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Son sacadé sur Cubase Studio 4

  • 36 réponses
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Sujet de la discussion Son sacadé sur Cubase Studio 4
Bonjour à tous,
après une longue hésitation, je viens d'acheter Cubase 4 et les emmerdes commencent :(
J'ai ouvert un projet audio d'environs 20 pistes à peine, avec des effets uniquement sur 4 pistes, et j'ai déjà le son qui saccade, un comme si le CPU ramait :fache:
Pour infos j'ai un Macbook Pro Core Duo 2,2 GO, 2GO de RAM et carte son Focusrite Saffire. J'ai installé les drivers ASIO. J'ai une latence de 8ms environs. J'ai mis à jour le logiciel. J'ai appelé la hotline Steinberg qui a refusé de m'aidé sous pretexte que je n'étais pas enregistré chez eux et m'ont dit qu'ils m'aideront uniquement quand j'aurai envoyé une photocopie de la facture d'achat. Puis ils m'ont quasiment raccroché au nez. J'ai appelé le revendeur pour savoir si je pouvais leur ramener, ils m'ont dit que c'était impossible !!!
Merci de votre aide.
Dans la musique encore plus qu'ailleurs, seul le résultat compte !
2
Là, t'es dans la mouise...

La seule solution "clean" que je te suggère, c'est de t'enregistrer auprès de Steinberg pour bénéficier du support, mais je connais leur réponse : machine pas assez puissante par rapport au test que fais... (même si ça fonctionnait avant et que, je suis d'accord avec toi, c'est ridicule comme projet)

Toutefois, j'imagine que tu te doutais que comme toutes les versions de produits informatiques (sauf quelques cas particuliers), les évolutions des applications allègent rarement le système...

Ainsi, je suppose que là où ça passait avant maintenant ça craque...

En gros et plus précisemment, il faudrait que tu trouves un moyen de prouver que ton problème n'est pas lié à un manque de puissance de ta machine...

Je sais que c'est difficile, mais si tu arrives à trouver un test qui démontre de manière irréfutable que la puissance de ta machine est hors de cause, la Hotline de Steinberg sera obligée de se pencher sur ton cas, sinon, ils vont botter en touche... :(

Bon courage !

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3
Merci de ta réponse LoHerry
Je compte m'enregistrer chez Steinberg, mais pendant ce temps je ne fais rien pendant une semaine :fache:
Avant j'étais sur PC avec Samplitude 8, je faisais tourner régulierement des projets de 40 pistes bourrés de plugins avec un simple Centrino M730 et 1GO de RAM :??:
Y'at-il quelque chose que j'ai mal configuré ou est-ce qu'un Macbook Pro CoredDuo 2.2 Go et 2 go de RAM ne sont pas suffisants pour faire tourner un projets de 20 pistes dont 4 avec des effets et les 16 autres brutes ???
Ou alors est-ce que Cubase c'est vraiment de la m**de ?
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4
Y a un soucis quelque part c est sur, car ta machine est largement asse puissante

j imagine que tu stockes tes pistes sur un disque externe ..en usb ?? firewire ? defragmente ?

la saffire ne partage pas d irq ? c est quoi comme connexion ?

je connais rien au mac mais tu as bien l OS que steinberg supporte ?

on voit souvent les dernier OS mac en conflit avec les derniers soft sortis non ? :oops2:

EDIT j ajoute quand meme que c est dommage mais steinberg et focusrite developpent sur pc et font le portage sur MAC apres ...steinberg reconnaissent eux meme que leur soft marche mieux ( ou plante moins comme tu veux ) sur PC
5
Je stocke le projet sur un disque dur externe en usb et la Saffire est Firewire. Sinon j'utilise mac os X Leopard qui est sortie en octobre 2007, donc j'ose esperer que le dernier update de Cubase en tient compte...
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6
Je l espere aussi

excuse moi pour mon post, je te parle d irq et de fragmentation mais je ne sais meme pas si les mac sont concernes par ces phenomenes ..il me semble que non :bravo: sorry

verifie quand meme pour l OS on sait jamais ...sinon bah ajoute les plugs 1 par 1 tu verras peut etre lequel pose probleme si c est ca :noidea:

