Bax Music

Avis clients Bax Music

• "Stock B en place de neuf."(Anonyme, 09/04/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «J'ai recu de leurs part une pedale (marshall ed1 compressor) dont le carton avais été ouvert, le blister dechiré et sans notice et la pedale couverte de traces de doigts...du stock B. Perso je n'ai pas de probleme avec le stock B, mais pas au prix du neuf. Je les ai donc contacté avec photos pour avoir une ristourne ou quelquechose mais comme je l'avais en partie acheté avec un bon d'achat, ils n'ont pas voulu faire autrechose qu'un retour legal sous 14 jours avec remboursement moins le bon d'achat qui etait alors perdu et les frais de retour a ma charge. Je precise que j'ai eu le meme souci avec woodbrass qui a tenté de me filer un stock B mais quand je les ai contacté aussi avec......»
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  «J'ai recu de leurs part une pedale (marshall ed1 compressor) dont le carton avais été ouvert, le blister dechiré et sans notice et la pedale couverte de traces de doigts...du stock B. Perso je n'ai pas de probleme avec le stock B, mais pas au prix du neuf. Je les ai donc contacté avec photos pour avoir une ristourne ou quelquechose mais comme je l'avais en partie acheté avec un bon d'achat, ils n'ont pas voulu faire autrechose qu'un retour legal sous 14 jours avec remboursement moins le bon d'achat qui etait alors perdu et les frais de retour a ma charge. Je precise que j'ai eu le meme souci avec woodbrass qui a tenté de me filer un stock B mais quand je les ai contacté aussi avec photo, ils ont plaidé l'erreur et m'on offert 20% de remise en bon d'achat, ce qui est quasiment honette. Bref, je ne recomande pas Bax Shop»
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• "nickel"(kafénoir, 08/04/2016 d'après un achat fait en ligne)«commande sans souci, délai de livraison très rapide, colis bien emballé : parfait du tout bon ! les produits ( lampes de préampli ) sont arrivées intactes et fonctionnent parfaitement. vendeur de confiance.»0 réponse
• "Livre du Stock-B quand on commande du neuf"(BulletZ, 04/04/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «J'ai commandé un KArp Odyssey Rev3 le 29/03. Colis reçu le 31/03, livraison très rapide, jusque là rien à dire. Malheureusement, douche froide au déballage: J'ouvre le carton d'expédition (gigantesque: dans les 150x60x25, le carton du produit représentait à peine plus de la moitié du volume) et je découvre que le carton de l'Odyssey est déjà ouvert (le scotch d'usine découpé). Je l'ouvre et je trouve dedans un bon de retour d'un client néerlandais (écrit en néerlandais) daté de février, confirmant mes craintes: j'ai reçu du "stock B". J'arrête donc le déballage, je contacte le service client et on me demande des photos (la confiance règne). Photos......»
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  «J'ai commandé un KArp Odyssey Rev3 le 29/03. Colis reçu le 31/03, livraison très rapide, jusque là rien à dire. Malheureusement, douche froide au déballage: J'ouvre le carton d'expédition (gigantesque: dans les 150x60x25, le carton du produit représentait à peine plus de la moitié du volume) et je découvre que le carton de l'Odyssey est déjà ouvert (le scotch d'usine découpé). Je l'ouvre et je trouve dedans un bon de retour d'un client néerlandais (écrit en néerlandais) daté de février, confirmant mes craintes: j'ai reçu du "stock B". J'arrête donc le déballage, je contacte le service client et on me demande des photos (la confiance règne). Photos reçues, on m'explique qu'on est désolé de cette erreur et qu'on se propose de me rembourser et même de faire un geste commercial (de 20 euros). Sauf que je dois me débrouiller pour réexpédier le colis: il n'est pas possible de faire du "pickup" chez moi. Problème: je me vois mal me trimbaler un carton de cette taille sous le bras jusqu'à un point de dépôt. Et si je n'utilise pas le carton livré je suis responsable si le produit n'arrive pas en bon état. J'ai beau expliquer que je suis client depuis plusieurs années, que je suis disposé à faire un échange (le livreur me livre le nouveau produit et reprend l'ancien), rien n'y fait. Donc j'en suis là: l'erreur n'est pas de moi, mais c'est à moi de me dém**der avec. Je ne sais pas encore comment je vais faire pour emporter le colis au "point relais UPS le plus proche", mais ce qui est certain, c'est que je suis très déçu: Bax a perdu ma confiance et un client.»
