Gros problème de crachotement ;(
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PoisoneDrummer


J'ai reçu hier 2 T.bone em800 (pack stéréo set chez Thomann, donc 2 em800 et leurs pinces)
Je les ai commandés car je souhaiterai m'en servir en tant qu'Overheads pour l'enregistrer à la batterie.
J'ai donc branché les 2 micro, tout a marché nickel pendant 15min ..... et là c'est le drame

Vu que j'ai le casque sur les oreilles je remarque tout de suite: un vieux crachotement viens d'apparaître, je me dis mince j'ai de la poussière dans un potard ou quoi?
Au final j'ai tout essayé et après avoir testé diverses tranches de consoles et câbles, il s'avère que c'est l'un des 2 micro T.bone em.800 qui produit ce bruit horrible

Donc en gros sur les deux micro que j'ai reçu y'en a qu'un seul qui fonctionne correctement

Je suis venu vous voir pour savoir si y'en a pas un qui aurait une idée (genre le micro il était à côté du grille pain ou chais pas quoi), y'a moyen de le démonter pour verifier à l'intérieur? Ca m'a l'air périlleux. Ou sinon ben je renvoie chez Thomann pour un échange? Ou carrémment un remboursement et je rachète une paire de micros de meilleure qualité

Voili Voilou


fgrillet

Avant de retourner tes micros, as-tu essayé d'intervertir tes câbles ? Avec l'alim Phantom, un câble un peu fatigué peut générer également ce phénomène.

phenix!

Citation : Je suis venu vous voir pour savoir si y'en a pas un qui aurait une idée (genre le micro il était à côté du grille pain ou chais pas quoi), y'a moyen de le démonter pour vérifier à l'intérieur? Ca m'a l'air périlleux. Ou sinon ben je renvoie chez Thomann pour un échange? Ou carrément un remboursement et je rachète une paire de micros de meilleure qualité
Ne démonte rien surtout, non seulement il est garanti, mais en plus comme tu viens de le recevoir, tu es encore dans la période des 30 jours "satisfait ou remboursé".
Si tu les appelles pour leur expliquer ton problème, ils te remplaceront directement les micros défectueux par une neuve dès que tu leur auras renvoyé le tout.
Après, tu n'as pas eu de chance, tu as reçu une paire avec un micro défectueux d'origine, ça arrive, même avec des micros de grandes marques.
J'en possède une paire depuis près de 2 ans, ainsi que plusieurs micros T bone, ils fonctionnent tous nickel.
Si ils te plaisent(au moins celui qui marche bien), reprend la même paire.Si tu as les moyens et l'envie de prendre autre chose, fais comme tu le sens.
Mais la qualité sonore et de fabrication générale des micros n'est pas en cause. C'est la faute à pas de chance.
Cordialement.


PoisoneDrummer

Citation : Bonjour là bas !
Avant de retourner tes micros, as-tu essayé d'intervertir tes câbles ? Avec l'alim Phantom, un câble un peu fatigué peut générer également ce phénomène.
En effet j'y ai pensé et j'ai utilisé deux câbles neufs différents, et ce, sur les deux micros. Résultat, c'est pas le câble c'est le micro

Citation : Si ils te plaisent(au moins celui qui marche bien), reprend la même paire.Si tu as les moyens et l'envie de prendre autre chose, fais comme tu le sens.
Mais la qualité sonore et de fabrication générale des micros n'est pas en cause. C'est la faute à pas de chance.
Je pense qu'ils me conviennent tout à fait pour ce dont j'ai besoin, en plus c'est pas cher et franchement le son est loin d'être dégeu



Bref je crois que je vais me les faire remplacer par les mêmes, par contre c'est quand même pour moi les frais de ports? (Vu que c'est pas 30j satisfait ou remboursé mais plutôt garantie pour le coup)
Merci pour vos réponses, Cordialement


fgrillet



PoisoneDrummer


Bon sinon ce sont des très bons micro pour le prix, je penses juste que j'ai vraiment pas eu de bol, la preuve je vais reprendre les mêmes



phenix!

Dans ce cas, Thomann préfèrent envoyer quelqu'un d'UPS chercher le produit défectueux.
Mais comme c'est un colis léger, ils te proposeraient plutôt de leur renvoyer toi même, d'avancer les frais d'envoi qu'ils te rembourseraient par la suite directement sur ton compte en banque, ou sous forme de bon d'achat dans ton compte client(là rien ne t'empêche par la suite te transférer la somme sur ton compte bancaire).
Dans tous les cas, tu ne paies pas définitivement les frais d'envoi.
Mais si tu préfères la première soluce, rien ne t'empêche,comme le dis fgrillet, de leur dire que tu préfères cette solution, pour voir si il y a moyen de procéder ainsi.


fgrillet


phenix!

Citation : Pour un micro à 40 euros, je suppose qu'il t'enverront directement un nouveau set
Tout à fait, et même pas parce que c'est une paire à 69 euros, ou que ces micros sont développés par les ingénieurs du magasin Thomann.
Mais d'abord parce que, comme je l'ai dit précédemment, tu es encore dans la période "30 jours satisfait ou remboursé".
Dans ce cas précis, ils te remboursent ou t'échangent n'importe quel produit acheté et utilisé durant ce laps de temps. Et ceci, qu'il soit défectueux ou qu'il ne te plaise pas, peu importe.


PoisoneDrummer

Citation : Dans tous les cas, tu ne paies pas définitivement les frais d'envoi.

Sinon je peux pas dire j'ai pas testé dans les détails, mais très satisfait pour Overheads batterie, même sans se pencher sur l'EQ

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