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Je tombe sur ce sujet le jour où je dois recevoir une commande de chez eux. Ça va bien se passer ! Enfin la commande était dispo hier matin, j'arrive l'après midi au point de retrait, post it sur la porte établissement fermé le mercredi après midi désormais, aha ! C'est donc pour ce soir. Mais ça c'est pas sonovente.
Ils ont mis 24h à récupérer un des deux articles mais c'est arrivé dès le lendemain. Je prends en point relais maintenant, moins de risques de convoitise..
Edit, ras tout va bien de mon côté.
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[ Dernière édition du message le 03/12/2020 à 19:23:57 ]
T2S
3712
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 13 ans
262Posté le 04/12/2020 à 18:23:03
J espère que tu te comprends parce que moi j ai lu deux fois ton poste et soit je suis fatigué soit c est difficile à comprendre
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T2S
3712
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 13 ans
263Posté le 04/12/2020 à 18:27:08
Citation de mirak63 :
C'est du mensonge par omission.
Quand j'ai appelé ils ont dit qu'ils devaient le rapatrier d'un entrepôt, ils n'ont pas dit que c'était l'entrepôt de leur fournisseur.
Comme j'avais lu les retours sur ce même topic, qui parlait de cette entourloupe j'ai bien compris qu'il tentait de dissimuler qu'ils ne l'avaient juste pas en stock du tout.
c est pénible ce genre de chose. Les magasins n ont plus grand chose en stock.
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yomanfree
3418
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 13 ans
264Posté le 04/12/2020 à 20:21:13
Plusieurs commandes chez eux, 0 ptobleme.
0
"Le succès, c'est d'aller d’échec en échec sans perdre son enthousiasme"
[ Dernière édition du message le 04/12/2020 à 20:21:26 ]
vincent509
547
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 19 ans
265Posté le 05/12/2020 à 11:29:11
Citation de T2S :
J espère que tu te comprends parce que moi j ai lu deux fois ton poste et soit je suis fatigué soit c est difficile à comprendre
Même pour moi ce n'est pas clair clair C'est à cause des émotions des grosses commandes !
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Philippe Clovis
2
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
266Posté le 14/05/2021 à 11:36:08
2 commandes chez eux 2 gros soucis de livraison, à éviter absolument !!! Renvoie la balle au service de livraison GLS ( Injoignables) , pas de solutions adaptées de la part du service client, si vous étes un professionnel que vous avez besoin de quelque chose rapidement , oubliez!! ne pas faire confiance aux délais de livraisons indiqués sur leur site.
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Will Zégal
77284
Will Zégal
Membre depuis 23 ans
267Posté le 13/07/2021 à 12:49:51
Un commerçant est aussi responsable du choix de son prestataire pour la livraison. Si celui-ci est mauvais, c'est son problème.