probleme potards
- 36 réponses
- 14 participants
- 8 068 vues
- 13 followers
pastagaga
86
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 17 ans
- 1
- 2
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 16 ans
De toute façon, il y a une espèce de problème de série avec ce synthé. Je t'invite à relire mon post :
https://fr.audiofanzine.com/synthe-modelisation/waldorf/Blofeld-Keyboard/forums/t.385315,help-affichage-graphique-ne-fonctionne-pas-sur-appareil-neuf.html
Après trois échanges (les trois Blofeld déconnaient), j'ai exigé un remboursement. Mais j'ai tenté une dernière fois de le commander ailleurs (pour éviter une machine de la même série) et là, miracle, tout fonctionne parfaitement. C'est un synthé magnifique, c'est pour cela que je me suis obstiné à le recommander !
Puis-je te demander où tu as acheté ton Blofeld car si c'est au-même endroit, il se peut que tu aies écopé de la série défectueuse comme moi ?
https://fr.audiofanzine.com/synthe-modelisation/waldorf/Blofeld-Keyboard/forums/t.385315,help-affichage-graphique-ne-fonctionne-pas-sur-appareil-neuf.html
Après trois échanges (les trois Blofeld déconnaient), j'ai exigé un remboursement. Mais j'ai tenté une dernière fois de le commander ailleurs (pour éviter une machine de la même série) et là, miracle, tout fonctionne parfaitement. C'est un synthé magnifique, c'est pour cela que je me suis obstiné à le recommander !
Puis-je te demander où tu as acheté ton Blofeld car si c'est au-même endroit, il se peut que tu aies écopé de la série défectueuse comme moi ?
pastagaga
86
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 17 ans
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 16 ans
Bingo, pareil !!! 
Cherche pas, renvoie-le et demande un échange ou encore mieux un remboursement puis achète-le ailleurs.
Je précise que c'est nullement la faute de Thomann, ils ont juste eu le malheur d'acheter une série défectueuse... Il s'agit plutôt d'une négligence de la part de Waldorf.
Cherche pas, renvoie-le et demande un échange ou encore mieux un remboursement puis achète-le ailleurs.
Je précise que c'est nullement la faute de Thomann, ils ont juste eu le malheur d'acheter une série défectueuse... Il s'agit plutôt d'une négligence de la part de Waldorf.
pastagaga
86
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 17 ans
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 16 ans
pastagaga
86
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 17 ans
ok, jvais quand même tester les autres versions d'OS, on sait jamais, je suis sur pc... en tout cas merci pour ta particpation a mon avancée vers la lumiere
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 16 ans
Citation :
en tout cas merci pour ta particpation a mon avancée vers la lumiere
Oh de rien !
Mais encore une fois, n'hésite pas à le retourner à Thomann, en plus, ils constateront qu'il y a un réel souci avec l'ensemble de leurs Blofeld, ils finiront peut-être -enfin- par gueuler avec les gens de Waldorf pour qu'ils testent un peu mieux leur matos avant de les proposer à la vente. C'est scandaleux un tel laxisme (surtout pour une marque allemande).
Sinon, je comprends ta déception, moi cette histoire m'avait rendu fou sur le moment, surtout après 3 échanges... t'imagines un peu ?
pastagaga
86
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 17 ans
oui j'imagine tres bien!! c'est clair que c'est deja scandaleux que les marques proposent des produits "pas finis" a la vente, et qu'on soit obligé d'attendre des majs pour que ça fonctionne. alors quand il s'agit carrément d'un defaut de toute une serie non de dieu 
!!
Moi j'ai une MPC 5000 aussi et le dernier OS est a peu près stable si on ne la pousse pas trop dans ses retranchements, mais pour une machine qui vaut 2000 roros neuve c'est pareil on s'attend a une bete de course qui peut tout encaisser. enfin bref ils courent tous après la thune, sauf qu'a proposer des produits défectueux ils courent plutot a leur perte.
en tout cas je vais renvoyer le blofeld chez thomann, je rechigne a le faire car j'ai déjà pondu une bonne partie d'un morceau malgres les problemes rencontrés du coup c'est super frustrant de m'en séparer...en esperant que ça ne dure pas trop longtemps cette affaire, genre comme toi!!
comme dirait Georges abidbol:
"Ah monde de merde"
bon c'est un peu exagéré mais c'est l'humeur du moment
!!Moi j'ai une MPC 5000 aussi et le dernier OS est a peu près stable si on ne la pousse pas trop dans ses retranchements, mais pour une machine qui vaut 2000 roros neuve c'est pareil on s'attend a une bete de course qui peut tout encaisser. enfin bref ils courent tous après la thune, sauf qu'a proposer des produits défectueux ils courent plutot a leur perte.
en tout cas je vais renvoyer le blofeld chez thomann, je rechigne a le faire car j'ai déjà pondu une bonne partie d'un morceau malgres les problemes rencontrés du coup c'est super frustrant de m'en séparer...en esperant que ça ne dure pas trop longtemps cette affaire, genre comme toi!!
comme dirait Georges abidbol:
"Ah monde de merde"
bon c'est un peu exagéré mais c'est l'humeur du moment
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 16 ans
Le SAV est assez rapide. Faut juste attendre le coupon de retour UPS qui met quelques jours à te parvenir.
