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Steinberg Cubase SL 3
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Steinberg Cubase SL 3

Séquenceur généraliste de la marque Steinberg appartenant à la série Cubase SL

Remplacé par Steinberg Cubase Artist 6.5.

5 avis
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Sujet Enregistrer cubase auprès de steinberg

  • 45 réponses
  • 12 participants
  • 4 127 vues
  • 12 followers
Sujet de la discussion Enregistrer cubase auprès de steinberg
Je souhaite enregistrer mon logiciel cubase SL3 auprès de Steinberg mais j'ai perdu la fiche d'enregistrement, comment est ce que je peux faire?
Est ce que le numéro de série sur cette fiche d'enregistrement est le même que celui de la boite ??? (à coté de P/N???)
Merci pour vos réponse c'est important pour la mise à jour que je v'ais me procurer bientôt.
Maxx
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31
Je suis content de voir que steinberg france ne font pas d assistance pour les produits achetés à l etranger.

Peut être que cela pourra vous faire réflechir sur la notion de service d'un magasin de proximité. Même si c'est un peu plus cher qu'en allemagne, on a au moins la chance de se faire aider en cas de prob.
Compositeur Arrangeur de musique de film
32
:oo: oups, la question est :

Pourquoi un produit Steinberg est plus cher en France,
avec le même service qu'à l'étranger :?: :?!:
Avons une tête d'exploité ? :noidea:
Aux states le produit SX3 coûte en moyenne autour de 425USD :surpris:
j'ai acheté le mien il y a un an dans un magasin 400USD, soit presque le prix de la version étudiant en France, si on ajoute 2 ou 3 plug plus Halion, la note s'élève vite.
Or que je sache, le coût de développement et de diffusion du produit n'a rien à voir avec le pays de diffusion.
Les américains ont le même SAV que nous, et ils payent moins cher,
Pourquoi ?

La musique me régénère, alors, jouons!

33
Les taxes...

HLABS | Périphs audio fabriqués en France pour le studio et la scène
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34
Bien répondu
Compositeur Arrangeur de musique de film
35

Citation : Pourquoi un produit Steinberg est plus cher en France,
avec le même service qu'à l'étranger

Il faut mettre cette constatation en relation avec la réalité du marché US dans lequel Steinberg n'est pas le N°1.
Sonar étant en effet le séquenceur le plus utlisé outre-atlantique, Steinberg est donc obligé d'adapter sa tarification en conséquence pour espérer vendre un minium dans ce pays.

Citation : Les taxes...

Egalement, oui..

Pour la pédagogie virtuelle, contre l'assistanat numérique... ;-)

-Espace-Cubase.org

36
D'accord pour les taxes, mais cela n'a donc pas de rapport avec le SAV et le service apporté par Steinberg, ce qui fait que l'attitude de Steinberg qui nous renvoi sur le pays d'achat pour l'enregistrement ne repose pas sur la différence de prix ! CQFD
Alors, cela repose sur quoi, puisque Steinberg ne voit pas de différence sur le prix d'achat d'un pays à l'autre ?

La musique me régénère, alors, jouons!

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Pour les autres, je sais pas, mais pour SF, il s'agit d'une société d'import et de distribution indépendante de Steinberg Maison Mère. Donc, cela signifie que les produits vendus en France sont d'abord ACHETÉS par SF, qui les revends ensuite en faisant sa propre marge. Dès lors, il parrait parfaitement logique qu'SF refuse tout support sur des licences achetées hors de leur contrôle.

Le boulanger du coin va pas répondre très favorablement à ta demande de rembourssement si tu viens le voir avec une baguette acheté chez Auchan et dont tu ne serait pas satisfait...

Pour la pédagogie virtuelle, contre l'assistanat numérique... ;-)

-Espace-Cubase.org

38
Ok, je d'accord avec cette explication, c'est donc au niveau de la politique commerciale de Steinberg qu'il faudrait apporter des modifications, si on veux faire changer les choses, et malheureusement j'ai peur que nous ne puissions rien faire ! :(((

Mais, j'aimerais quand même prendre un autre exemple, quand on achète une BM.. en Belgique, et qu'on doit la faire réparer, on va voir son concessionnaire local, et lui ne nous renvoi pas sur le vendeur Belge,
deux poids, deux mesures,
même si les choses sont différentes, nous devrions quand même avoir le droit de nous plaindre, cet avis n'engage que moi, évidemment. :8O:

La musique me régénère, alors, jouons!

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Personnellement, je ne me plains pas sur le fait que Steinberg France (qui à mon avis devrait changer de nom !) ne prenne pas en charge les produits non achetés dans le circuit de distribution. C'est leur droit.

Non, la question est: que font-ils pour favoriser et encourager le client à acheter dans le réseau national ?

Une première non réponse: leur absence totale à ce post. A l'heure d'internet, où tout va très vite et tout se sait, une réaction de leur commercial est une évidence. Observez (ou lisez plutôt) ce qui se passe avec d'autres marques (pas forcément de séquenceur) sur ce même site ou ailleurs.

Le magasin de proximité, je suis pour, mais ce n'est pas possible pour tous les produits et pour tout le monde: vous habitez une petite ville ou un village de campagne, il est où votre spécialiste en la matière ? à plusieurs dizaines si ce n'est une centaine de km de chez vous. Un logiciel, contrairement à un matériel hardware, ça ne tombe pas en panne. Le service est ailleurs.
Comme je l'ai expliqué plus haut, j'ai acheté presque toutes les mises à jour du séqenceur phare de Steinberg (PRO24, cubase, cubase VST, cubase VST24, cubase VST32, cubase SE1, cubase SE3, cubase SL3). Ma fidelité "historique" à ce séquenceur montre que mes critiques ne sont pas formelles. Cela a peut-être changé, mais je n'oublierai pas l'époque où j'attendais patiemment et inutilement que quelqu'un daigne répondre à mon appel téléphonique et dans des créneaux horaires hebdomadaires bien définis ! mais là, je suis peut-être hors sujet pour ... certains.
40

Citation : Une première non réponse: leur absence totale à ce post. A
l'heure d'internet, où tout va très vite et tout se sait,
une réaction de leur commercial est une évidence.

Parceque tu crois qu'avec le nombre de forums traitant des produits Steinberg, ils peuvent se permettre, eux, dont la structure ne contient pas plus de 5 personnes, de fouiller TOUTE la toile à la recherche des topics auxquels ils devraient participer???
Alors écoute moi bien, car j'ai un scoop!!!
Si tu te rends sur cette page: https://www.espace-cubase.org/page.php?page=mlcubase et que tu t'y inscrit, tu vas avoir la bonne surprise de t'apperçevoir que les membres de cette mailing-list ont la chance de bénéficier de la participation assidue d'un certain Philippe Loiseau. Si tu connais un peu Steinberg, tu sais sûrement qui il est. Accessoirement, un certain Yvan Grabit participe (moins souvent, certes) à cette liste de diffusion. Incroyable, n'est-ce pas?
Ben pas tant que ça, parce que pour participer à notre ML-Cubase, il faut montrer pate blanche et être inscrit auprès de Steinberg. Ah zut!!! C'est con pour ceux qui n'ont pas payé leur soft :diable: :langue: :mdr: ...

Franchement, faut peut-être garder la tête sur les épaules de temps en temps...

Pour la pédagogie virtuelle, contre l'assistanat numérique... ;-)

-Espace-Cubase.org