les niveaux de vst performances sont bons ?? ( f12)
7
Ben pour le cpu j'arrive à peu pres au tiers du vu-metre, le vu metre d'en dessous est à zéro
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8
Bon bah ca doit quand meme etre des plugs qui consomment pas mal alors ...essaye de voir de ce cote et sur le forum de ta machine !!!
9
Ah tien moi j ai une saffire pro 26 Io et je dois imperativement ouvrir le driver avant cubase !! sinon ca marche po et ce probleme est encore pire sur mac apparemment
10
J'utilise des plugs d'origine de cubase et en plus j'en utilise que 2 sur 4 pistes :((( Franchement c'est completement anormal et si d'ici ce soir je n'ai pas trouvé une solution à ce probleme, ben je vends un Cubase Studio 4 neuf, servi 5 jours :mdr: En tous cas merci Shmark de ton aide.
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Ca depend quel plug ...si c est le multiband par exemple il ne doit etre utilise QUE sur le master ..tu peux verifier dans information sur les plug ins ..tu en verras certains avec la couleur rouge je crois qui correspondent a MASTERING ..ces plugs ont besoins ( et ajoutent mais c est compense par cubase )d une grande latence pour fonctionner tu verras les valeurs de latences compensee pour tous les plugs, aussi dans une des cases du tableau

si c est des plug de base alors oui y a un probleme :??: parles en peut etre sur me forum macbook pro

je file a plus !!

panique pas ca va s arranger :idee:
12
Question débile peut-être: est-ce que les symptômes disparaissent quand tu augmentes la latence?

Accepter qu'on n'sait pas, c'est déjà l'premier pas.

 

MUSICIENS ET PUBLIC, PROTEGEZ VOS OREILLES!

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Non, question pas débile du tout, la question est comment augmenter la latence ? Le seul moyen que j'ai trouvé c'est de passer sur la carte son interne du MAC, y'en a t'il un autre ?
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C'est dans les drivers de ta carte, par contre je ne connais pas la Saffire... Pour le reste j'ai la même config que toi pour le live et je n'ai surtout pas installé C4, je suis méfiant par nature, alors j'ai mis mon bon vieux SX3 qui tourne comme une horloge sur le MBP (même avec de gros projets d'une quarantaine de pistes et des VSTis, fx...) avec les RME Multiface et Digiface sur une ExpressCard 34, HD externe Lacie en Firewire 800.
º¿º

www.allrythmics.com

15
Normalement dans les paramètres de tes pilotes de carte son tu dois avoir moyen d'augmenter la mémoire tampon (buffer) pour justement éviter les décrochages.

Cela a pour effet en contrepartie d'également augmenter la latence... ;)

Je suppose que c'est donc de ce paramètre que voulait parler newjazz.

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16
Il faut aller a (en haut a droite ) "Peripherique" , puis "configuration des peripheriqued" , puis " VST Audio bay " et là miracle , normalement tu peux choisir la taille du buffer , ta carte son etc...
A mon avis , c'est un conflit cubase carte son ou pilote carte son .J'ai cubase essential 4 , j'ai pas de besoin de plus , avec une digi 002 et pas de probleme de crack . En plus j'ai un powermac G5 bi proc 2,3 G , c'est a dire moins recent que le tien et ça fonctionne , y a des trucs qui deconnent aussi , mais c'est plutot des plugs qui fonctionnent plus avec cubase 4 et qui fonctionnaient avec SX .Une aberration de plus !

gratuit

17
Pas de meilleure réponse à donner :8)

Accepter qu'on n'sait pas, c'est déjà l'premier pas.

 

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Bon ben je vais regarder tout ça en rentrant et je vous tiens au courant, en tous cas merci à tous, si je savais que ce forum était aussi efficace, je serai venu plus tôt :bravo:
Dans la musique encore plus qu'ailleurs, seul le résultat compte !
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Citation : Je stocke le projet sur un disque dur externe en usb et la Saffire est Firewire


Quand tu dis que tu stockes, est-ce que ça veux dire que tu ouvres le projet qui est sur le HDD externe?
Si oui, quelles sont ces performances ?
Est-il bien en USB2?
Ton problème ressemble fort à un taux de transfert insuffisant :|

Pour ma part, j'ai testé une carte son en Firewire,(Julia ESI) et j'ai eu aussi ce phénomène, sur un gros PC (dual machin 2.4GHz, 3Go de Ram etc..), alors que carte en PCI fonctionne parfaitement sur la même installation. :surpris:

Dernière chose, et pas des moindres, essayes de désactiver la carte son de la carte mère, quand tu utilises la Saffire. (on la désactive dans le Bios)
Cela évite les conflits ;)

Pour finir, ne revends pas CUB4 à cause de ce problème, pour une fois , il n'est pas en cause,
Il est conçu pour la majorité des équipements, il faut juste le paramétrer en conséquence. :8)

Par exemple, affecter la priorité mémoire, ne pas alourdir le système avec une présentation graphique qui décoiffe, désactiver tous les progs qui tournent en tâche de fond (msn, antispy, etc...)
Tu vois que tout n'est pas perdu. :bravo:

La musique me régénère, alors, jouons!

