Sujet Avis Playback
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crown_quarto
2781
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 17 ans
crown_quarto
2781
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 17 ans
Bon bah...j'ai failli faire un achat chez Playback ! 
Hallucinant... Tout mon matos vient de chez eux ou de chez univers-son (pour la France).
1500 euros de matos en 2005, 2500 euros en 2006 rien que chez Playback : pas mal tout de même.
Là, j'en avais pour 700€ environ.
J'appelle pour avoir des petites infos produits (qu'il me donne au compte goute....je suis obligé de poser les questions orientées et il me réponds en echo...pénible), puis je demande:
"vous l'avez en stock?"
"non"
"(silence)"
"(silence)"
"bon...donc....vous ne l'avez pas...en stock...."(je cherche à lui faire prende conscience qu'il devrait me dire autre chose...)
"bah non, on l'a pas..."
"ok....ok...."
"(silence)"
"bon bah, merci bien. Bonne journée !"
Visiblement ils ont trop d'argent qui rentre chez Playback. Alors les clients qui les appellent pour acheter un produit, ça les interessent pas !
C'est la première fois que j'ai à me plaindre de l'attitude de cette boutique.
Habituellement, je tombe sur des personnes un peu plus pro.
Le vendeur aurait du me proposer de passer le produit en commande. Il aurait du me dire:
"Je ne l'ai plus en stock, mais elle doit arriver jeudi ou vendredi" ou bien "si je la commande, elle arrivera sous 5 jours". C'est ce que j'attendais pour sortir ma CB !!!!
Et c'est loin d'être un produit en fin de vie. Donc, il peut faire une commande.
Du coup je suis passé par Univers sons.
Playback, il y a des jours avec et des jours sans...ça devait être un jour sans...sans professionalisme.
Dommage, je suis déçu pour le coup.
Hallucinant... Tout mon matos vient de chez eux ou de chez univers-son (pour la France).
1500 euros de matos en 2005, 2500 euros en 2006 rien que chez Playback : pas mal tout de même.
Là, j'en avais pour 700€ environ.
J'appelle pour avoir des petites infos produits (qu'il me donne au compte goute....je suis obligé de poser les questions orientées et il me réponds en echo...pénible), puis je demande:
"vous l'avez en stock?"
"non"
"(silence)"
"(silence)"
"bon...donc....vous ne l'avez pas...en stock...."(je cherche à lui faire prende conscience qu'il devrait me dire autre chose...)
"bah non, on l'a pas..."
"ok....ok...."
"(silence)"
"bon bah, merci bien. Bonne journée !"
Visiblement ils ont trop d'argent qui rentre chez Playback. Alors les clients qui les appellent pour acheter un produit, ça les interessent pas !
C'est la première fois que j'ai à me plaindre de l'attitude de cette boutique.
Habituellement, je tombe sur des personnes un peu plus pro.
Le vendeur aurait du me proposer de passer le produit en commande. Il aurait du me dire:
"Je ne l'ai plus en stock, mais elle doit arriver jeudi ou vendredi" ou bien "si je la commande, elle arrivera sous 5 jours". C'est ce que j'attendais pour sortir ma CB !!!!
Et c'est loin d'être un produit en fin de vie. Donc, il peut faire une commande.
Du coup je suis passé par Univers sons.
Playback, il y a des jours avec et des jours sans...ça devait être un jour sans...sans professionalisme.
Dommage, je suis déçu pour le coup.
Yannopolis
163
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 18 ans
Salut,
Je pense que tu es tombé sur un jeune vendeur en job d'été un peu timide, un peu stressé.(peut-être)
Il ne faut pas leur en vouloir.
Mais si c'était un vendeur habituel c'est claire qu'il est nul!
Je pense que tu es tombé sur un jeune vendeur en job d'été un peu timide, un peu stressé.(peut-être)
Il ne faut pas leur en vouloir.
Mais si c'était un vendeur habituel c'est claire qu'il est nul!
lohworm
3727
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 19 ans
Hors sujet : Citation : Là, j'en avais pour 700€ environ.
une liquid mix ?
Sibmol
10751
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 20 ans
Anonyme
5492
6 mois, ah oui c'est clair, s'il ne t'avais pas prévenu demande pas, exige.
