Problème de mise en route

christian D

32

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

Sujet de la discussion Posté le 23/11/2008 à 15:00:52

Salut à tous et merci de votre aide.
Je suis propriétaire d'une tête neuve Ampeg SVT Classic depuis mi-Septembre et dès le premier concert, après transport en fly-case, l'ampli s'est mis en sécurité (voyant rouge/vert)à l'allumage. Il faut alors allumer et éteindre (via l'interrupteur Power)10 ou 12 fois avant d'arriver à la mise en fonction du pré-amp.
Connaissez-vous ce problème et connaissez-vous des solutions (à part le retour au magasin en Allemagne, sous garantie)?
Par ailleurs, à la réception de la bête, j'ai été surpris de constater que celle-ci avait été fabriquée au Vietnam alors que je pensais, bien sûr à une fabrication aux U.S.A. Y a-t-il tromperie sur la marchandise et surtout cet ampli marque-t-il des différences avec le modèle américain? Il me semble que oui, puisqu'il présente déjà des pannes.
Est-ce que je peux exiger un modèle américain?
Qu'en pensez-vous?

Mc Call

145

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

2 Posté le 23/11/2008 à 18:18:54

Arf , pas cool pour ton ampli... :??:

et non , malheureusement tu ne peux pas en réclamer un US, etant donné que Ampeg ne fabrique plus qu'au Vietnam depuis plus d'un an...

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Sound system gonna bring me back up ! One thing that i can depend on !

pulvonium

6791

Je poste, donc je suis

Membre depuis 20 ans

3 Posté le 23/11/2008 à 22:15:47

Sur une tête neuve qui se met en sécurité d'entrée de jeu, compte tenu du prix, moi je tenterais absolument rien moi-même
=> Retour direct pour réparation sous garantie.

C'est con n'empêche

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Ca pourrait bien faire le buzz...

blooopp

3141

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 21 ans

4 Posté le 24/11/2008 à 11:58:36

+1 pour pulvo.

A tous les coups un composant ètait mal installé et ce petit choc l'a fait bouger.

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TRICOT COMBO - ATELIER TORDU

pulvonium

6791

Je poste, donc je suis

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5 Posté le 24/11/2008 à 12:06:28

Dans la mesure où il n'a ni cramé ni claqué, mais au contraire qu'il s'est mis en sécurité, on peut espérer que c'est un problème lié aux lampes.

Vu que c'est ce qu'il y a de plus facilement réparable, on croise les doigts

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Ca pourrait bien faire le buzz...

ttoine

300

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 20 ans

6 Posté le 24/11/2008 à 21:25:17

Salut,

Pour ma part je pense que c'est un problème lié à la fabrication vietnamienne, et que ce sont les lampes de puissance, vu que j'ai eu le même problème en juillet avec une tête achetée en février cette année (regarde sur le forum). J'ai galéré un max pour que ça ne me coûte rien, je n'ai pas pu utiliser mon ampli avant mi octobre... Il a fallu que je fasse appeler l'importateur français par le magasin, et heureusement que je suis un bon client, plus des emails aux services techniques au Royaume Uni. En gros, ils mettent une série de lampes pas testées suffisamment, et elles claquent facilement.

Tu as 3 mois de garantie pour les lampes, alors cours vite mettre ton ampli en réparation en Allemagne. C'est le meilleur conseil.

Pour ma part, je vais t'en donner un autre : franchement, il vaut mieux acheter le matos dans ce genre en france, puisque la plupart du temps, les magasins s'alignent sur les tarifs d'Internet. Vu le prix, et les problèmes qu'on peut avoir... enfin, je dis, ça, je dis rien, hein....

Toujours est-il que si tu ne t'y prend pas à temps, faut compter environ 250 € de lampes (un sextet de puissance), plus éventuellement les petites lampes de pré-ampli entre 15 et 20 € pièce, plus 50 € de montage / biais / test.

