aide demandée Crossgrade 12.4 -> 2019.6
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Jayce8
1276
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
PhiBee
1738
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Crotte ! 
Et si tu fais importer dans une nouvelle session ?
Tu as redémarré ta machine ?
Et si tu fais importer dans une nouvelle session ?
Tu as redémarré ta machine ?
Ω OHMBOY Ω
[ Dernière édition du message le 26/07/2019 à 17:01:53 ]
Jayce8
1276
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
J'ai redémarré la machine oui. J'ai aussi installé plusieurs fois protools.
J'ai aussi essayé d'importer mon projet qui ne s'ouvre pas du tout dans une nouvelle et ça plante. J'ai essayé de le faire piste par piste mais ça plante aussi.
J'ai signalé à AVID que malgré mon crossgrade j'ai toujours des plantages.
Ils m'ont répondu ceci :
Ca m'énerve que "Olga" me pose des questions auxquelles à la déjà la réponse puisque je lui ai déjà tout expliqué par écrit et mis à disposition une vidéo sur youtube + rapports de crash !!!
Quelle version de Protools ? Elle est conne ou quoi ?
Par contre, je n'ai pas réussi à lui fournir le "Pro tools log" (quoi qu'est ce ? ).
Je lui ai fait une vidéo et j'espère qu'elle pourra me dire où je me plante dans la démarche :
J'ai aussi essayé d'importer mon projet qui ne s'ouvre pas du tout dans une nouvelle et ça plante. J'ai essayé de le faire piste par piste mais ça plante aussi.
J'ai signalé à AVID que malgré mon crossgrade j'ai toujours des plantages.
Ils m'ont répondu ceci :
Ca m'énerve que "Olga" me pose des questions auxquelles à la déjà la réponse puisque je lui ai déjà tout expliqué par écrit et mis à disposition une vidéo sur youtube + rapports de crash !!!
Quelle version de Protools ? Elle est conne ou quoi ?
Par contre, je n'ai pas réussi à lui fournir le "Pro tools log" (quoi qu'est ce ? ).
Citation :
Please send us a Pro Tools logs, please go to
Macintosh HD/Users/<username>/Library/Logs/Avid
Click the Go menu from the Finder and select "Go to Folder".
Type ~/Library/Logs/Avid
Click the Go button
Je lui ai fait une vidéo et j'espère qu'elle pourra me dire où je me plante dans la démarche :
Jayce8
1276
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
Je présume qu'étant vendredi soir, je n'aurais d'aide de la part d'Avid ce weekend. 
Du coup, je pars sur une installation de yosemite (mon ancien système d'exploitation où je n'avais de problème avec Protools) en partitionnant mon SSD et je vais devoir tout installer dessus
. (que ça à faire p'tain !!)
Evidemment , ça ne marche pas comme je veux...
Je suis ce tuto https://www.01net.com/astuces/comment-partitionner-votre-disque-dur-et-installer-macos-mojave-sur-votre-mac-1478679.html et pour définir la taille de partition, je ne peux tout simplement pas dépasser les 10 Go.
Voici une vidéo de ma démarche :
Pour le crossgrade que j'ai payé pour rien, je l'ai dans le " @u^ " non ? Pas moyen d'annuler ?
Du coup, je pars sur une installation de yosemite (mon ancien système d'exploitation où je n'avais de problème avec Protools) en partitionnant mon SSD et je vais devoir tout installer dessus
. (que ça à faire p'tain !!)Evidemment , ça ne marche pas comme je veux...
Je suis ce tuto https://www.01net.com/astuces/comment-partitionner-votre-disque-dur-et-installer-macos-mojave-sur-votre-mac-1478679.html et pour définir la taille de partition, je ne peux tout simplement pas dépasser les 10 Go.
Voici une vidéo de ma démarche :
Pour le crossgrade que j'ai payé pour rien, je l'ai dans le " @u^ " non ? Pas moyen d'annuler ?
Jayce8
1276
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
Bon, on est lundi et pas de réponse d'avid ni de validation de mon compte sur le forum d'avid pour que je puisse créer un thread.
doeuch
38
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
Jayce8
1276
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
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