Logic 7 Dispo
- 126 réponses
- 23 participants
- 8 958 vues
- 4 followers
Afficher le sujet de la discussion
Tout à fait, mais Logic Pro n'est pas destiné non plus à un public non averti, donc c'est cohérent.
(meme si j'aimerais BEAUCOUP moi meme, étant novice sur Logic mais pas novice en MAO en général, qu'ils aient fourni dans la boite des vidéos d'initiation en plus du manuel. C'est ce que fait Spectrasonics pour l'excellent Stylus RMX, et franchement c'est 100 fois mieux qu'un manuel)
C'est exact et c'est un oubli de leur part, mais on peut le télécharger facilement sur le site d'apple (je sais plus où, mais c'était pas trop dur à trouver, dans la section support ou qqch comme ça)
Tu paies dans l'achat du logiciel une hotline à l'installation, c'est clairement précisé, tu ne peux pas t'attendre à plus.
Mail ou pas mail, c'est pareil, c'est aussi compliqué à répondre.
De deux choses l'une : soit c'est vraiment une question simple et dans ce cas ils vont te lire texto le manuel. Donc ils refusent.
Soit (je crois que c'est le cas) c'est compliqué si tu ne leur dis pas au moins sous quelle forme se présentent ces samples .
Il existe des dizaines de sortes de format de "simples samples"
Ca peut etre des fichiers Akai bruts à importer dans EXS24, des WAVS, ou que sais-je encore, un plug-in AU qui "contient" les banques (comme pour les CD Plugsound par exemple) et dans ce cas pas besoin d'EXS24, c'est vu comme un instrument logiciel...
Bref je sais pas, je ne connais pas ce produit, tu ne donnes pas d'indice sur comment il se présente, même si j'avais écrit Logic (c'est loin d'être le cas ;) ) je ne pourrais pas t'aider !
Donc très clairement, la question est du coté du vendeur du CD, ou du magasin qui te l'a vendu, en aucun cas du coté de Logic/Apple. C'est parfaitement Logic qu'ils t'envoient bouillir.
PS: La page 12 du manuel des plug-ins est une page blanche, t'as du te planter ;)
totem_
66
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 21 ans
Hello. yep yep me revoici.
si vous me voyez pas souvent c est que je suis parfois pendant de longues periodes
dans un endroit ou y a ni ordi ni logic pro et ou je ne fais rien d autre que rester assis sur un rocher !! lol on s en fou hein? oki oki je sais. breeef.
juste pour vous dire que si par hasar vous telephonez a la hotline d emagic..
et ben vous allez tomber sur... un vrai connnnnnard !! putain !
alors cet espece de gros con de base non seulement il vous explique rien.
mais en plus il vous prend de haut genre " et les notices c est fait pour qui "
et avec ca il bidouille sur son clavier derriere pendant que vous vous essayez
de lui faire capter votre pb.
alors quand on propose des produits comme ca et qu on y associe une hotline, la moindre
des choses serait d y faire " BOSSER " un mec cool , qui fait son boulot et qui se la pete pas trop.
alors moi je dis>>>>> deux claques !! et pas des petites !! grrr
bref c etait un coup de gueule parceque y en a marre du marketing a la con quand y a rien qui suit derriere.
sinon pour la video y a aussi la vieille ecole.
comme je fais en ce moment pour un docu.
vous composez une musique. un theme . Plusieurs variante
juste comme ca sans utiliser d options video de logic.
juste en ayant vu le docu plusieurs fois.
apres faut leurs donner votre ou vos fichier en 48khz et en 16 ou 24bits.
et le monteur son>>> fait son boulot !
hasta la vista
si vous me voyez pas souvent c est que je suis parfois pendant de longues periodes
dans un endroit ou y a ni ordi ni logic pro et ou je ne fais rien d autre que rester assis sur un rocher !! lol on s en fou hein? oki oki je sais. breeef.
juste pour vous dire que si par hasar vous telephonez a la hotline d emagic..
et ben vous allez tomber sur... un vrai connnnnnard !! putain !