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• "le top"(pilloo, 02/04/2016 d'après un achat fait en ligne)«délais de livraison très rapide emballage très soigné,un superbe casque à la hauteur de sa réputation vraiment un must pour toutes les applications broadcast, que du bonheur.je le recommande vivement.»0 réponse
• "Délai de livraison trop long...."(lild, 02/04/2016 d'après un achat fait en ligne)«Commande effectuée sur produit en stock avec belle pub "commande avant 20h livraison sous deux jours ouvrés",commande le 24/03 à 18h reçue le 01/04 soit une semaine après,délai de livraison trop long(Gls!!!!!!) par contre le produit commandé est nickel et bien emballé......»0 réponse
• "Mooer yellowcomp"(michbri, 31/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«Prix le plus bas du marché, livraison gratuite, délai de livraison respecté, que du bonheur. Et ça ne vient pas d’Allemagne ...Pour une première expérience, je recommande Bax Shop sans réserve»0 réponse
• "2 commandes sans soucis, meilleur prix et dispo que la concurrence [modéré]"(delchambre, 24/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai passé 2 commandes, une analog four et un minitaur. L'analog four était plus de 200€ moins chère que sur tous les autres sites. ! Le minitaur était de stock alors qu'il était en BO +2 ou 3 semaines chez les allemands. Reçu à la date prévue, bien emballé, notification dans les temps rien à redire. Je n'ai jamais eu l'occasion de tester le SAV mais ça ne devrait pas être moins bon que la concurrence [modéré].»0 réponse
• "parfait"(louphi, 22/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«Tous les produits de ma commande étaient là. Commande arrivée en temps et en heure, en conformité avec les délais proposés et l'emballage était en bonne et due forme. Livrée par UPS, aucun problème pour suivre cette commande et même proposer un rendez-vous à mon jour et heure convenue. Parfait donc.»0 réponse
• "ras tout est comme convenu de ce qui était indiqué délai et conformité produit"(ricoute, 19/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«tout est comme convenu il y a eu le respect du délai indiqué sur la fiche produit la conformité produit livré avec celui commandé très bien emballé avec des briques d'air calant le produit dans le carton emballage parfait c'est comme d'habitude chez du bax shop»0 réponse
• "que du bohneur.."(Anonyme, 12/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«c'est le seul et unique shop qui assure a tout les niveaux..... R.A.S.. choix, délai, retour tout est parfait il manque juste un paiement en CB 3X sans frais et tout serai parfait»0 réponse
• "Site parfait, transport douteux"(kevinkinfoo, 11/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour, Ma commande est partie le jour même, depuis les Pays-Bas. Je ne connaissais pas le transporteur: GLS. Ils ne sont pas avares en surprises. Le jour annoncé, je me suis organisé pour être présent: ils ne sont pas passés chez moi. À la place, pas d'avis de passage, mais un mail indiquant que mon colis est déposé de l'autre côté de la ville. Je me rends sur place, j'ai du mal à trouver. Surprise: c'est le garage aménagé d'un particulier... Je suis déconcerté, mais la dame est aimable, je suis chanceux. Retenez, votre colis est acheminé par un TRANSPORTEUR, pas un LIVREUR.»0 réponse
• "PARFAIT"(heddy, 05/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«Avec des prix, defiant tout les autre concurrent, la qualité est au rendez-vous. La livraison des produits est rapide 2-3j (pour les commande passez de :cable, disque dur, liquide machine). Le site est securisée et on peu faire c'est achat en toute securité. J'espere que sa vous aideras»0 réponse
• "sans commentaires...."(latuste, 03/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«C'est le moins que l'on puisse demander lors d'un achat en ligne (et en général).J'ai commandé,réglé mon dût,j'ai reçu mes commandes à la date prévue.Contrat rempli donc. Je suis de ceux qui pour le moment n'ont eu aucuns désagréments lors d'achats en ligne,que ce soit avec bax shop ou avec d'autres. R.A.S»0 réponse
• "Grand choix et prix compétitifs"(Raigyo, 01/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«Très satisfait de mes achats chez Bax-shop.fr! Les produits ont été envoyés rapidement et je n'ai pas rencontré de problème de livraison (faite par la poste). Je n'hésiterai donc pas à repasser commande à cette enseigne!»0 réponse
