Le designer, autant je trouve que vis-à-vis du "client" qui ne paie pas, c'est normal qu'il se foute de lui (et je trouve qu'il le fait très bien!), autant vis-à-vis de la secrétaire (qui est donc une collègue si j'ai bien compris), je trouve qu'il aurait pu simplement lui répondre "désolé, pas de temps" plutôt que de se foutre d'elle comme il le fait.
Quoiqu'il en soit... une secrétaire, qu'est pas foutu de coller la photo de son chat dans un nouveau doc word et de foutre un texte dessous en police 48... ben... elle ferait mieux de changer de job non ?!