www.global-audio-store.fr
Chers Clients,
Nous vous informons que notre société, Global Audio Store, a rencontrée de graves difficultés financières depuis le mois d’Aout 2024 et a fait l'objet d'une Cessation de paiement enregistrée à la Banque de France.
Le tribunal de commerce de Toulouse a malheureusement confirmé la liquidation judiciaire et la fermeture de notre entreprise et de notre magasin, qui va donc définitivement fermer en date du 24/10/2024.
Malheureusement, dans le cadre d'une cessation de paiement et d'une liquidation judiciaire, l'état, après étude complète de la comptabilité de l’entreprise, bloque tous les comptes de l'entreprise ainsi que ses actifs afin que le liquidateur judicaire rembourse ensuite les dettes de l'état en priorité, ainsi que les autres créances. Les créances seront donc prochainement gérées par un administrateur judiciaire désigné par le tribunal.
Nous vous invitons à vous rapprocher de cet administrateur judiciaire pour toute question relative aux créances et à la suite de la procédure judicaire. Notre service clients a fait son maximum jusqu’au bout en tentant de contacter tous nos clients en cours de traitement afin de leurs proposer des solutions de remplacement avec nos stocks restants, nous conseillons cependant les éventuels clients encore victimes de cette situation de faire opposition au mode de paiement ou faire jouer si possible l’assurance du moyen de paiement, étant donné que le liquidateur judiciaire priorise toujours les créances de l’état sur le dos des clients et fournisseurs impactés.
Nous comprenons que cette situation puisse engendrer des désagréments et nous vous remercions de votre compréhension en cette période difficile et vous présentons toutes nos plus sincères excuses.
Concernant le Service Après-Vente des articles achetés auprès de notre boutique nous vous invitons à contacter au besoin les Marques ou Distributeurs Français Agréé de la marque avec votre facture d’achat.
Global Audio Store aura été une merveilleuse aventure qui a commencé il y a 17 ans, une équipe de passionnés, et des centaines de milliers de clients dans toute l’Europe, un mégastore dans le sud de la France… Nous remercions sincèrement tous nos clients d’avoir partagé avec nous la passion de la musique.
Toute l’équipe Global-Audio-Store
Date de fermeture : octobre 2024
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Casques
Magasin Global Audio Store
Réseaux sociaux
Tweets de @audio_store
Vous représentez ce magasin ?
Contactez-nous pour accéder aux fonctionnalités qui vous sont réservées sur cette page.
L'engagement Audiofanzine
Audiofanzine contrôle tous les avis magasins afin de vous fournir une estimation de la qualité de service de chaque magasin la plus juste possible.
Les magasins n’ont pas la possibilité de modérer ou supprimer un avis mais ils peuvent y répondre.
Nous veillons également à ce que les propos ne soient ni injurieux ni diffamatoires.
Signaler une erreur sur cette page
Avis clients Global Audio Store
- "Parfait"(rhumandsoul, 13/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait deux commandes que je passe chez eux, s’ils nont pas les produits en stock, ils donnent une date sûre et les produits sont disponibles très rapidement, magasin très réactif, arrangeant financièrement, je n’hésiterai pas à repasser commande chez eux.»0 réponse
- "Globalement décevant"(VSTj, 17/04/2019 d'après un achat fait en ligne)«Synthétiseur Korg Monologue annoncé en stock sur le site mais en fait disponible sur commande, reçu 5 jours plus tard au lieu des 48h annoncées. J'avais expressément demandé un article neuf, jamais déballé au moment de la commande: j'ai reçu un produit visiblement reconditionné (mais la faute semble imputable au fournisseur) que j'ai pu retourner gratuitement après contact téléphonique et envoi de photos. L'échange s'annonçant compliqué, j'ai jeté l'éponge après un dernier contact téléphonique assez désagréable et ai demandé le remboursement, qui a été très rapide. Beaucoup de temps perdu pour rien, je ne recommanderai pas chez Global Audio Store.»0 réponse
- "Mackie Onyx producer 2-2"(jacquy37, 19/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«Je voulais éviter de passer par le grossiste allemand pour commander mon interface audio. en fouillant un peu sur les marketplace je suis tombé sur GLOBAL AUDIO STORE et j'ai décidé d'aller directement sur leur site car il proposé le même prix que chez les conccurents et au passage ca leur fera la commission du vpc en moins :) niveau prix rien à redire, il envoie rapidement également donc a recommander sans soucis»0 réponse
