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Sujet THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

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Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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1101
Citation de Spawn-X :
Citation de Omichelot :
Je boycotte Thomann, Amazon, McDonald… C'est ma politique.

Euh... Y'a que moi que la comparaison Thotho avec les GAFA surprend? Franchement, on peut rester dans les choses comparables entre elles SVP?


Thotho et Amazon sont quand même les fossoyeurs des petits magasins...
1102
Citation de DistopIA :
Et d'un autre côté, nous avons les gueux, les ruraux, les français périphériques


Tu oublies les belges qui sont des sous-sous-sous gueux bien évidemment. D'ailleurs Thomann nous livre par diligence.

Bon par contre j'ai déjà fait 700km aller-retour pour aller chercher une guitare custom chez le revendeur affilié le plus proche :bravo:
1103
Citation de Omichelot :
Les gueux peuvent aussi commander chez Univers sons, woodbrass, stars music, la baguetterie...


Ça leur arrive parfois... Et tout gueux qu'ils sont, ils font le triste constat qu'en matière de vpc, tous ne se valent pas.
1104
Il est parfois possible d'acheter sur Amazon et en fait faire vivre une petite échoppe. En effet sur les marketplace eBay ou Amazon tu as souvent de petites boutiques intéressantes (notamment pour les pièces détachées) en France. Alors parler de fossoyeurs de petits magasins alors que le market leur permet de toucher de toucher une clientèle que cette même échoppe n'aurait pu toucher.
1105
Manichéisme..
Je n'ai aucune honte à acheter chez thoto, j'ai eu de très mauvaises expériences en magasin local, il y a néanmoins un magasin dans lequel je me rends pour acheter des câbles jack et midi qui me conviennent et pour lequel je ne ressens pas de pression ou de malhonnêteté commerciale.
Je trouve paradoxal que beaucoup de personnes dénigrent des distributeurs comme thotho en disant que cela tue les petits commerces alors que ces mêmes personnes participent à "tuer" le commerce de proximité en donnant leurs avis sur audiofanzine pour des produits et en donnant des conseils pour aider autrui, n'est-ce pas l'un des rôles qui permet au commerce de proximité de garder une certaine légitimité ou de tenter de justifier leur existence ? (bien sûr que je suis très satisfait de sites comme audiofanzine et de tout ses contributeurs) mais il faut arrêter l'hypocrisie au bout d'un moment...

[ Dernière édition du message le 30/06/2019 à 10:28:19 ]

1106
Tiens, bon argument, très juste, j'ai vu plusieurs reportages de ce type avec des particuliers qui font des cartons à leurs domiciles de toutes sortes de trucs.

Par contre, je n'ai pas d'exemple de manufacture d'instruments électroniques pour ce type de business model.
1107
Citation :
THOMANN M'A TUER

L'une des choses principales qui tue les magasins physiques, et ils n'ont qu'à s'en prendre à eux même, ce sont les vendeurs qui te prennent de haut. Et parfois, le culot qu'ils ont d'affirmer des choses sans les savoir, en étant persuadé que tu n'y connais rien. Peut être parce que tu ressembles pas à l'image qu'ils ont d'un musicien ? (désolé d'avoir fait des études et d'avoir la possibilité de vivre d'autre chose que de la musique).

Pour une grande partie, les musiciens se la racontent grave, mais alors si en plus ils vendent des guitares dans un magasin de musique, ils se prennent pour les rois du monde.
C'est devenu juste pénible d'avoir affaire à ce genre de blaireaux quand tu es prêt à faire un achat de plusieurs centaines voir millier d'euros pour un instrument , si bien que les sites de e-commerce sont devenus bien plus dignes de confiance que les magasins physiques.

Bien sûr, il reste de bons vendeurs agréables et alors quand on en rencontre un, ce qui est rare, c'est un vrai plaisir.
1108
Citation de patachew :
Il est parfois possible d'acheter sur Amazon et en fait faire vivre une petite échoppe. En effet sur les marketplace eBay ou Amazon tu as souvent de petites boutiques intéressantes (notamment pour les pièces détachées) en France. Alors parler de fossoyeurs de petits magasins alors que le market leur permet de toucher de toucher une clientèle que cette même échoppe n'aurait pu toucher.