J'ai encore un problème, quand je joue trop fort un sol ou un sol dièse, j'ai un truc qui vibre dans la tête. Je te souhaite donc que la maintenance qui fasse la réparation soit qualifiée, ce qui n'est plus le cas à Lyon, justement depuis le changement de propriétaire d'Ampeg, donc de distributeur / importateur, et de contrat de maintenance local. J'irais donc payer chez le compétant qui avait Ampeg en maintenance ces 20 dernières années à Lyon et que tous les professionnels font encore travailler, du coup, vu le résultat avec l'autre qui a osculté ma tête Ampeg au milieu de téléviseurs plats et autres lecteurs de dvd en panne...

Toine

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Harrison Mixbus / Ubuntu ou Mac. Cofondateur d'Ubuntu Studio. Fondateur d'Une Jolie Musique, petit label et studio. ttoine.net

ttoine

300

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 20 ans

7 Posté le 24/11/2008 à 21:28:26

Ah, j'oubliais, l'autre différence tient aussi en la qualité du bois, mais surtout de la mauvaise qualité du plastique noir qui le recouvre... j'ai déjà vu des cabinets des années 80 d'un backliner en meilleur état que mon cabinet après quelques mois, alors que j'en prend le plus soin possible malgré les déplacements.

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Harrison Mixbus / Ubuntu ou Mac. Cofondateur d'Ubuntu Studio. Fondateur d'Une Jolie Musique, petit label et studio. ttoine.net

christian D

32

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

8 Posté le 26/11/2008 à 15:49:52

Aïe aïe aïe, les boules ! Vous me faites peur ! Celà dit, j'ai téléphoné en Allemagne chez MS et le transport est à leur charge mais j'attends UPS depuis 2 jours! Ils prévoient aussi au moins 3 semaines de délai pour la réparation. En plus, c'est chiant comme panne parce qu'elle ne se produit pas tout le temps. Moi, je pense plus à un simple problème de contact dans l'interrupteur Power.
C'est quand même pas normal : quand tu penses c'est un ampli neuf, qu'il vaut un paquet et que c'est Ampeg, à qui se fier? En plus, je rate une location de backline et je l'ai acheté quasiment parce que j'enregistre un DVD live les 12 et 13 Décembre. :(((

Enfin, bref, je vous tiens au courant (ah ah)

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pulvonium

6791

Je poste, donc je suis

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9 Posté le 26/11/2008 à 22:15:39

Hors sujet : T'enregistres où ? T'es dans quel groupe ?

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Popa Schultze

204

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

10 Posté le 27/11/2008 à 08:44:46

[HS]Les tètes Ampeg sont fabriquées en Corée aussi( Vu une SVT 3 chez Stars Music)

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Popa
http://my.zikinf.com/Rock-Station
un super site: www.rockarocky.com

vsoleil

2213

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

11 Posté le 27/11/2008 à 11:19:15

Franchment vu le prix du bestio c'est vraiment abusé !!!

De qui se moque t'on ?! :nawak:

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[UNDERWATER SESSIONS] le Nouvel EP de 16pac http://www.16pac.com

YOGI ROCKS - Yeah Really Rocks !

Helio

116

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

12 Posté le 27/11/2008 à 11:48:31

OUAI c'est lamentable de sous traité en asie vu le prix !! honteux
:violent:

courrage ...

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vsoleil

2213

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

13 Posté le 27/11/2008 à 13:39:33

Citation : OUAI c'est lamentable de sous traité en asie vu le prix !! honteux

je ne l'entendais pas de cette maniere là, je pensais plutot que vu le prix, on devrait reprendre la tete telle qu'elle / echange direct.

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YOGI ROCKS - Yeah Really Rocks !

christian D

32

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

14 Posté le 27/11/2008 à 20:44:28

En Allemagne, on m'a dit que si j'avais demandé le retour de l'Ampeg dans les 30 jours, on me l'aurait échangé contre un neuf mais que le délai est passé. Logique, non? Sauf que c'est une panne intermittante et que j'ai voulu vérifié dans le temps si elle se reproduisait ! Donc, pas de chance ! Faut pas être honnête!
Par contre, j'ai reçu l'assurance que le transport est à la charge du magasin mais j'ai attendu trois jours pour rien car UPS passera demain.
Je ne sais pas si c'est le lieu pour parler de celà mais l'enregistrement du dvd a lieu en Belgique avec un groupe qui s'appelle MG Band et c'est de la soul, funk, r'n'b. Un pote va me dépanner avec sa tête Ampeg SVT Anniversary, c'est une tuerie et c'est le son parfait, à mon goût, pour le style pratiqué.
Merci à tous pour vos commentaires et votre aide.