alors cet espece de gros con de base non seulement il vous explique rien.
mais en plus il vous prend de haut genre " et les notices c est fait pour qui "
et avec ca il bidouille sur son clavier derriere pendant que vous vous essayez
de lui faire capter votre pb.
alors quand on propose des produits comme ca et qu on y associe une hotline, la moindre
des choses serait d y faire " BOSSER " un mec cool , qui fait son boulot et qui se la pete pas trop.
alors moi je dis>>>>> deux claques !! et pas des petites !! grrr
bref c etait un coup de gueule parceque y en a marre du marketing a la con quand y a rien qui suit derriere.
sinon pour la video y a aussi la vieille ecole.
comme je fais en ce moment pour un docu.
vous composez une musique. un theme . Plusieurs variante
juste comme ca sans utiliser d options video de logic.
juste en ayant vu le docu plusieurs fois.
apres faut leurs donner votre ou vos fichier en 48khz et en 16 ou 24bits.
et le monteur son>>> fait son boulot !
hasta la vista
Blue Bird
3075
Membre d’honneur
Membre depuis 23 ans
Dr Pouet
52038
Membre d’honneur
Membre depuis 21 ans
Blue Bird
3075
Membre d’honneur
Membre depuis 23 ans
gilles31
252
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
'
'Je viens d'acquérir Logic Pro 7.
Ce soft est simplement top !
J'allais dire "MAGIQUE".
Mais voilà... pour moi qui adore La Pomme, il y a pourtant des trucs qui ne vont pas.
Donc, concernant la Hotline, je confirme qu'il existe effectivement un "léger" problème :
Figurez-vous qu'elle n'existe QUE pour vous aider à installer Logic Pro 7, c'est tout.
Oui oui, vous avez bien compris. Si vous désirez un renseignement précis... il vous en coûtera la modique somme de 180 € (par problème !!!). Préparez vos cartes de crédit.
Quand le gars m'a dit ça... j'ai cru que j'allais tomber de ma chaise. Je lui ai demandé s'il s'agissait d'une plaisanterie de mauvais goût ou s'il était sérieux. Il était sérieux !
Donc, en ce qui me concerne, je vais prendre ma plume et faire un très jolie lettre à Apple France pour leur expliquer qu'il y a encore dans ce pays certaines manières. Croyez-moi, je vais m'y employer comme je sais le faire quand je me retrouve face à une situation inacceptable.Pourtant, ma question est sans doutre basique (je suis novice à 100%) :
Comment inclure des samples du CD Pro Samples Eastwest dans Logic ?
La personne que j'ai eue par téléphone chez Apple Care ne le savait pas vraiment... et après 1/4 d'heure d'attente (en blanc) il m'a donné une MAUVAISE info.
Je vais prendre contact DIRECTEMENT avec LA personne chez Apple France qui est chargée du dévellopement commercial de Logic Pro 7 (je sais que cette personne existe) et je peux vous dire que je vais lui expliquer ce que je pense de cette manière de procéder.
Par ailleurs, je vais également dire à cette personne que concernant ma région (toulousaine), avec le nombre de musicos que je connais + le nombre de graphistes, revendeurs, Apple centers et autres qui comme moi utilisent des macs tous les jours en professionnels, la publicité va être TRÈS VITE FAITE.
Je pense que si je tombe sur un homme NORMAL et conscient... nous allons montrer à Apple qu'il ne faut pas déconner avec la clientèle et qu'il faut surtout savoir la respecter et rester à son écoute.
Malgré ceci... Logic Pro me semble un Must du genre.
'Je viens d'acquérir Logic Pro 7.Ce soft est simplement top !
J'allais dire "MAGIQUE".
Mais voilà... pour moi qui adore La Pomme, il y a pourtant des trucs qui ne vont pas.
Donc, concernant la Hotline, je confirme qu'il existe effectivement un "léger" problème :
Figurez-vous qu'elle n'existe QUE pour vous aider à installer Logic Pro 7, c'est tout.