- "EXCELLENT"(Fred Champagne, 21/02/2019 d'après un achat fait en ligne)«UN grand merci a l equipe GLOBAL.Ecoute ;professionalisme,commande recu en 24H.JUSTE PARFAIT!!! pour mes prochains achats je retournerai dans ce magasin sans hesiter,c est si rare de trouver du personnel competent!!!»0 réponse
- "Professionnalisme au RDV !"(SamAzb, 17/01/2019 d'après un achat fait en ligne)«Professionnalisme au RDV, service client compréhensible et disponible suite a un soucis de matériel, retour très rapide malgré les fêtes . Bref une très bonne plateforme pour musiciens ,ultra fiable et possibilité de paiement en 4x. Merci encore Global Audio Store . Musicalement vôtre »0 réponse
- "Serieux"(Brian Burger, 10/01/2019 d'après un achat fait en ligne)«Materiel acheté en Janvier 2019.Je suis tres content de mon achat ainsi que du service du magasin. contact satisfaisant avec les conseillers par e-mail et telephone. à l'ecoute du client ! à recommander.»0 réponse
- "Service parfait"(Nesyk81, 09/01/2019 d'après un achat fait en ligne)«Relationnel au top , service parfait et arrangeant , livraison dans les temps, aucune mauvaise surprise je recommande. Toutes mes commandes se feront désormais chez eux . Ils M’ont même proposé de contacter d’autres fournisseurs afin de me fournir le matériel dont j’ai besoin . Bref tout est parfait»0 réponse
- "impeccable"(lymr, 29/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«franchement le service est de qualité, rien à voir avec un autre site bien connu que je ne citerais pas. d ailleurs je remercie l equipe de global audio de m avoir sauvé a ce niveau . continuez comme ca .»0 réponse
- "Très bonne prestation"(ExSha ka, 22/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'ai été agréablement surpris des prestations de cette entreprise. On arrive à joindre quelqu'un au téléphone, chose très rare de nos jours. En plus, ils sont à l'écoute de leurs clients, prennent le temps qu'il faut pour vous comprendre et vous satisfaire. J'ai reçu mes colis bien emballés et dans les temps. Je voudrais leur reprocher quelque chose mais c'est difficile, si une chose, certain produit qui sont en stock fournisseur, mais se sont des produits qui se vendent rarement peut-être. En résumer je dirais : Magasin à recommander.»0 réponse
- "top"(EKAA, 14/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Incertain que le produit soit encore distribué, j ai passé un coup de fil . La personne m a confirmé la dispo , et après avoir validé la commande par internet, elle m a rappelé et a meme fait partir le colis dans la foulée . Super !!!»0 réponse
- "excellent professionnalisme"(CHENUJC, 04/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Suite à un achat sur internet, j'ai reçu par erreur un produit qui e correspondait pas à ma commande, par contre la réaction de GLOBALSTORE a été immédiate et hyper professionnelle, je referai confiance à cette entreprise et la recommanderai sans hésitation.»0 réponse
- "Equipe professionnelle et à l'écoute"(Anonyme, 09/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«C'est la seconde fois que je commande chez eux pour l'achat d'une paire d'enceintes Genelec 8040 BPM, c'est une équipe très agréable et de bons conseils. Un technicien a passé 45 minutes au téléphone avec moi afin d'affiner le modèle de monitoring en rapport avec mes besoins. Et il ne s'est pas trompé. De plus, les prix sont au plus bas du marché, et la prise en charge de la livraison rapide et l'emballage soigné.»0 réponse
- "Je recommande Global Audio Store"(marcobtz, 03/09/2018 d'après un achat fait en ligne)«j'ai reçu ce matin un ampli guitare à lampe Blackstar HT-1R commandé par internet à Global Audio Service. Reçu dans les délais annoncés. je suis très satisfait du service: rapide, efficace et fort sympathique au téléphone sans oublier le prix! je n'hésiterai pas à renouveler l'experience et encourage toute personne à visiter leur site et à passer commande.. Je vous renouvelle mes remerciements.»0 réponse
- "Impeccable"(danzic, 26/07/2018 d'après un achat fait en ligne)«Produit correspondant bien à mes besoins et au descriptif annoncé ..un prix correct et le suivi de la livraison est nickel.c’est un sans faute avec ce vendeur en ligne...voilà tout.»0 réponse