• "Bien .... mais le transporteur ... dehors !!!"(fredf77, 27/02/2016 d'après un achat fait en ligne)«Ok pour mon achat avec ce E-Shop mais alors, le transporteur changez le sinon cette enseigne va vite perdre des clients. Pratique du transporteur abusive et non professionnelle. Entre colis fragile balancé par dessus la grille, colis retrouvé dans un point relai sans être avertie et qui m a couté un bras, appel au numéro Surtaxé , en gros j ai payé 2 fois les frais de port à la finale. Le reste c'est OK.»0 réponse
• "Je suis satisfaite, Bon achat, bon micro, emballage OK, livraison sous 72h, service client rapide"(Nadine Barlier, 20/02/2016 d'après un achat fait en ligne)«Le micro acheté un Rode M3 répond bien à ce que je cherchais. La livraison était dans les délais, Le livreur était motivé (numéro de l'adresse pas très visible et sonnette en panne). Le service client a été efficace réponse à l'une de mes question dans la journée solution trouvée sous 72 h. je commanderais de nouveau sur ce site. Cdt, Nadine»0 réponse
• "Des prix bas et un bon service."(coma.informatique, 16/02/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Je commande régulièrement sur ce site, jamais eu de problèmes de livraison, mais j'ai visiblement de la chance si j'en crois d'autre témoignages. J'ai utilisé 2 fois la garantie satisfait ou remboursé, à chaque fois sans discussion, et ce gratuitement. J'ai notamment commandé une fois une basse 5 cordes, qui ne m'a pas convaincu, après une semaine d'essaie, je contacte le service client, le lendemain le transporteur passe récupérer la basse et quelques jours plus tard je suis remboursé de la totalité du prix. En terme de choix, on est un peu en dessous de la référence allemande, mais c'est quand même très bien fournis. Au niveau tarif, certains instruments de marque......»
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  «Je commande régulièrement sur ce site, jamais eu de problèmes de livraison, mais j'ai visiblement de la chance si j'en crois d'autre témoignages. J'ai utilisé 2 fois la garantie satisfait ou remboursé, à chaque fois sans discussion, et ce gratuitement. J'ai notamment commandé une fois une basse 5 cordes, qui ne m'a pas convaincu, après une semaine d'essaie, je contacte le service client, le lendemain le transporteur passe récupérer la basse et quelques jours plus tard je suis remboursé de la totalité du prix. En terme de choix, on est un peu en dessous de la référence allemande, mais c'est quand même très bien fournis. Au niveau tarif, certains instruments de marque sont à des prix défiant toute concurrence. Du coup ce site fait parti de mes reflexes lorsque j'ai quelque chose à acheter.»
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• "Très Mauvais - expérience inacceptable, déraisonnable et conduite déplacée."(dan.san, 15/02/2016 d'après un achat fait en ligne)«Très Mauvais - expérience inacceptable, déraisonnable et conduite déplacée. Malversation du transporteur GLS,qui ne donne pas de nouvelle pour vous obliger a appeler leurs numéro surtaxé qui signe a votre place et le service client fournisseur est incapable de faire quoi que se soit !!! ou n'en a pas envie ...... bref comme je ne suis pas le seul,avec une augmentation des malversation du transporteur depuis le début de l année ...1ere et derniere commande chez eux !!!! A lire ! http://www.60millions-mag.com/forum/vie-quotidienne/livraison-par-transporteur-gls-t5642-110.html»0 réponse
• "DDJ WEGO 2"(Anonyme, 11/02/2016 d'après un achat fait en ligne)«Nickel, arrivé dans les temps, ras, trés bien emballé. Bax-Shop est au top pour l'achat en ligne. Des prix défiant toutes concurrences, un service de qualité ! Le top comme toujours.»0 réponse
• "Livraison non effectuée, méfiez-vous de GLS !"(ejfz62, 21/01/2016 d'après un achat fait en ligne)«Alors que le site du transporteur GLS prétend le contraire. Pas d'avis de passage, alors que le site pointe le colis "livré" merdredi 20 janvier 2015 à 12h16. Le livreur aurait-il signé à ma place pour cette pseudo livraison ? Pas de réponse de GLS au 08 99 70 31 00 , ca sonne dans le vide. A 0.80 € l'appel, c'est lucratif pour eux. A éviter. Allez ailleurs, le backstar FLY3 est aussi au meme prix de 59€ avec la livraison gratuite.»0 réponse

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