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réactions à la news Musikia, la fin d'une aventure de 10 ans

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Sujet de la discussion Musikia, la fin d'une aventure de 10 ans
On pourrait même dire 15 ans, puisque c’est en 2000 qu’Aremus a vu le jour avant de devenir Musikia. Mais voilà, c’est fini…

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Ce thread a été créé automatiquement suite à la publication d'une news pour ce produit. N'hésitez pas à poster vos commentaires ici !
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Up. La spécialisation et la recherche de niches semble être la seule possibilité pour survivre pour un 'petit' revendeur, le prix du m2 en centre ville et sa faible capacité a négocier avec les multinationales de la musique..sa croix.
Up aussi pour le site car les forums, tests, news qui mettent en avant les produits de niche et les magasins-distributeurs qui les distribuent permettent aux clients de les découvrir (ce qui ne sera jamais le cas des mastodontes qui doivent faire du volume).
Up aussi pour les clients qui prennent, parfois, un peu de recul sur le coté impulsif des achats 'passion' et qui acceptent d'attendre 1 a 2 semaines l'arrivée d'un produit commandé en magasin et au final souvent pas payé beaucoup plus que sur internet.
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Moi perso j'achète en France et notamment sur Paris (car je suis de la région Parisienne) et paradoxalement le magasin dans lequel j'ai le moins acheté c'est Musikia... Je pense que c'est essentiellement pour le manque de stock et le fait de ne pas pouvoir tester les machines car le plus souvent n'y étant pas.
Mon magasin préféré c'est Star Music (et aussi Woodbrass maintenant et j'ai un petit faible pour univers sons) je trouve que c'est un magasin qui a un bon accueil, ou il y a du du choix c'est convivial on peux tester car pratiquement tout est là les prix sont exactement les mêmes que TOTO, j'aime beaucoup Pigalle et cela me ferais chier qu'il ferme ! Alors j'achète le plus souvent en France car a un moment il faut aussi être un peu chauvin les autres pays le sont bien non ?
Sinon cela n'a rien a voir mais l'année dernière j'ai acheté tous les jouets sur internet et cette année tout chez toys r us, la raison ? C'est simple il s’alignait sur le prix le moins cher trouvé sur internet. Donc l'argument de l’alignement des prix des magasins de musiques sur thoman c'est déjà fait alors je ne vois aucune raison de faire voyager + le matos ? Pourquoi faire ? Je n'achète chez thomann que ce que je ne peux trouver en France et pour les exlus je patiente un peu +...
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Moi j'ai repris à acheter dans mes magasins locaux (j'en ai même un devant lequel je passe tous les soirs en débauchant, et c'est là qu'un jeudi soir à la débauche j'étais passé essayer et finalement acheter ma tele classic vibe avec en cadeau un stand/valise pour 6 guitares).
Je ne leur demande plus d'être moins cher qu'internet. J'accepte jusqu'à 10-15€ plus cher. Au delà je passe mon chemin, en espérant pouvoir traiter une prochaine fois.

gratte grattounette.....

de la mizic

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L'explication du PDG ...

http://www.musikia.com/fr/musinews/08-01-2016/pourquoi-musikia-ferme

En France en particulier, les magasins ne travaillent pas avec les fabricants en direct. Ils doivent passer par des grossistes importateurs qui prennent au passage la même marge que les magasins. Eux gagnent de l'argent, car ils n'ont pas besoin de belles surfaces en centre ville, ni de beaux sites web. Un entrepôt leur suffit. Mais on ne peut pas faire autrement que passer par eux.

PS: J'espère aussi que mon pote Jean Pierre (Musikia), qui est avant tout une personne très appréciable et un ami, puisse continuer dans la musique ...

 http://www.youtube.com/c/AlainChatignon 

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[ Dernière édition du message le 09/01/2016 à 08:58:03 ]

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A mon sens, ce n'est pas trop un problème lié à la musique, mais plutôt au commerce... L'environnement évolue, mais pas sur qu'on en profite tant que ça : acheter une guitare sans l'essayer, c'est un peu risqué. C'est vrai qu'il est dommageable d'aller essayer un instrument dans un magasin et de l'acheter sur internet ensuite..
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Ce qui me surprend le plus c'est que ce n'est que maintenant que le magasin est contraint de fermer ! C'est un "ovni" dans le quartier ! Je ne connais pas le marché des instruments de musique mais il est très certainement beaucoup plus petit que celui des fringues ! Et il n'y a quasiment que cela dans le quartier !
Plus généralement il semble que le gros des "consommateurs" veut surtout des smartphones, des appli gratuites (mais avec un vrai intérêt et digne d'une appli desktop à 400€), des fringues pas chères (mais fabriquées dans d'excellentes conditions de travail bien sûr !), de la bouffe de qualité pas chère (concoctée par des chefs étoilés et provenant de jardins et d'élevages artisanneaux) etc. Et pour la musique, on retrouve les mêmes contradictions sur un marché nettement plus petit.
A cela, j'apprends que ce marché en France est encore compliqué par des distributeurs intermédiaires et incontournables !
Alors le plus surprenant c'est vraiment qu'il reste des magasins ! Bravo et félicitations à tous les vendeurs et patrons de ces magasins qui nous permettent de rêver, d'essayer, de discuter et de parfois rentrer chez soi avec un instrument qu'on a hâte d'explorer !
Tenez bon et merci !
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Citation :
Ca n'excuse bien sûr pas le mauvais accueil que tu as pu avoir en magasin. Mais là encore, il est plus facile d'avoir des vendeurs de qualité quand ils sont bien payés, et il est plus facile de bien les payer quand ton commerce est prospère. CQFD.