- "Un service client qui sait se rattraper et même fidéliser !"(syst3mjay, 22/07/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé un atténuateur de puissance analogique pour ampli guitare/basse. L'état des stocks était erroné sur le site Internet, ce qui a généré une attente significative. Manque de chance, le fabricant a décidé d'interrompre la production série, mais acceptait de fabriquer encore quelques unités à la demande... moyennant un délai d'attente encore plus important ! J'ai fini par recevoir mon produit, en bon état. Le service client a su expliquer la problématique et a fait un geste commercial pour s'excuser. Dans l'ensemble, je garde un très bon contact avec mes interlocuteurs, ce qui n'est pas toujours le cas avec la concurrence dans ce genre de situation. Je......»Lire la suite«J'ai commandé un atténuateur de puissance analogique pour ampli guitare/basse. L'état des stocks était erroné sur le site Internet, ce qui a généré une attente significative. Manque de chance, le fabricant a décidé d'interrompre la production série, mais acceptait de fabriquer encore quelques unités à la demande... moyennant un délai d'attente encore plus important ! J'ai fini par recevoir mon produit, en bon état. Le service client a su expliquer la problématique et a fait un geste commercial pour s'excuser. Dans l'ensemble, je garde un très bon contact avec mes interlocuteurs, ce qui n'est pas toujours le cas avec la concurrence dans ce genre de situation. Je suis sur le point de commander à nouveau chez Global Audio Store, mais cette fois, je vérifie l'état des stocks par mail (ou téléphone) !»Lire moins0 réponse
- "Agréable et efficace"(Sonograph, 12/07/2018 d'après un achat fait en magasin)«Je suis de la région toulousaine. Et c'est en voulant acheter une Maschine MK3 (NI) que j'ai découvert sur internet l'existence de ce magasin en ligne, où le retrait de marchandise peut se faire directement à leur entrepôt situé au sud de Toulouse. Le premier contact téléphonique fut agréable et vraiment arrangeant, de plus ils étaient les seuls à disposer de ce matériel en stock par rapport à la concurrence (les 2 fameux magasins de Toulouse " M.M." & "M.A." pour ne pas les nommer) à un prix, qui plus est, légèrement plus intéressent. Je m'y suis donc rendu: une caverne d'Ali-Baba, loin des surper-boutiques branchées de la ville. Le personnel, réduit à une......»Lire la suite«Je suis de la région toulousaine. Et c'est en voulant acheter une Maschine MK3 (NI) que j'ai découvert sur internet l'existence de ce magasin en ligne, où le retrait de marchandise peut se faire directement à leur entrepôt situé au sud de Toulouse. Le premier contact téléphonique fut agréable et vraiment arrangeant, de plus ils étaient les seuls à disposer de ce matériel en stock par rapport à la concurrence (les 2 fameux magasins de Toulouse " M.M." & "M.A." pour ne pas les nommer) à un prix, qui plus est, légèrement plus intéressent. Je m'y suis donc rendu: une caverne d'Ali-Baba, loin des surper-boutiques branchées de la ville. Le personnel, réduit à une petite équipe très affairée, souriant et vraiment sympathique. Résultat ils m'ont même fait un cadeau fort appréciable (ce qui relève de l'inconcevable pour les boutiques concurrentes)! Depuis je suis client chez eux, et plus jamais je n'irai donner un centime aux vendeurs qui se surestimes un peu trop dans leurs magasins historiques. Oui, je préfère le contact vrai et agréable. Même si certains produits ne sont pas affichés sur leur site, on peut les appeler directement pour leur demander s'ils peuvent s'en procurer, pour ça, ils font tout leur possible et ils vous recontacte rapidement (pas comme certains qui n'en ont rien à f... et qui vous font poireauter sans scrupule). Donc merci pour tout, et longue vie à cette enseigne prometteuse!»Lire moins0 réponse
- "on peut pas faire mieux"(motutunga, 18/06/2018 d'après un achat fait en ligne)«kurzweil PC3A7 commandé en urgence un vendredi , recu le lundi !!! prix planché, qui dit mieux..mais esperont qu'il tiendront ce niveau de qualité en faisant un peu de benef!!!le challenge me parait severe face à certains philippe»0 réponse
- "Impeccable !"(Fprek, 04/06/2018 d'après un achat fait en ligne)«Service client au top, petit problème de dispo qui a rapidement été compensé par leur professionnalisme. super appréciable de passer par eux, recommandé ! Je passerai par eux dès maintenant»0 réponse
- "Au top!"(Minimalogue, 17/03/2018 d'après un achat fait en ligne)«Pour mon achat du Korg monologue dialogue au top... Ultra rapide... commande expédié la veille... port gratuit... je les recommandes vivement et d'ailleurs je compte recommander chez eux prochainement pour mon future minilogue avant le prologue 16.»0 réponse
- "Alimentation Behringer"(midieve, 09/02/2018 d'après un achat fait en ligne)«Je suis agréablement surpris par la rapidité de la livraison, pour une alimentation à un prix très avantageux ... Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre sérieux... Je recommande ce fournisseur, paiement sécurisé par Paypal, donc aucun soucis ...»0 réponse