Impossible d'installer l'Apollo Twin Usb / Pc-usb3-8gigas Ram etc...
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Espboy86
35
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
Sujet de la discussion Posté le 24/09/2016 à 19:17:33Impossible d'installer l'Apollo Twin Usb / Pc-usb3-8gigas Ram etc...
Bonjour à tous !!
Tout content de recevoir ma nouvelle intérface, l'Apollo Twin usb, me voilà complètement désabusé !!
Sur le papier, mon PC à tout ce qu'il faut pour supporter l'installation et faire tourner n'importe quel logiciel ou autre.
C'est une tour :
sous windows 10 pro,
8 gigas de ram type DDR3 à 665.11 MHz
carte mère Gigabyte P67A-D3-B3 sous USB 3,
Processeur Intel Core i5 2310 Cadencé à 2.90 GHz
Apollo connectée au port arrière de la tour via Etron EJ168 USB 3.0 Host Controller (le reste des ports façade étant de l'usb 2)...
En entrée hz, le signal guitare entre et sort sur mes enceintes...ça oui. Mais impossible de lire ne serait-ce qu'un fichier audio (vlc ou windows média)...son pdt une seconde et hop la carte son BIP et se fige...bingo tout à planté.
Pour info, mon ancienne modeste carte son KB37 line 6, fonctionne à "merveille" elle !!
Pour info j'ai eu 3 type de messages à l'écran :
https://fr.audiofanzine.com/membres/345256/photos/
https://fr.audiofanzine.com/membres/345256/photos/
https://fr.audiofanzine.com/membres/345256/photos/
Bref je suis vraiment perdu, car après 2 installations et 2 échecs, j’aimerai vos avis et conseils !!
Bien sûr je vais appeler le support UAD lundi, en espérant qu'il m'aide à trouver une solution.
Merci pour vos éventuels retours.
Mat
Tout content de recevoir ma nouvelle intérface, l'Apollo Twin usb, me voilà complètement désabusé !!
Sur le papier, mon PC à tout ce qu'il faut pour supporter l'installation et faire tourner n'importe quel logiciel ou autre.
C'est une tour :
sous windows 10 pro,
8 gigas de ram type DDR3 à 665.11 MHz
carte mère Gigabyte P67A-D3-B3 sous USB 3,
Processeur Intel Core i5 2310 Cadencé à 2.90 GHz
Apollo connectée au port arrière de la tour via Etron EJ168 USB 3.0 Host Controller (le reste des ports façade étant de l'usb 2)...
En entrée hz, le signal guitare entre et sort sur mes enceintes...ça oui. Mais impossible de lire ne serait-ce qu'un fichier audio (vlc ou windows média)...son pdt une seconde et hop la carte son BIP et se fige...bingo tout à planté.
Pour info, mon ancienne modeste carte son KB37 line 6, fonctionne à "merveille" elle !!
Pour info j'ai eu 3 type de messages à l'écran :
https://fr.audiofanzine.com/membres/345256/photos/
https://fr.audiofanzine.com/membres/345256/photos/
https://fr.audiofanzine.com/membres/345256/photos/
Bref je suis vraiment perdu, car après 2 installations et 2 échecs, j’aimerai vos avis et conseils !!
Bien sûr je vais appeler le support UAD lundi, en espérant qu'il m'aide à trouver une solution.
Merci pour vos éventuels retours.
Mat
[ Dernière édition du message le 24/09/2016 à 19:21:14 ]
Alex Plosion
1405
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
31 Posté le 14/02/2018 à 12:05:43
Citation de bigmau55e :
pourrais tu me donner la rèf de ta carte usb starteck au cas ou ?
Je n'est pas encore pu essayer avec l'usb natif de ma carte mère , il me manque un élement pour finir l'assemblage de mon ordi ...
c'est celle-là:
https://www.startech.com/fr/m/Cartes-Additionelles-et-Peripheriques/USB-3.0/Cartes-USB-3.0/Carte-adaptateur-2-ports-ExpressCard-SuperSpeed-USB-30~ECUSB3S22
Alex Plosion
1405
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
32 Posté le 14/02/2018 à 12:08:02
Ah ben non, désolé c'est celle-ci, mais avec deux ports USB
https://www.startech.com/fr/m/Cartes-Additionelles-et-Peripheriques/USB-3.0/Cartes-USB-3.0/Adaptateur-de-carte-SuperSpeed-USB-3-ExpressCard-montage-encastre-1-port~ECUSB3S11
Mais je pense qu'elles ont le même contrôleur.
https://www.startech.com/fr/m/Cartes-Additionelles-et-Peripheriques/USB-3.0/Cartes-USB-3.0/Adaptateur-de-carte-SuperSpeed-USB-3-ExpressCard-montage-encastre-1-port~ECUSB3S11
Mais je pense qu'elles ont le même contrôleur.
The Mousse .
