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Gros coup de gueule NULOOP

  • 348 réponses
  • 89 participants
  • 86 312 vues
  • 79 followers
Sujet de la discussion Gros coup de gueule NULOOP
Bonjour à tous,

J'ai commandé le 12 Mars un Traktor Scratch duo 2 ainsi qu'une paire de Dicer chez Nuloop.
Nous sommes le 26 Mars et je n'ai toujours rien reçu j'ai donc annulé ma commande mais ceci n'est pas le plus grave.

Après cette expérience je déconseille à tous le monde de ne pas acheter sur ce shop car ils ont fait preuve avec moi d'un manque de professionnalisme incroyable.

Pour expliquer la rupture de stock du Trakor Scratch duo 2, ils m'ont d'abord expliquer que les muzikmesses ou NI ne parait plus depuis un moment expliquait le retard d’approvisionnement. Ils m'ont ensuite expliquer que les nouveautés que sont le Traktor F1 et Traktor 2.5 en était la cause. Pour finir ils m'ont tout bonnement annoncé qu'une nouvelle version de Traktor Scratch duo 2 alors paraitre cette semaine.

Je rappelle donc aujourd'hui incognito en demandant le niveau de leur stock pour le produit souhaité et j’apprends que je devrais attendre 10 jours si je commandais en tant que nouveaux clients.

La conclusion à tous ça est je vous déconseille vivement de commander sur ce shop. :fache:
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Forcément... dur dur de renvoyer ton matos dans les 7 jours qui suivent l'achat pour un éventuel remboursement quand tu reçois la réponse d'acceptation de son retour 8 jours après ta demande... icon_confused.gif

http://www.dirty-south-family.com

 

332
Si tu as fais une demande dans les jours normalement c'est bon le fait de devoir attendre un soit disant numéro de retour c'est limite abusif ...
333
Nuloop, enfoires, j ai voulu retourner un produit defectueux, pas de reponse au tel pas de mail, jamais vu ca, fuyez!
Salutations musicales
334

T'es débile ou quoi? Nuloop n'existe plus, comment veux-tu qu'ils répondent? Contacte directement le distributeur, tu auras plus de chances que ca aboutisse...

 

Location Sono: Loclight.fr

 

 

335
Je suis client de nuloop depuis bien des années et jusqu’alors, point de problèmes !
Mais depuis qq mois c la cata !!! J ai un avoir de presque 150 euros chez eux et impossible de passer commande, ils ne répondent même plus a mes commandes, messages, ni au téléphone... je suis dégouté !!! Je ne connaissais pas leur situation(ceci explique cela...)! Cependant le site internet était encor actif il y a peu (plus maintenant...) et mis-à-jour: Solde et promo !!! et c la que cela fait le plus mal !!!!!!!!!!! On a vraiment la sensation de s’être fait ......... !!!!!!!!!!

Loclight nous conseil de contacter le distributeur... bien, qq sait qui c'est ? comment le contacter ???

Pour finir, ils avaient ouvert un shop sur Lille je crois ! qq sais s'il est encor ouvert ? et si oui, comment le contacter ???

Bon courage a tous !!! bonne journée !!!
336
Citation de loclight :
T'es débile ou quoi? Nuloop n'existe plus, comment veux-tu qu'ils répondent? Contacte directement le distributeur, tu auras plus de chances que ca aboutisse...
&nbsp;



Au risque de repeter ce qui a deja ete dit : NULOOP EST EN LIQUIDATION, la boite n'existe plus, le magasin non plus. Pour les avoirs faut s'adresser a l'admininistrateur en charge de la liquidation, mais je ne me ferais pas d'illusion sur les chances d'une telle requete d'aboutir.

[ Dernière édition du message le 29/04/2013 à 13:44:16 ]

337

Citation :

 Loclight nous conseil de contacter le distributeur... bien, qq sait qui c'est ? comment le contacter ???

 Quand on parle de distributeur, c'est concernant un problème de SAV (le distributeur étant celui qui vend un produit à Nuloop), il est donc différent en fonction de la marque de ton produit.

Bonne journée

Location Sono: Loclight.fr

 

 

338
Oui il faut s'adresser au liquidateur judiciaire, mais avec les avoir restant, celui-ci règlera déjà les distributeurs de nuloop. Autant dire que ton avoir de 150€, c'est un peu mort, désolé.

Technics mk2

Xone 62

 

Xone K2 et Traktor pro 2

http://soundcloud.com/sama-ba

339
Citation :
Oui il faut s'adresser au liquidateur judiciaire, mais avec les avoir restant, celui-ci règlera déjà les distributeurs de nuloop. Autant dire que ton avoir de 150€, c'est un peu mort, désolé.


En fait il va commencé par l'Etat (impôt, URSAFF , Taxe professionnel etc ...)
Paiement des salaires pour les employés (sauf si il y a une assurance ...)
Ensuite vont venir les Banques ....
Voir peut être le propriétaire des locaux si ils sont en location
Ensuites les fournisseurs
Et en dernier les clients

donc autant dire qu'il ne restera malheureusement pas grand chose pour ces derniers ...

[ Dernière édition du message le 30/04/2013 à 13:05:59 ]

340
Merci a tous pour vos réponses ! Effectivement, je ne suis pas naïf, je sais comment cela se passe... donc que j'ai perdu 150 euros... Voila un des points négatif du E-commerce ! Je viens de perdre en 1 commande une bonne partie de ce que ce type de commerce ma fait économiser en qq années... a méditer... Bonne aprem a tous !