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Emballage RME BABYFACE, est-ce normal ?

  • 21 réponses
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Sujet de la discussion Emballage RME BABYFACE, est-ce normal ?
Salut à tous,

Voila je viens d'acheter ce soir ma Babyface, et au moment de l'ouvrir, je la trouve dans sa housse de transport mais pas dans son plastique blanc (celui présent sur toutes les videos d'unboxing...) Je voulais des avis d'utilisateur, savoir si vous aviez eu la même surprise ? Ca me fait chier de penser qu'à ce prix là il ne s'agit pas d'un produit neuf, mais peut être d'un produit reconditionné...C'est pas pour chipoter mais quand on achête du neuf on tient à ce que ce soit neuf!!


J'attends vos réponses (ce soir ça serait le top comme ça je peux me pointer des demain chez mon revendeur ;) )
2
Ou as tu acheté ta carte ? ;)
On me la fourni aussi avec ce sachet blanc .
3
Salut merci de ta réponse rapide ! Je l'ai acheté chez univers sons, Paris 11ème. Je pense y aller demain, si c'est neuf y'a pas de raison d'avoir ce genre de surprise!
4
Rends toi y ! Pose la question, et demande un échange si tu as un doute !
Moi je ne fais plus confiance au magasin français.

[ Dernière édition du message le 03/06/2011 à 22:40:28 ]

5
Je suis finalement retourné cet aprem chez Univers Sons. Entre temps, je me suis aperçu d'une étiquette collée sur le côté de la boite ou je pouvais lire "retour SAV, cause Panne, destinataire: Univers Sons". Je leur ai donc montré et ils me l'ont changé. Quand je leur ai demandé comment ça se faisait qu'ils vendent des produits reconditionnés en les faisant passer pour des neufs ils m'ont répondus: SCVI (fournisseur) nous les envois comme ça, c'est pas de notre faute.) Je me suis alors enervé en leur disant que le destinataire sur l'étiquette était Univers Sons et que je voyais mal comment, sauf mauvaise fois, le produit pouvait venir de leur fournisseur, et/ou comment ils ne pouvaient pas être au courant. Là ils ont changé de discours et m'ont dis des trucs style: "ouai mais vous imaginez bien que si on devez jetter ou broder tous les produits qui ont eu un problème ont s'en sortirais pas..."

EN GROS SELON UNIVERS SONS C'EST AU CLIENT DE PAYER LE VICE DE FABRICATION DU PRODUIT, ET VENDRE DES PRODUTIS RECONDITIONNÉS EN LES FAISANT PASSÉS POUR DU NEUF NE LES GENE ABSOLUMENT PAS!! JE TROUVE CA SCANDALEUX, ET AVAIS DÉJA EU DES DOUTES SUR CERTAINS ACHATS DANS LE PASSÉ. JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CET ENDROIT.

PS: JE NE SUIS PAS MÉCHANT PAR NATURE ET NE ME SERAIS AMUSÉ À POSTER CE COMMENTAIRE SI ILS M'AVAIENT TENUS UN AUTRE DISCOURS (plus du genre: "excusez nous, c'est vrai qu'on a tendance à vouloir liquider le stock et faire confiance au SAV mais ca ne se fait pas, on comprend votre colère..."

Bref, Univers Sons c'est fini pour moi!
6
Je pense qu'ils ne sont pas les seul a faire ça . Thomann par exemple doit avoir beaucoup de retour client .
Souvent le matériel a du être déballer et re expédié le jour suivant !
Ils indique b-stock pour retour client, mais je pense que vu le nombre, il se permette de dissimuler certains de ces retours dans un package neuf .

Bref rien de surprenant au final ! Tu as bien fait de revenir et d'échanger le produit !
7
C'est terrible mais à la limite c'est une histoire qui m'encourage à continuer à acheter en magasin, tout en sachant que c'est pas toujours net, mais au moins on peut se repointer dans la foulée et exiger l'echange.

Quand tu commandes sur le net, et que l'appareil "fonctionne" on hésite un peu à renvoyer si y a juste un "petit" truc nous parait chelou.