Euh... On parle des conditions de travail dans les entrepôts Amazon ;)?

On parle des marges que Thotho impose et qui sont devenues obligatoires mais intenables ou presque pour juste survivre ?

Et la pollution engendrée par la livraison chez soi ?

Êtes-vous à ce point pressé d’avoir le matos le lendemain ? Ça ne peut pas attendre 3 ou 4 jours de plus ?
1109
Citation de gromeul :
Êtes-vous à ce point pressé d’avoir le matos le lendemain ? Ça ne peut pas attendre 3 ou 4 jours de plus ?


Clairement pas... mais note que la grande force de Thomann n'est pas sa réactivité sur le temps de livraison.
1110
M'enfin, Gromeul, que je respecte infiniment pour son job et pour son ancienneté sur AF: qu'est-ce que tu racontes. Tu t'égares, tu cherches à lutter contre le temps qu'il fait, sérieusement. Reprenons:
Citation :
Euh... On parle des conditions de travail dans les entrepôts Amazon ;) ?
Ouais. Et ça dit quoi des conditions de travail chez tes grossistes? Les entrepôts performants sont aujourd'hui très informatisés/automatisés et la manutention si génératrice de TMS est en voie de disparition. Vouloir lutter contre ça, c'est comme dire qu'une fabrique de fiacre est vachement mieux qu'une usine automobile en 3x8. Avec des arguments pareils, tu dois bien aimer le JT de Jean-pierre Pernaud, sérieux.

Citation :
On parle des marges que Thotho impose et qui sont devenues obligatoires mais intenables ou presque pour juste survivre ?
Raisonnement biaisé: ce qui met sous pression la profession, c'est pas les marges de Thomann, car chacun à les siennes, mais les prix de vente. Si les marges qui en résultent sont trop faibles pour toi, ce que je comprends, c'est que les volumes écoulés ou tes coûts fixes sont trop élevés. Encore une fois, tu te plains du temps qu'il fait.

Citation :
Et la pollution engendrée par la livraison chez soi ?
là, c'est carrément le contraire. Les gros sites en VPC ont un bilan carbone meilleur: Entre un flux fabricant-distributeur-détaillant-consommateur et un flux fabricant-plateforme logistique-consommateur, le calcul est vite fait. Surtout, de gros volumes améliorent le taux de remplissages des camions et limitent le nombre de stops. ça c'est mon métier, et on construit justement une base logistique centrale dans mon enseigne pour cette raison précise. Accessoirement, le consommateur va pas à son magasin en poney.

Citation :
Êtes-vous à ce point pressé d’avoir le matos le lendemain ? Ça ne peut pas attendre 3 ou 4 jours de plus ?
Encore la négation de l'évidence. Oui, quand tu es pro/artiste en tournée et que ton matos te lâche, tu es content de n'avoir à annuler qu'une seule date et pas 3 ou 4 le temps que ton matos arrive. Et c'est encore une fois la performance logistique et des volumes importants qui permet une livraison plus fréquente avec des contenants mieux remplis: c'est pas le camion qui va 3 fois plus vite que je sache.

Vraiment, ton absence de remise en cause de ton modèle économique m'inquiète. ça doit pas être évident de lutter, et je souhaite que les petits magasins survive, de tout mon coeur. Mais c'est pas en envoyant de la bile sur un modèle économique incontestablement plus performant qu'on améliore le sien. Je persiste à penser qu'il n'y a qu'une solution pour les petits magasins: créer une coopérative pour partager les coûts de stockage, optimiser les transports, négocier les prix. Il est évident que c'est pas en restant chacun dans son coin et en misant sur la vente d'accessoires qu'on peut rivaliser. il FAUT trouver une autre voie, car celle dans laquelle sont engagés les petites enseigne n'a pas d'avenir: les chiffres actuels et la fermeture très importante de magasin en est une preuve accablante.

Pour ma part, je trouve mon bonheur chez Michenaud. En VPC, ou en achat physique au magasin. Cette enseigne allie les avantages du commerce de proximité et celui d'une enseigne importante. ils ont un entrepôt où on peut aller chercher directement son matos. La VPC est efficace. Le SAV aussi. Bref, ça me va, et j'ai pas besoin de Thomann dans 90% des cas.

[ Dernière édition du message le 30/06/2019 à 11:55:57 ]