Free c'est l'énorme arnaque. Ils m'ont promis une connexion début octobre, à Noël je l'attendais encore, et en mars, 1 mois après avoir reçu leur courrier tenant compte de ma résiliation pour non-service, ils m'envoyaient des réponses à mes courriers de relance datés de mi-octobre et mi-novembre. Comme sérieux, on fait mieux...
Chez Club-Internet, ils sont peut-être moins innovants, mais ils m'ont connecté en moins de 2 semaines (avec une demande faite le 27/12).
Y'en a aucun qui soit meilleur que l'autre, y'a juste des zones ou il vaut mieux prendre untel que untel.
J'ai commencé chez Wanamoo, et pas de soucis, puis j'ai déménagé, et là ça a été la cata complète, déconnection, plusieurs jours sans services ... Passé chez Neuf, je gagne 1Mb de débit et ça coupe plus, par contre quelle bande de loutre au support (je me souviendrai longtemps du msconfig sous windows2K).
Nouveau déménagement, et la 9 me propose 2 Mb là ou free m'en propose 8, je suis passé chez Free, cablé en 10 jours, 5 Mb effectif en descendant et no soucy.
Bref, y'a pas de règle, mon père est trés content de sa connection Alice
Better to be hated for who you are, than loved for who you are not
Anonyme
22818
46320Posté le 08/05/2007 à 10:36:45
Citation : La qualité de service dépend de beaucoup de choses. Les seuls qui restent lents et incompétents en toute circonstance, c'est France Télécom...
Joliment faux.
Ca depend tout autant du lieux que les autres.
Je suis chez FT / Orange depuis le debut des offres adsl 512 à 300 fr / 45 € par mois -ce qui fait un paquet de temps- et je n'ai eu que de tres rares problemes de connexion. Le dernier en date a ete resolu en moins de 24h.
Par contre y'a un truc a savoir pour le service technique : comme ils sont ouverts 24h/24 vaut mieux appeler tres tard voire la nuit, on a beaucoup plus de chance de tomber sur un technicien competent au lieu d'un mec payé à vous demandez si vous etes sur de bien avoir branché le cable dans la prise.