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THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

  • 1 754 réponses
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  • 186 followers
Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
2058198.jpg

C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
Afficher le sujet de la discussion
1081
Oui, aussi, mais c'est un peu le symétrique des magasins au top: ils sont minoritaires. J'ai globalement croisé peu de magasins vraiment à chi**.
1082
x
Hors sujet :
Citation de Nick :
Si je vais UNE fois dans UN magasin français et que ça se passe mal, je ne peux rien extrapoler, ni sur les magasins en général, ni même sur ce magasin en particulier.
Si je vais dix fois dans UN magasin et que ça se passe mal, je peux conclure que CE magasin est médiocre.
Si je vais des dizaines de fois dans des dizaines de magasins différents, je peux extrapoler.


Et puis "on peut tromper MILLE fois UNE personne, on peut tromper UNE fois MILLE personnes, mais on ne peut pas tromper MILLE fois MILLE personnes". ;)

Rock, rock 'til you drop!

1083
exemple d'un truc qui fait sourire ( ou pleurer au choix ) .
c'est un magasin parisien spécialisé ( donc les mecs maîtrisent leur boulot dans ce domaine )
capture d'écran de leur site ce matin :

instruments-et-materiels-audio-2665933.png

moi logiquement, je me dit cool , un oberkorn , je peux le commander là , et l'avoir dans un délai disons ... raisonnable ...
bon, 1ere boulette, c'est la photo du MK2 , mais y a marqué que le produit c'est le MK3 ... oups, du coup je dois faire quoi ? j'appelle ?

seconde boulette ( bien pire ) : mon petit doigt me dit que l'oberkorn n'existe plus car il est remplacé par un nouveau produit ( et chez thotho ou musicstore, il n'est déjà plus référencé )
vérification sur le site du fabriquant : discontinued

instruments-et-materiels-audio-2665934.png

comme je suis sympa, je cherche donc le produit remplaçant , le generator , mais celui là, alors qu'il est dispo chez les allemands depuis un moment , n'est même pas référencé sur le site du mag français .

donc je fais quoi ?

c'est un exemple parmi d'autres.... mais c'est quand même pas demander la lune que d'accéder à des infos de bases fiables sur disponibilité et prix des produits .
non ?:|



1084
Citation :
Si je vais UNE fois dans UN magasin français et que ça se passe mal, je ne peux rien extrapoler, ni sur les magasins en général, ni même sur ce magasin en particulier.
Si je vais dix fois dans UN magasin et que ça se passe mal, je peux conclure que CE magasin est médiocre.
Si je vais des dizaines de fois dans des dizaines de magasins différents, je peux extrapoler.


Non mais je suis ok avec ton raisonnement pour toi en fait.
Loin de moi l’idee d’en débattre avec toi pour te dire que ton experience est fausse.
Aucun souci avec ca.
C’est quand tu commences a prendre ta propre expérience pour la vérité suprême que j’hallucine un peu.
Deja Audiofanzine c’eat pas non plus la vérité de tout, juste des témoignages divers qui sont ce qu’ils sont.

Perso le dernier connard que j’ai rencontré dans un magasin c'était dans le tout premier Backstage ou le personnage en question etait une parfaite caricature su negatif.
Mais sinon que des gens sympas et corrects.
Tu vois on a des statistiques inverses.
Comment expliques tu cela puisque les tiennes sont la verité comme tu l’affirmes?
Je suis donc en train de mentir?
Je dois jouer au loto?

Citation :
dixit le mec qui n'arrête pas de casser systématiquement toute réponse qui ne va pas dans son sens, mais en faisant semblant d'être sympa à coup de smiley genre "je te crache à la gueule mais je te tape sur l'épaule, mon pote".


Un peu violent « je te crache a la gueule non? »
Si tu as besoin de me diaboliser pour appuyer ton propos libre a toi.
Tu sais quoi j’ai fait lire ton affirmation a des vendeurs de magasin parisien justement:
Devine ce qu’ils pensent de qui crache a la gueule de qui?

Et devine entre l’avis d’un pro qui justement est tout les jours dans le magasin (donc qui voit une erreur sur le site, un client content ou mecontent, un collegue sympa ou pas sympa avec le client..etc etc) ou du dénigrement de reseau sociaux celui que je vais favoriser pour ma part?
:bravo:

Ce qui me marque c’est la banalisation du bashing, surtout sur un site qui est a la base referenciel par son nombre de membres.

Ha ca pour me faire le procès de cracher ben voyons...mais tout le monde peut cracher sur tout et n’importe quoi sur le monde exterieur la c’est pas la meme chose.
Cracher sur une profession qui est rempli de gens qui bossent dur et qui sont des acteurs majeurs de notre domaine passionnel en en en faisant des grosses généralités ca....