Bon alors Jolikejo, elle sonne si "terrible " que ça la babyface?
8
Justement Mario, je revenais après mon mécontentement pour parler un peu plus des performances de la bete ! (On va pas claquer plus de 500 euros pour ne deblater que du negatif quand même!) Effectivement étant un ancien possesseur d'une Duet (que j'ai quand même garder presque 3 ans) je confirme: IL N Y A PAS PHOTO !! Les convertisseurs A/D (+ Préamps) sont vraiment au dessus de tout ce que j'ai essayé jusqu'à présent (Dans cette gamme de produit car je n'ai jamais testé de grosse interface Apogee...)! Avec Babyface on entend le spectre on le vit ! La Duet avait un son nettement plus etouffé et moins bien réparti, je redécouvre le plaisir d'enregistrer des simples riffs de guitare ! Le son sort précis c'est impressionant, comme entendu auparavant, on s'approche vraiment de la perfection! Seul petit bémole pour cette Babyface est pour moi le Total mix et l'interface/utilisation générale de la bête qui me rappel vaguement cette époque (révolue) ou je me prenait la tête sur PC/Windaube. On peut critiquer autant qu'on veut Maestro mais il est à mon sens beaucoup plus intuitif que Totalmix (que je viens, en même temps, juste d'appréhender, à voir dans qqe temps) Mais il y a des réglages partout, 36 000 réglages de gain, de volume (quand tu crois que t'as fini et ben tes pieds viennent juste de fraichement attérir dans la merde, cliquer sur la clé, rerégler le volume etc. ils nous font chier!)...Je me prend la tête toute la journée j'aime que ce soit intuitif quand je fais du son ! Enfin bref à voir avec le temps, et puis surtout je ne comprend pas pour le moment j'arrive a régler le volume de mes entrées via Totalmix mais pas via la babyface (quand je me met sur In et que je presse le jogwheel rien ne se passe et le volume ne bouge pas) Je finirais en disant que la carte parfaite n'existe donc pas encore puisqu'elle regrouperait selon moi ergonomie/confort d'utilisation de la Duet avec les performances de la Babyface...De plus, la précision de la babyface est telle qu'il n'est pas forcement très plaisant d'écouter des morceaux avec (car on entend tous les défauts) et je dirais que si ce n'est pas pour faire de l'acquisition audio (mais plus pour bosser en midi et avoir du son lourd en sortie) la Duet est plus adapté. Je précise que je balance un avis à froid après avoir vaguement testé qqe prises, et que je reste quand même sur un avis super positif puisque les convertisseurs sont pour cette gamme de produit les meilleurs que j'ai entendu, et que cela reste mon principal ressort d'achat.

Peace ;)
9
ça me donne envie moua!!!!!!! mais j'hésite encore un peu avec la fireface UC, j'ai peur d'être un peu limité par le nombre d'E/S avec la babyface....J'ai lu dans le forum que dans total mix tu choisis entre les XLR et l'entrée HI-Z (je crois qu'on selectionne soit l'un soit l'autre mais pas les 2 en même temps) donc pour enregistrer 2 micros + une gratte c'est pas possible je crois? (J'ai compris qu'on ne pouvait pas enregistrer en "direct" les 2 XLR + L'entrée Hi-z)

[ Dernière édition du message le 05/06/2011 à 02:54:49 ]

10
J'ai regardé sur le site Univers Sons et je n'ai vu nulle part que le matériel livré était du matériel neuf. Peut-être ai-je mal regardé !

Le plus dur, c'est quand c'est mou

11
lol!
Et tu as lu quelque part que ça pouvait être du matériel de seconde main? J'ai peut etre mal regardé mais je crois pas l'avoir lu.
12
Lol grave, comme si il yavait besoin de précisé "attention, notre matériel est neuf", vu les prix, on est pas chez Cash Converter !
13
Sauf qu'en cas de problème sur ce sujet ce sont les écrits qui servent de preuves devant un tribunal, et si ce n'est pas écrit noir sur blanc ce sera difficile de se faire entendre.

Le plus dur, c'est quand c'est mou

[ Dernière édition du message le 27/06/2011 à 17:58:02 ]

14
Bin je sais pas si tu as remarqué mais souvent on te donne une facture qui correspond à l'ouverture de la garantie mais bon je t'accorde que il n y a pas marqué dans les magasins qu'on doit payer avant de partir aec un produit faudrait essayer, après tout devant un tribunal on pourra dire que c'était pas ecrit.