Pas du tout d'accord avec cela. C'est une question de management et de stratégie.
Crois-tu que les vendeurs chez Nespresso ou Apple sont bien payés ?

Pourtant, quand je vais acheter mes capsules (certes hors de prix, et la marge doit être magique), ils sont irréprochables en termes d'accueil et de service, même quand c'est blindé de monde.

Et c'est là toute la stratégie, de base: si le client a le sentiment d'être valorisé, d'être écouté, d'être le centre de l'attention, d'être rassuré, il est prêt à beaucoup, y compris à acheter dans ta boutique, et pas sur Internet. Il reviendra même.

C'est juste le sens du service et de l'implication par un management, pas de la motivation du salaire. C'est une approche générale, et qui ne doit pas reposer que sur un ou deux vendeurs plus pro que les autres...

Très souvent, dans les boutiques musiques (pas forcément chez Musikia), j'ai juste le sentiment d'avoir affaire à des musiciens qui font un peu le job en désespoir de cause. Qui auraient être aimé dans la musique (ou qui le sont peu ou prou), et qui doivent faire vendeur pour vivre.

Seulement, vendre, ça s'apprend et il ne s'agit pas de "conseiller", "d'aimer le contact", et d'être "passionné de musique". Il faut avoir conscience du fonctionnement d'une entreprise, qu'on est avant tout là pour gagner de l'argent, faire de la marge et que l'essence de tout cela : c'est le client.

Tout ceux qui sont déjà allés dans un Guitar Center ou tout autre "gros" magasin de musique aux US me comprendront : c'est pro, super bien disposé, les vendeurs viennent te voir, enthousiastes, te proposent de tester, ... Idem à Londres (Danemark street) où le choix de matos est dingue, avec des guitares de collections essayables dans de beaux petits fauteuils, avec des vendeurs sympas qui te demande si tu veux essayer quelque chose, etc....
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Sinon il y a des magasins en ligne français qui me semble assez agressif aussi en terme de concurrence comme Bax-shop j'y ai jamais acheté mais je trouve qu'ils ont l'air d'être dans la "Vibe"
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J'ai travaillé dans le milieu du commerce des instruments de musique pendant 25 ans et je ne suis pas surpris des difficultés que rencontrent les magasins aujourd'hui. L'arrivée de l'internet explique beaucoup de choses mais comme le dit le PDG de Musikia Patrick Moynot, les marges sont insuffisantes pour se permettre d'avoir un beau magasin dans une grande ville et pouvoir apporter des services que les clients attendent. Les importateurs n'ont pas ces problèmes et je constate dans cette période difficile qu'ils durcissent leurs conditions commerciales alors qu'ils devraient aider tous ces magasins qui rencontrent de plus en plus de difficulté. Ils sont en train de scier la branche sur laquelle ils sont.
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Un acteur emblématique du secteur de la vente d'instruments disparaît. C'est bien dommage. Je le regrette. Ce n'est pas seulement le musicien en moi qui le regrette, le professionnel de la vente (de la distribution) le regrette également. Le message du PDG M Moynot, qui dresse un constat clair, précis, impartial, objectif et juste de la situation (ce qui es suffisamment rare pour être salué). Bien sûr, la vente sur Internet apporte une concurrence féroce aux boutiques physiques. "il suffirait que les gens arrêtent d'acheter pour que ça se vende plus" disait Coluche.
Bien sûr, le manque de maturité de certains vendeurs ou conseillers de clientèle ou hôtes d'accueil nous a tous, un jour, pétrifié, chez Musikia ou ailleurs. Mais ça ne tient pas: le manque de conseil est encore plus flagrant sur internet, par définition, et nous prenons maintenant conseil entre nous, sur les forums, etc...
La cause principale est plutôt à chercher dans le système de distribution qui impose aux boutiques de passer par un grossiste (TOUS les gérants de magasins vous le diront, pas seulement M Moynot qui livre une analyse très précise et objective). Il y a là un partage de marge entre le grossiste et le magasin (qui n'existe pas par exemple en Allemagne) qui rend le modèle économiquement non viable....

Souhaitons que tous les salariés et membres de l'équipe de MUSIKIA​ trouvent une issue à cette galère.

Blaise

Mon Soundcloud: Blez VCO

Récréation parodique: Les parodies de Blez

www.monhistoiredurock.fr