Oui oui, vous avez bien compris. Si vous désirez un renseignement précis... il vous en coûtera la modique somme de 180 € (par problème !!!). Préparez vos cartes de crédit.
Quand le gars m'a dit ça... j'ai cru que j'allais tomber de ma chaise. Je lui ai demandé s'il s'agissait d'une plaisanterie de mauvais goût ou s'il était sérieux. Il était sérieux !
Donc, en ce qui me concerne, je vais prendre ma plume et faire un très jolie lettre à Apple France pour leur expliquer qu'il y a encore dans ce pays certaines manières. Croyez-moi, je vais m'y employer comme je sais le faire quand je me retrouve face à une situation inacceptable.Pourtant, ma question est sans doutre basique (je suis novice à 100%) :
Comment inclure des samples du CD Pro Samples Eastwest dans Logic ?
La personne que j'ai eue par téléphone chez Apple Care ne le savait pas vraiment... et après 1/4 d'heure d'attente (en blanc) il m'a donné une MAUVAISE info.
Je vais prendre contact DIRECTEMENT avec LA personne chez Apple France qui est chargée du dévellopement commercial de Logic Pro 7 (je sais que cette personne existe) et je peux vous dire que je vais lui expliquer ce que je pense de cette manière de procéder.
Par ailleurs, je vais également dire à cette personne que concernant ma région (toulousaine), avec le nombre de musicos que je connais + le nombre de graphistes, revendeurs, Apple centers et autres qui comme moi utilisent des macs tous les jours en professionnels, la publicité va être TRÈS VITE FAITE.
Je pense que si je tombe sur un homme NORMAL et conscient... nous allons montrer à Apple qu'il ne faut pas déconner avec la clientèle et qu'il faut surtout savoir la respecter et rester à son écoute.
Malgré ceci... Logic Pro me semble un Must du genre.
Paul Wax
33
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
renaudg
812
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
Bof, je vois pas ce qu'il y a de si choquant là-dedans...
Tu demandes à une hotline que tu ne paies pas, de t'aider à intégrer un produit d'une autre marque (le gars est censé connaître les spécificités du "CD Pro Samples Eastwest" pour ce qui est de son installation ?).
Déjà, même si tu payais, je trouverais pas anormal qu'ils te répondent : "ben, déjà que dis la doc du CD de sample ?". D'ailleurs, tu ne nous as pas dit, elle dit quoi cette doc ? Quel est le format de ce CD de samples ? C'est spécifique à Logic ? Si non, si c'est du format Akai par exemple, as-tu pensé à aller regarder le chapitre "importation de banques de samples externes" ou qqch comme ça dans le manuel de l'EXS24 ??
Logic Pro est comme son nom l'indique, un logiciel professionnel. D'où le prix du support, qui n'est pas donné mais pas complètement exhorbitant non plus quand on connait les tarifs des hotlines professionnelles.
Tu as un manuel extrèmement complet fourni avec, c'est déjà bien, mais tu ne peux pas réalistement demander à Apple de payer quelqu'un pour te faire une formation personnalisée à volonté.
Ou alors tu paierais Logic bcp plus que 1000 euros, tu ne crois pas ?
Es-tu sûr d'avoir fait le bon choix avec Logic Pro, puisque tu dis être novice ?
Tu as parfaitement le droit de vouloir directement te lancer "dans le grand bain" avec, mais alors assume et cherche par toi même, pose des questions ici, bref fais comme on a tous fait en débutant.
Mais ne vient pas te plaindre qu'Apple ne te paie pas une formation gratuite à la MAO, ce n'est pas ce que tu as acheté dans la boîte. (moi aussi j'aimerais bien, mais je me tape le manuel et les galères comme tout le monde...)
Encore une fois ton CD de samples ce n'est pas leur produit. Alors gratuitement en plus, je comprends que le gars ait autre chose à faire, désolé... Tu dois être habitué à des hotlines vachement vachement gentilles avec toi et qui n'ont pas grand chose à faire si tu trouves que c'est anormal
Je trouve aussi un peu euh... irréaliste d'imaginer à fortiori que quelqu'un d'Applecare (qui répond donc à des questions sur des *tas* de produits Apple) va savoir comme ça en claquant des doigts te dire comment s'installe "CD Pro Samples Eastwest" de chez je sais pas qui...