On peut tout nier...mais peut on nier l'évidence?
15
x
Hors sujet :
La Babyface, y'a un moment que je regarde tout ce qui y touche. Je glane des infos ici ou là, je tombe donc sur le présent sujet, et je lis ça:

Citation de Azimut2 :
J'ai regardé sur le site Univers Sons et je n'ai vu nulle part que le matériel livré était du matériel neuf.


Et là, mëme si c'est du HS, je ne peux m'empêcher d'intervenir.

@ Azimut2: t'es sérieux, là?
Ah, j'ai trouvé: tu bosses pour Univers Sons!
Non? Donc tu es sérieux...

:oo:

Alors, bossant dans le contentieux, la protection juridique, la défense des consommateurs toussa, ton intervention provoque chez moi une irrépressible envie de hurler que vous nous faites c****r avec cet américanisme débilitant, qui veut que tant qu'on n'a pas écrit noir sur blanc qu'il est interdit de mettre son chat dans un micro onde on est juridiquement condamnable dès qu'une connasse colle son miaou dans le sien pour le sécher.

Un site commerçant - et par extension n'importe quel autre commerçant ayant pignon sur rue, n'est-ce pas, ou alors j'ai raté un épisode - qui n'afficherait pas ostensiblement qu'il vend un produit NEUF serait inattaquable s'il fourgue une buse déjà utilisée? De quelle planète viens-tu en paix, ami?

La règle et l'exception à la règle, le principe et l'entorse au principe, tu connais? Jusqu'à preuve du contraire, dans not' beau pays, la règle c'est de vendre du neuf, et d'être soumis à l'obligation d'annoncer la couleur si çà n'en est pas (sauf enseigne "dédiée" au second marché, évidemment ).

Y'a des fois où poster est un acte manqué, et se retenir de dire une couneriche est une victoire... tu viens de perdre une bataille, et, ce faisant, tu n'aides nul consommateur.
16
La meilleure preuve est ce qui est arrivé à celui qui a ouvert ce sujet, on lui a vendu du neuf d'occase !

Le plus dur, c'est quand c'est mou

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bin ouais enfin on lui a échangé aussi sec....La meilleure preuve que ce n'est pas normal
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Azimut, c'est juste une preuve de plus qu'il y a des margoulins plein les boutiques (IRL et online), mais certainement pas qu'ils sont à l'abri des foudres de la justice dès l'instant où, comme tu le prétends, ils omettent de mentionner pour chaque vente "neuf" ou "occasion".

+1 avec Hankmadit: CQFD!

[ Dernière édition du message le 28/06/2011 à 20:28:46 ]

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je le redis souvent sur les forums, j'ai bossé à la fnac et là-bas ce sont les vendeurs qui repartent chez eux avec le matériel durant une semaine pour le tester et se tenir au courant, les disques, les dvd etc.... les livres, les téléviseurs, les appareils photo, on les déballes et ensuite on les recellophane et on les remet en rayon

ça se passe comme ça en vérité

alors sachant en plus qu'il y a de moins en moins de stock ( que les magasin sont réapprovisionnés automatiquement et tournent donc au minimum avec les produits )  on a de plus en plus de chance de tomber sur un produit déjà utilisé

écoutez-vous les uns les autres

20
"Déjà testé", ça ne serait qu'un petit souci (quel acheteur d'une voiture neuve a vu la sienne livrée avec 0,00 kms? Aucun, c'est tout simplement inconcevable). Par contre, si c'est du déjà utilisé, c'est plus ennuyeux. Reste à déterminer la limite, tellement ténue, qu'il peut y avoir entre testé et utilisé. C'est un peu la quadrature du cercle.
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J'ai acheté beaucoup de produits chez Thomann et jamais ces produits étaient reconditionnés, faut arrêter la paranoïa.

Je viens de commander une Babyface chez eux, je l'aurai la semaine prochaine, j'ai entièrement confiance, elle sera 100% neuve icon_smile.gif

La VPC "gros volumes" me semble plus fiable que le magasin du coin, surtout les enseignes allemandes (Thomann, Music Store: icon_bravo.gif ), c'est dommage pour la France mais c'est comme ça...

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La musique doit toujours demeurer un plaisir avant toute chose.

22
En même temps on est bien content de renvoyer nos produits quand ils ne nous conviennent pas.
Et ça m'étonnerai que Thomann les benne!
Cela dit, les prix Thomann n'ont plus rien d'extraordinaire, j'en profite donc pour acheter en France.;)

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