Pas de reconnaissance dans Voice Support et Enregistrement impossible du produit ?

Bonjour et meilleures voeux à tous .

Voilà le père noël ma gatter , mais je désespère de faire fonctionner correctement cette belle bête .

1ere : Je n'arrive pas à m'enregistrer sur le site de TC-HELICON  à cette adresse :

www.tc-helicon.com/registration après biensûr avoir installé le CD fournis avec l'engin .

J'ai lu vos topics concernant la connection USB et la reconnaissance avec l'ordi , et l'installation c'est bien passée , il est reconu comme matériel bien installé et prêt à fonctionner.

2 eme : Quand j'ouvre l'application " VoiceSupport " rien ne se passe , j'ai l'impression qu'il n'y a aucun dialogue en les 2 ?

Quelqu'un pourrait m'expliquer la marche à suivre concernant les 2 problème rencontrés ?