20

Citation : Par exemple, affecter la priorité mémoire, ne pas alourdir le système avec une présentation graphique qui décoiffe, désactiver tous les progs qui tournent en tâche de fond (msn, antispy, etc...)
Tu vois que tout n'est pas perdu.



Oui sauf qu'il est sur mac, le monsieur...

Sinon, moi aussi, je n'ai eu que des soucis avec des cartes externes Firewire sur mon ancien ordi.

Du coup, je n'ai aucune envie de tester ça sur le nouveau! :lol:

Le FW, j'ai l'impression que c'est beau sur le papier, mais que c'est un standard pas complètement finalisé. Je me trompe? :|

Accepter qu'on n'sait pas, c'est déjà l'premier pas.

 

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Ce qui est sûr, c'est que même si c'est une technologie qui peut être très performante, elle crée souvent des problèmes liés à des incompatibilités...

Combien ai-je lu de soucis et de solution traitée au cas par cas, je ne compte plus... Je ne compte plus non plus les "cas particuliers" d'incompatibilité...

Maintenant, quand ça fonctionne, il faut reconnaître que c'est bien, mais personnellement, je n'utilise pas cette technologie... Trop de risques à mon gout... (et la connectique en mini fiche est aussi un peu limite pour des stations nomades...)

Mais évidemment, cela n'engage que moi. ;)

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P'tites questions:
-est ce que les 20 pistes de ton projet sont en audio?
-As tu tenté de rapatrier ton projet sur le disque du Macbook puis de l'ouvrir?

Pour modifier la latence de ta carte, un coup d'oeil dans "Applications", il y a probablement un programme qui te permet de gérer la carte son (genre Saffire.app).

Il est possible que le debit USB entre ton HDD externe et le Macbook ne suffise pas pour faire transiter les fichiers audios facon "Streaming". Le fait de recopier le projet sur le disque dur du Macbook donnerait a Cubase un acces plus rapide, supprimant donc ces effets de "coupure" , a tester....

Tiens nous au courant,
musicordialement,
Seam'



Hors sujet : Pour le support Steinberg faut les comprendre: il y a tant de "copies" de leurs softs qui "circulent" qu'ils ne peuvent se permettre d'aider toute les personnes qui font appels a eux sans que ces utilisateurs ne prouvent qu'ils ont acquis le soft légalement.
De plus, le fait de renvoyer la p'tite carte te permettra de t'inscrire sur la Mailing List de Cubase.org. ML fréquentée par de nombreux utilisateurs de Cubase ainsi que par le support Steinberg France, il est rare qu'une question y reste sans solution.
Ha oui, pour avoir acces au support de Steinberg France et a la ML Cubase.org il faut avoir acheté le logiciel en France.
Wala, c'était juste pour info

23
Bon j'ai du nouveau et les nouvelles ne sont pas bonnes :mdr:
Le disque avec lequel je travaille (sur lequel sont tous les fichiers du projet), je l'ai finalement mis en Firewire et là c'est pire. Déjà impossible d'ouvrir mon projet, j'ai du en ouvrir un nouveau et réimporter mes pistes (20 pistes audio).
Mais maintenant au premier effet ou eq que j'essaie de mettre, Cubase se ferme et j'obtient ce message d'erreur : "L'Application Cubase Studio a quitté inopinément Mac OS X et les autres applications n'ont pas été affectés Cliquez sur Relancer pour lancer à nouveau l'application". Sinon je n'ai trouvé aucun endroit ou gerer les buffer, mais à la limite on n'en n'est même pas encore là :(
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Citation : je l'ai finalement mis en Firewire et là c'est pire.


Ca c'est normal, puisque le taux de transfert du firewire est plus faible que celui de l'USB2, ça ne peut pas fonctionner.
Le monde de seaman, te l'a proposé, ouvres un projet et fait enregistrer dans un nouveau répertoire sur le disque dur du Macbook, je suis presque sûr que tu auras une réponse positive. :|

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Sur le Mac je n'hésite pas à utiliser le Firewire (aussi bien sous Léopard que sous XP/Bootcamp, jamais le moindre plantage) par contre sur PC, fini pour moi à part le FW proprio de mes hammerfalls, ce n'est d'ailleurs pas un hasard si RME reconnait qu'il a beaucoup moins de soucis avec ses HDSP qu'avec ses Fireface.
Le problème DeeJay, est que on évite généralement de chainer le firewire, perso, mes RME sont en HDSPe sur le MacBook, les HD externes en FW800 et les sauvegardes en USB. Par si tu mets toute la chaine en FW, il est fréquent d'avoir des soucis... le mieux serait de pouvoir éssayer une autre carte audio pour voir si le problème persiste.
º¿º

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