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ttoine

300

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 20 ans

15 Posté le 28/11/2008 à 10:23:02

En fait, il faut quand même vous rappeler que jusqu'à ce qu'Ampeg change de propriétaire et de distributeur, du coup, ça coutait encore 1000 € de plus, y 2 à 3 ans. Je le sais parce que du coup j'avais regardé chez Orange.

Et là, c'est l'inverse, Ampeg revenant à Loud Technologies, c'est Orange qui est passé chez l'autre distributeur en prenant 1000 € de plus, du coup. C'est notamment pour ça que finalement j'ai acheté ma SVT-CL.

Ca veut dire que produire en Corée permet de gagner un peu de tune, mais c'est manifestement sur la fiabilité. Pour ma part, j'ai déjà averti Ampeg directement sur ce point en septembre/octobre, il y a une adresse mail de support technique international sur leur site web. Dino, le mec qui répond, est super sympa.

Amuse toi bien pendant ton enregistrement.

Toine

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Helio

116

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

16 Posté le 28/11/2008 à 10:31:28

NON mais quand j'ai achet Ampeg on ma dit c'est ce qu'il a de plus fiable !!
moi je m'en tape que ca soit construit au TIBET ou a tambouctou
je veux que ca marche bien et que ca tombe pas en rade bordel de ...

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pulvonium

6791

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17 Posté le 28/11/2008 à 11:20:16

Faut reconnaitre que des threads sur des problèmes majeurs sur des Ampeg neufs, ça fait pas longtemps qu'on en voit

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ttoine

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18 Posté le 28/11/2008 à 11:32:47

Ben là ça fait 2 en quelques semaines...

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christian D

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19 Posté le 28/11/2008 à 15:34:23

Tout à fait d'accord avec vous. c'est mon troisième Ampeg ; j'ai un V4B et un SVT 4 pro, jamais le moindre souci ! Si j'achète Ampeg, c'est pour le son en premier lieu et aussi pour la fabrication, le look et surtout la fiabilité. En bref, j'achète un petit bout du mythe ! Alors, évidemment, grosse déception.
Je connais un mec qui a ses 2 SVT depuis 1971, il n'a jamais changé les lampes et n'a jamais connu de pannes et faut entendre le bouzin avec une Precision série L !!!
UPS vient de passer et chez MS on m'a dit qu'il faudrait au minimum 3 semaines. J'ai plus qu'à attendre en espérant qu'il fasse les choses sérieusement. Remarquez, vu ce que leur coûte le transport, y a intêret !
Je vous tiens au courant, lors du retour de la bête.

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pulvonium

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20 Posté le 28/11/2008 à 16:33:33

Hors sujet : OK, on croise les doigts pour toi :bravo:

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christian D

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21 Posté le 17/01/2009 à 15:48:39

Coucou!
Mon ampli est revenu jeudi 15 janvier soit presque 7 semaines de délai :furieux:

! La panne était dûe à 2 lampes défectueuses, il fonctionne à merveille. Samedi dernier, j'avais envoyé un mail à Ampeg USA ainsi qu'à l'importateur Loud technologies pour me plaindre du délai de réparation. Lundi, il me répondaient qu'ils faisaient le nécessaire, mardi ils me disaient que mon ampli était réparé et qu'ils me l'envoyaient en colis express et donc arrivée de la bête jeudi à 12h15. Plutôt rapide, non ! Comme quoi, quand ils veulent !
Merci de votre aide. :D:

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pulvonium

6791

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22 Posté le 17/01/2009 à 18:12:08

Hors sujet : Sympa d'avoir donné des news, bonne route et j'espère que t'auras plus de pb :bravo:

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