Par-contre, faut bien tout noter en détails sur la feuille jaune que tu as reçue avec ta facture, n'hésite surtout pas à bien décrire la panne (en anglais ou en allemand c'est mieux, sinon en français). Tu coches la case échange ou remboursement, tu emballes le tout soigneusement comme au premier jour (fais gaffe à ça, faut que le matos soit nickel avec tous ses accessoires), prends des photos on ne sait jamais avec le transporteur. Quand tu auras l'étiquette de retour, tu appelles UPS pour définir le rendez-vous puis tu attends qu'ils viennent chercher le paquet. Après, sous 48 heures, tu devrais recevoir normalement une réponse de Thomann. N'hésite pas à les relancer par téléphone, c'est plus rapide.
Bon courage, je compatis et tu n'as même pas idée !!!
Par-contre, faut bien tout noter en détails sur la feuille jaune que tu as reçue avec ta facture, n'hésite surtout pas à bien décrire la panne (en anglais ou en allemand c'est mieux, sinon en français). Tu coches la case échange ou remboursement, tu emballes le tout soigneusement comme au premier jour (fais gaffe à ça, faut que le matos soit nickel avec tous ses accessoires), prends des photos on ne sait jamais avec le transporteur. Quand tu auras l'étiquette de retour, tu appelles UPS pour définir le rendez-vous puis tu attends qu'ils viennent chercher le paquet. Après, sous 48 heures, tu devrais recevoir normalement une réponse de Thomann. N'hésite pas à les relancer par téléphone, c'est plus rapide.
Bon courage, je compatis et tu n'as même pas idée !!!
[ Dernière édition du message le 18/01/2010 à 16:29:40 ]
JimSifu
96
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 19 ans
Citation de : sencha67
Yep c'est la merde pour mettre à jour l'os , perso moi j'ai acheter un vieux hub usb pourri en broc à 1euro, rien que pour le bloblo, je suis sous snow leopard, et ça marche nickel les transferts maintenant
sinon pour thomann franchement je commande quasi plus chez eux , c'est le même prix en france
J'ai pas réussi à installer la MAJ via USB car il y a une embrouille avec les dernières versions de Mac OS X et les Blofeld. Ils travaillent sur une MAJ pour Mac. Je trouve qu'ils craignent un peu chez Waldorf... ça fait un peu trop de bugs selon moi !
Yep c'est la merde pour mettre à jour l'os , perso moi j'ai acheter un vieux hub usb pourri en broc à 1euro, rien que pour le bloblo, je suis sous snow leopard, et ça marche nickel les transferts maintenant
sinon pour thomann franchement je commande quasi plus chez eux , c'est le même prix en france
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 16 ans
Citation :
Yep c'est la merde pour mettre à jour l'os
En fait, il parait qu'il y a une couille avec les prises USB 2.0 des MAC et les Blofeld. Il faut en effet se procurer un vieil Hub USB 1.1 pour pouvoir effectuer les MAJ. Je persiste à dire que c'est scandaleux de la part de Waldorf ce genre de détails d'autant plus que, comme tout le monde le sait, il y a énormément d'utilisateurs de Mac dans le monde de la musique électronique. Heureusement que le Blofeld est un synthé extraordinaire sans cela, je n'aurai jamais supporté tout ce mic-mac au point de tenter d'en racheter un ailleurs (Music Store) après 3 tentatives infructueuses !
Quant à Thomann, je suis assez d'accord avec toi JimSifu.
[ Dernière édition du message le 19/01/2010 à 08:29:48 ]
panda23
59
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 14 ans
ElectroBlue
44
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 15 ans
Sy55
178
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 18 ans
bass_reflex
1
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 13 ans
Sy55
178
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 18 ans
panda23
59
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 14 ans
Sy55
178
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 18 ans
panda23
59
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 14 ans
JiMMyPulse
525
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 13 ans
Herrmann
1109
AFicionado·a
Membre depuis 23 ans
Sy55
178
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 18 ans
SpaceEko
816
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 18 ans
Salut a tous ,
j'ai moi aussi des problemes avec les potards du blofeld , l'encodeur a gauche de l'écran essentielement , les deux en dessous de l'écran déconnent aussi parfois mais ca reste gérable -
c'est quoi cette histoire de capas et puis d'abord c'est quoi un capas svp ?
je n'y connais rien en electronique , est ce que c'est quelque chose que je vais pouvoir faire moi meme ?
merci d'avance
j'ai moi aussi des problemes avec les potards du blofeld , l'encodeur a gauche de l'écran essentielement , les deux en dessous de l'écran déconnent aussi parfois mais ca reste gérable -
c'est quoi cette histoire de capas et puis d'abord c'est quoi un capas svp ?
je n'y connais rien en electronique , est ce que c'est quelque chose que je vais pouvoir faire moi meme ?
merci d'avance
Sy55
178
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 18 ans
- < Liste des sujets
- Charte
- 1
- 2