Sibmol
10751
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 20 ans
Ah ouais carrément ? Tu sais je fais partie de ces cons qui osent pas demander trouvant que çà fait abusé. En plus c'est pas de leur faute vu que c'est le fournisseur qui merde.
Tu sais je fais partie de ces cons qui osent pas demander trouvant que çà fait abusé. En plus c'est pas de leur faute vu que c'est le fournisseur qui merde.crown_quarto
2781
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 17 ans
Qu'ils te disent !
une fois je rapporte un micro pour enregistrer des reunions/interview à la fnac...sous garantie.
le type du sav rempli la fiche et puis j'ai droit au "on vous contacte d'ici 3 semaines".
6 semaines plus tard, je gueule, puis quelques jour après ils me remboursent à 100%.
Mon matos est dans "le container des SAV qui doivent partir" (oui, depuis 2 mois !!!)
et en fait, la fnac ne va pas se prendre la tête...mon truc partira à la poubelle et basta.
-----
Même expérience avec un composer pro de chez behringer acheté en 1999/2000...Au bout de 1 mois, probleme. Je rapporte la bestiole. 2 mois passent, toujours rien.
J'appelle la boutique, qui me dit qu'ils l'ont envoyé à "la boutique mère".
j'appelle direct la boutique "mère" et je demande si ils ont mon composer pro...rien, pas de composer pro en panne depuis 3 mois.
Je deboule à la boutique où j'ai deposé mon matos, le mec se fait dessus.
et j'obtiens l'info: mon composer pro n'a pas bougé d'un centimetre depuis 2 mois !!!
Il y a des boutiques qu'il faut fuir.
une fois je rapporte un micro pour enregistrer des reunions/interview à la fnac...sous garantie.
le type du sav rempli la fiche et puis j'ai droit au "on vous contacte d'ici 3 semaines".
6 semaines plus tard, je gueule, puis quelques jour après ils me remboursent à 100%.
Mon matos est dans "le container des SAV qui doivent partir" (oui, depuis 2 mois !!!)
et en fait, la fnac ne va pas se prendre la tête...mon truc partira à la poubelle et basta.
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Même expérience avec un composer pro de chez behringer acheté en 1999/2000...Au bout de 1 mois, probleme. Je rapporte la bestiole. 2 mois passent, toujours rien.
J'appelle la boutique, qui me dit qu'ils l'ont envoyé à "la boutique mère".
j'appelle direct la boutique "mère" et je demande si ils ont mon composer pro...rien, pas de composer pro en panne depuis 3 mois.
Je deboule à la boutique où j'ai deposé mon matos, le mec se fait dessus.
et j'obtiens l'info: mon composer pro n'a pas bougé d'un centimetre depuis 2 mois !!!
Il y a des boutiques qu'il faut fuir.
Anonyme
5492
Malheureusemenht les histoires de fournisseurs je pense que ça peut être vrai.
En causant un peu avec eux ils te le cachent pas , enfin avec playback ça m'est jamais arrivé et j'ai préféré annuler plutôt que d'attendre, mais j'aurais sûrement demandé quelque chose pour un délai si long s'il n'y a pas eu d'informations valables,de discussions, c'est clair.
ben ça dépend des circonstances je trouve, les boites qui se foutent clairement de ta gueule et qui te disent "la semaine prochaine" toutes les semaines pendant un an...c'est bon pas de pitié lol.
Discute avec eux déjà ?!
En causant un peu avec eux ils te le cachent pas , enfin avec playback ça m'est jamais arrivé et j'ai préféré annuler plutôt que d'attendre, mais j'aurais sûrement demandé quelque chose pour un délai si long s'il n'y a pas eu d'informations valables,de discussions, c'est clair.
Citation : Tu sais je fais partie de ces cons qui osent pas demander trouvant que çà fait abusé.
ben ça dépend des circonstances je trouve, les boites qui se foutent clairement de ta gueule et qui te disent "la semaine prochaine" toutes les semaines pendant un an...c'est bon pas de pitié lol.
Discute avec eux déjà ?!
Sibmol
10751
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 20 ans
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