Il suffirait pourtant d’avoir un peu de mesure et de bienveillance, c’est pas si compliqué.
Tu vois Nick les lecons de bienveillance ca ne marche pas que dans un seul sens hein...
Et il ne s’agit pas de dire que tout est parfait, ou que tout le monde n’a pas de raisons d’être déçu.
On est d’accord la dessus.
Mais a un moment faut realiser que la caricature du vendeur gros con, ben dans cette économie elle ne peut plus tenir vu la conjoncture.

[ Dernière édition du message le 28/06/2019 à 13:28:06 ]

1085
Citation :
Mais sinon que des gens sympas et corrects.

La plupart des vendeurs sont sympas et corrects, sinon il faut changer de métier. Mais les critiques portent avant tout sur:
- les compétences des vendeurs (on peut être sympa et incompétent, on peut aussi être compétent mais orienter les clients vers le produit à forte marge plutôt que celui dont il a besoin)
- l'étendue du catalogue
- la disponibilité des produits
- la qualité de l'information des sites web
- la qualité du SAV
- ...

Dans cette liste, il y a des points qui sont totalement compréhensibles: on sait bien qu'un magasin physique, à plus forte raison dans une zone où le foncier est cher, n'aura pas l'étendue du catalogue d'un magasin de VPC.
il y a des points moins avouables, mais qu'un client pas trop naïf saura surmonter: le vendeur qui t'oriente vers le produit sur lequel il marge. Ce n'est jamais agréable de se faire prendre pour un pigeon, mais on sait bien que le boulot d'un vendeur, c'est de vendre.
Il y a enfin des points qui sont bien moins compréhensibles: la fiabilité de l'info des sites web, la qualité du SAV, etc.

Par ailleurs, j'en ai déjà parlé avant: certains enseignes parviennent à avoir un catalogue conséquent ET une surface de vente dans Paris Intra-Muros ET des vendeurs compétents ET un SAV solide ET une information fiable sur leur site web. Donc, c'est possible, mais ça se paye forcément un peu sur la facture.

[ Dernière édition du message le 28/06/2019 à 14:26:11 ]

1086
& univers son, ça vaut le coup ? Ou c'est des gens qui ne verront pas notre talent :oops2:

Beat Thang 4 Life

1087
CE QUI EST VRAIMENT dommage : Calais 85000 habitants plus aucun mag de zic ! il y en avait 3 il y a encore 15 ans , sur les 3 aucun ne souhaitait vendre autre chose que le stock en rayon , refus catégorique de faire une commande spécial ! pourtant la j'aborde pas l'histoire du prix , le prix était en second, j'étais ok de payer le prix , que c'est il passer ???? c'est simple ! internet est arrivé avec son offre incroyable pour des prix concurrentiel , les 3 mags bye bye :facepalm:

Je suis naze en ortho et grammaire, je fais au mieux !

 

ont ne se quitte jamais vraiment, nous sommes ailleurs momentanément, pas aux mêmes endroits , puis un jour nous nous retrouvons

 

 

 

1088
C'est sûr, Thomann assure grave.
Mais depuis quelques années, je commande chez Tempo à Melun.
Ils sont vraiment sympas et même si je ne suis pas livré le lendemain, je préfère.
Je boycotte Thomann, Amazon, McDonald… C'est ma politique.

Olivier Michelot (@omichelot) • Photos et vidéos Instagram 

http://omichelot.wix.com/olivier-michelot

1089
si tempo peut te fournir les produits dont tu as besoin, c'est parfait.
1090
Citation :
univers son, ça vaut le coup ?


Univers-sons est dans la moyenne je dirais. La première fois que j'ai été chez eux pour des enceintes de monitoring (ça date!), toutes les enceintes étaient dans une sorte d'étagère à casier qui donnait un son de boîte à chaussure horrible quel que soit le modèle. Il y avait une paire d'enceintes sur des pieds lourds bien séparées des autres, qui elles sonnaient (mais hors budget pour moi). J'ai acheté mes enceintes ailleurs.

Je leur ai acheté par la suite quelques micros et quelques bricoles, selon le mode que j'ai déjà évoqué: quand je sais précisément ce que je veux, que ce magasin est le moins cher et que je suis sûr du stock (je téléphone avant). Bref, quand je n'ai besoin du vendeur que pour l'encaissement. C'est représentatif de ce que je disais plus avant: ce sont avant tout des vendeurs. Si tu sais déjà ce que tu veux et que tu t'assures de la disponibilité, y'a pas de raisons que ça se passe mal.

[ Dernière édition du message le 28/06/2019 à 19:27:04 ]