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réactions à la news [NAMM] Surfaces de contrôle Behringer X-Touch

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Sujet de la discussion [NAMM] Surfaces de contrôle Behringer X-Touch
Behringer présente au NAMM Show 2014 une nouvelle série de surfaces de contrôles baptisée X-Touch et déclinée en trois formats.

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Ce thread a été créé automatiquement suite à la publication d'une news pour ce produit. N'hésitez pas à poster vos commentaires ici !
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C'est leur manière à eux de référencer "produit pas encore dispo, prix non communiqué".
D'ailleurs ca polluait la cote AF il y a quelques temps (mais ca a très vite été corrigé par les devs).
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Les choses "se précisent"... disponible pour fin octobre aux States, pour la COMPACT et fin d'année pour l'UNIVERSAL... qui disaient ! :oops:

https://www.bhphotovideo.com/c/product/1025705-REG/behringer_x_touch_compact_universal_control.html
https://www.bhphotovideo.com/c/product/1025704-REG/behringer_x_touch_universal_control_surface.html

[ Dernière édition du message le 27/10/2014 à 07:06:54 ]

113
Mouais…… :??:
Ça fait plus de 6 mois que les magasins de VPC annoncent une date de sortie hypothétique qu'ils repoussent régulièrement, assortie d'un prix établi au pifomètre.

Elle finira bien par sortit un jour, ou pas, mais ça devient lourd et Behringer est en train de foutre en l'air l'engouement suscité par ce produit lors de sa présentation. Ce n'est pas de cette façon qu'ils vont s'acheter l'image de marque fiable après laquelle ils courent.

[ Dernière édition du message le 27/10/2014 à 08:01:20 ]

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Ca fait depuis janvier, au NAMM qu 'ils parlent de l'automne 2014. Effectivement y a peut être un produit qui va sortir, mais bhphoto indique "hivers 2015" ...

ils auraient donc pu attendre l'AES ou meme le namm 2015 pour envoyer du gros lourd. c'est vraiment la loose d'annoncer si tot, en meme temps, on achète pas pour ça, le produit reste bien fichu, a priori.
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winter 2015 c'est donc janvier ou février... donc 2-3 mois... ça me parait pas dément par rapport à la date d'annonce qui a toujours été Q4 2014 ( donc entre octobre et décembre de cette année ). Et pour le moment il n'y a que ce site qui annonce les sorties. Donc rien ne prouve que les deux modèles ne seront pas dispo le mois prochain... ou pas. B&H annonçaient la dispo de la compact pour juin alors que Behringer a toujours parlé de Q4. En gros, on verra, mais pour le moment ils sont dans les temps. 

 

[ Dernière édition du message le 27/10/2014 à 12:57:42 ]

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J'avais plutôt l'impression que lors de l'annonce de lancement du X Touch, Behringer avait annoncé initialement une date de sortie beaucoup plus rapide.
Et en effet, je viens de retrouver une vidéo du Namm 2014 dans laquelle le responsable de la marque annonçait viser une disponibilité dès Q2 ( = second trimestre) : https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=ubdYv3B-7Q8.
Ils ont dû rencontrer quelques problèmes et se sont bien ratés.

Alors bien sûr, le fait qu'ils prennent tout le temps nécessaire pour fournir un produit abouti et fiable prévaut sur un planning théorique, mais leur (absence de) communication sur le sujet est lamentable.
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Communiquer sur quoi? Dans quel intérêt? Imagine qu'ils annoncent avril 2015. Résultat? Beaucoup d'acheteurs potentiels n'auraient pas la patience et se prendraient autre chose. Alors que là, tout le monde poireaute gentiment. bravo

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Et biens, je peux t'assurer que je serais sans doute un futur acheteur et que, sans avoir aucune nouvelle, je commence a regarder ailleurs !

www.wsproaudio.com

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Outre ce que dit justement coyote14, communiquer quand on prend du retard sur une sortie de produit est très casse gueule. Sauf si es effectivement sur de quand le produit va sortir. Parce que si tu as eu une merde au moment des premiers de série ou de l'industrialisation, le temps pour revoir la copie est difficile à déterminer. Ensuite, tu te prends les délais des sous-traitants avec les risques inhérents. Faut pas croire que, parce qu'on s'appelle Behringer, il soit si facile de trouver des sous-traitants qui assurent les délais et la cadence de production tout en tenant une qualité suffisante pour ses standards. Peut-être encore moins quand on s'appelle Behringer et qu'on a donc une grande variété de produits différents à faire fabriquer avec des prix très tirés.
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Pas complètement d'accord.:non:
Je peux ? J'y vais. :bravo:

Citation de coyote14:
Citation :
Communiquer sur quoi? Dans quel intérêt? Imagine qu'ils annoncent avril 2015. Résultat? Beaucoup d'acheteurs potentiels n'auraient pas la patience et se prendraient autre chose. Alors que là, tout le monde poireaute gentiment. bravo

L'intérêt c'est de créer du lien et de la confiance auprès des clients, c'est du marketing ok, mais ça fait toute la différence entre deux marques.

Behringer cherche à casser son image de fabricant de produits cheap et kleenex , et s'acheter une image de marque fiable et respectable.
Le fait de se planter de 6 mois sur une date de release d'un produit peut arriver; et comme écrit plutôt, on préfère tous un produit abouti et stable plutôt qu'une bouze commercialisée dans l'urgence.
Mais le effet de la jouer profil bas et de laisser passer les mois sans la moindre explication (ne serait-ce que de se justifier en reprenant l'aspect fiabilité et donner une nouvelle date), ça donne plutôt l'image d'une marque qui ne maitrise rien. Ni sa com' ni sa production.
Et ça réduit à néant leurs efforts de nouveau positionnement.

C'est lourd d'être trop souvent pris pour des consommateurs moutons décérébrés. Commercialement, un client qui se détourne d'une marque est difficile à récupérer.
Certaines marques jouent le jeu de la transparence. Le passage en AAX chez UAD par exemple, ne s'est pas fait en 15 jours par exemple et ça tanguait pas mal sur les forums mais ils ont annoncé la couleur. Je ne pense pas que ça leur ait nui sur la longueur.

Quant au fait de garder les futurs clients captifs jusqu'à une hypothétique sortie… ça ne marche qu'un temps et que pour une partie des acheteurs potentiels.
Le dernier commentaire d'Eloquent l'est lui même (éloquent :mdr: ) : il y a un moment où tu te lasses de leurs éventuels problèmes internes.
Ça c'est pour ceux qui peuvent attendre. Les autres, avec un besoin concret à mettre en oeuvre on déjà investit dans une alternative existante (avec peut être moins de fonctionnalités annoncées, mais pour un produit qui dépasse le simple effet d'annonce assorti d'un proto qui se résume à une jolie boite clignotante qu'ils trimballent de stand en stand au grès des tradeshows internationaux).
"Vous allez voir ce que vous allez voir, Tadaaaam !!!" Justement on aimerait bien voir et toucher, c'est bien là le problème. ;) C'est tout, il n'y a pas mort d'homme mais le soufflé est retombé.

Citation de Will Zegal :
Citation :
Faut pas croire que, parce qu'on s'appelle Behringer, il soit si facile de trouver des sous-traitants qui assurent les délais et la cadence de production tout en tenant une qualité suffisante pour ses standards.

Et pourtant tu sais comme moi que Behringer est une des marques qui produit le plus en interne dans ses usines chinoises (en allant même jusqu'à fabriquer les membranes de ses HP, par exemple).
Alors tu imagines le retard à l'allumage s'ils devaient en plus sous-traiter plus d'éléments ? :-D