et encore bonne année !!!
Du nouveau !
J'ai re-appelé le distributeur du Présonus, Arbiter, (le service commercial cette fois) qui n'est pas fichu de me dire si ils peuvent faire un geste commercial pour la réparation d'un produit qui n'est plus sous garantie, et qui a fonctionné à tout casser 50h en 3 ans... Ils me disent d'appeler Woodbrass chez qui j'ai acheté, mais comme ce n'est plus sous garantie, Woodbrass ils s'en foutent...
Ils me disent aussi d'appeler le service technique avec qui je suis déjà en relation au passage.
Pour info : au service technique Arbiter, il y a une unique personne, dévouée, (Yann) avec qui j'ai échangé par mail, qui me propose la pièce pour 40e, et qui ne travaille que le matin, parce que "vous comprenez, l'après midi étant ingénieur du son, il travaille à son compte. Rappelez demain."
Du coup je le rappellerai demain, mais je sens que je vais devoir payer plein pot la pièce et la main d'oeuvre. Présonus : à fuir !
Vous connaissez des bons magasins d'électronique qui pourraient fournir la pièce et la main d'oeuvre sur Paris ?
Thanks
Paul
Du nouveau !
J'ai re-appelé le distributeur du Présonus, Arbiter, (le service commercial cette fois) qui n'est pas fichu de me dire si ils peuvent faire un geste commercial pour la réparation d'un produit qui n'est plus sous garantie, et qui a fonctionné à tout casser 50h en 3 ans... Ils me disent d'appeler Woodbrass chez qui j'ai acheté, mais comme ce n'est plus sous garantie, Woodbrass ils s'en foutent...
Ils me disent aussi d'appeler le service technique avec qui je suis déjà en relation au passage.
Pour info : au service technique Arbiter, il y a une unique personne, dévouée, (Yann) avec qui j'ai échangé par mail, qui me propose la pièce pour 40e, et qui ne travaille que le matin, parce que "vous comprenez, l'après midi étant ingénieur du son, il travaille à son compte. Rappelez demain."
Du coup je le rappellerai demain, mais je sens que je vais devoir payer plein pot la pièce et la main d'oeuvre. Présonus : à fuir !
Vous connaissez des bons magasins d'électronique qui pourraient fournir la pièce et la main d'oeuvre sur Paris ?
Thanks
Paul
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