38
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 8 ans
33 Posté le 14/02/2018 à 12:10:27
tu est sur pc portable ... je cherche une carte en pci.e
merci quand même
merci quand même
drgroove972
259
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 16 ans
34 Posté le 28/11/2018 à 00:31:59
Franchement je compatis les gars
quand je vois le prix des cartes son que vends uad, au vue de vos histoires de mauvais driver et de sav qui oubli 4 mois ses clients.....(!!!!)
UAD ce sera jamais pour moi
quand je vois le prix des cartes son que vends uad, au vue de vos histoires de mauvais driver et de sav qui oubli 4 mois ses clients.....(!!!!)
UAD ce sera jamais pour moi
Alex Plosion
1405
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
35 Posté le 28/11/2018 à 13:24:50
Le SAV d'UAD est très réactif, te demande systématiquement de confirmer que ton cas est résolu. Il fait partie des excellents SAV.
Le problème des drivers touchait uniquement l'USB et quelques chipset incompatibles. C'est la même chose pour MOTU et sans doute d'autres marques d'interfaces audio: les fabricants d'ordinateurs nous fourguent aussi de la merde, il faut arrêter de croire que c'est toujours la faute des fabriquants de périphériques.
Dans tous les cas, UAD donne une liste des chipsets testés, donc pour lesquels il n'y a aucun risque.
Enfin les drivers USB ont été améliorés. Certes UAD a mis une année à le faire, mais depuis, leur driver est beaucoup plus stable.
Mais je te rassure, il y a plein d'autres arguments valides pour ne pas acheter UAD
Le problème des drivers touchait uniquement l'USB et quelques chipset incompatibles. C'est la même chose pour MOTU et sans doute d'autres marques d'interfaces audio: les fabricants d'ordinateurs nous fourguent aussi de la merde, il faut arrêter de croire que c'est toujours la faute des fabriquants de périphériques.
Dans tous les cas, UAD donne une liste des chipsets testés, donc pour lesquels il n'y a aucun risque.
Enfin les drivers USB ont été améliorés. Certes UAD a mis une année à le faire, mais depuis, leur driver est beaucoup plus stable.
Mais je te rassure, il y a plein d'autres arguments valides pour ne pas acheter UAD
dany rogan
541
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 18 ans
36 Posté le 10/01/2019 à 18:56:12
bonsoir,
mon apollo est reconnue mais pas de sons sur pc fixe .
malgré le rajout de la pci usb 3 ....Inateck
je suis sous win 7 64bits pour cubase 10 . merci
mon apollo est reconnue mais pas de sons sur pc fixe .
malgré le rajout de la pci usb 3 ....Inateck
je suis sous win 7 64bits pour cubase 10 . merci
dany , clavier montage , cubase 8 banques VSL Komplete 11 ultimate.
Alex Plosion
1405
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
37 Posté le 10/01/2019 à 19:47:38
Si la carte est reconnue, le problème de son ne vient pas de ton interface USB. J'ai pas mal galéré avec ça (avec l'USB3 natif) et quand il a un problème de USB, il ne voit rien. J'ai résolu le problème avec une interface startech. Je penche pour un problème de configuration sur le PC: peux-tu décrire plus précisément (où tu as du son et où tu n'en as pas)?
dany rogan
541
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 18 ans
38 Posté le 11/01/2019 à 06:11:31
pas de sons du tout , même pour la lecture d'un fichier audio .
elle fonctionne sur un des deux pc 'slave " , mais cela m’oblige a refaire toute ma config , l'enfer !!!
elle fonctionne sur un des deux pc 'slave " , mais cela m’oblige a refaire toute ma config , l'enfer !!!
dany , clavier montage , cubase 8 banques VSL Komplete 11 ultimate.
Alex Plosion
1405
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
39 Posté le 11/01/2019 à 07:04:25
Désolé je ne comprends rien.
Déjà c'est quoi "un des deux PC slave"?
Tu dis qu'elle est reconnue: mais est-ce que le son traverse les preamplis de la carte et sort en monitoring sur tes enceintes?
est-ce qu'elle apparaît dans la console uad?
Est-ce que les dsp apparaissent dans le device manager windows?
Est-ce que les port USB apparaissent dans le device manager?
Bref essaie de décrire des choses comme ça, parce que "pas de son" ça ne dit pas grand chose.
Déjà c'est quoi "un des deux PC slave"?
Tu dis qu'elle est reconnue: mais est-ce que le son traverse les preamplis de la carte et sort en monitoring sur tes enceintes?
est-ce qu'elle apparaît dans la console uad?
Est-ce que les dsp apparaissent dans le device manager windows?
Est-ce que les port USB apparaissent dans le device manager?
Bref essaie de décrire des choses comme ça, parce que "pas de son" ça ne dit pas grand chose.
[ Dernière édition du message le 11/01/2019 à 07:14:04 ]
Alex Plosion
1405
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
40 Posté le 11/01/2019 à 07:10:10
Doublon
[ Dernière édition du message le 11/01/2019 à 07:11:49 ]
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