Donc ne le prend pas mal tout ça même si j'en met une tartine, mais ça me fait quand même un peu rigoler de te voir monter sur tes grands chevaux et vouloir contacter "DIRECTEMENT" "LA" personne responsable du marketing Logic en France...
Et puis Steve Jobs et George Bush aussi ? Je suis sûr qu'il vont prendre très au sérieux ton rappel des principes dans notre beau pays, et la menace sur le marché Toulousain
(je trouve perso qu'on est vraiment dans un pays de raleurs en voyant des choses comme ça...)
Pour yellowsystem : tu as vu où G5 obligatoire ? Logic 7 tourne très bien sur mon iBook 1.33 ...
Tu demandes à une hotline que tu ne paies pas, de t'aider à intégrer un produit d'une autre marque (le gars est censé connaître les spécificités du "CD Pro Samples Eastwest" pour ce qui est de son installation ?).
Déjà, même si tu payais, je trouverais pas anormal qu'ils te répondent : "ben, déjà que dis la doc du CD de sample ?". D'ailleurs, tu ne nous as pas dit, elle dit quoi cette doc ? Quel est le format de ce CD de samples ? C'est spécifique à Logic ? Si non, si c'est du format Akai par exemple, as-tu pensé à aller regarder le chapitre "importation de banques de samples externes" ou qqch comme ça dans le manuel de l'EXS24 ??
Logic Pro est comme son nom l'indique, un logiciel professionnel. D'où le prix du support, qui n'est pas donné mais pas complètement exhorbitant non plus quand on connait les tarifs des hotlines professionnelles.
Tu as un manuel extrèmement complet fourni avec, c'est déjà bien, mais tu ne peux pas réalistement demander à Apple de payer quelqu'un pour te faire une formation personnalisée à volonté.
Ou alors tu paierais Logic bcp plus que 1000 euros, tu ne crois pas ?
Es-tu sûr d'avoir fait le bon choix avec Logic Pro, puisque tu dis être novice ?
Tu as parfaitement le droit de vouloir directement te lancer "dans le grand bain" avec, mais alors assume et cherche par toi même, pose des questions ici, bref fais comme on a tous fait en débutant.
Mais ne vient pas te plaindre qu'Apple ne te paie pas une formation gratuite à la MAO, ce n'est pas ce que tu as acheté dans la boîte. (moi aussi j'aimerais bien, mais je me tape le manuel et les galères comme tout le monde...)
Encore une fois ton CD de samples ce n'est pas leur produit. Alors gratuitement en plus, je comprends que le gars ait autre chose à faire, désolé... Tu dois être habitué à des hotlines vachement vachement gentilles avec toi et qui n'ont pas grand chose à faire si tu trouves que c'est anormal
Je trouve aussi un peu euh... irréaliste d'imaginer à fortiori que quelqu'un d'Applecare (qui répond donc à des questions sur des *tas* de produits Apple) va savoir comme ça en claquant des doigts te dire comment s'installe "CD Pro Samples Eastwest" de chez je sais pas qui...
Donc ne le prend pas mal tout ça même si j'en met une tartine, mais ça me fait quand même un peu rigoler de te voir monter sur tes grands chevaux et vouloir contacter "DIRECTEMENT" "LA" personne responsable du marketing Logic en France...
Et puis Steve Jobs et George Bush aussi ? Je suis sûr qu'il vont prendre très au sérieux ton rappel des principes dans notre beau pays, et la menace sur le marché Toulousain
(je trouve perso qu'on est vraiment dans un pays de raleurs en voyant des choses comme ça...)
Pour yellowsystem : tu as vu où G5 obligatoire ? Logic 7 tourne très bien sur mon iBook 1.33 ...
gilles31
252
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
renaudg
812
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
Citation : 1) La doc, malgré son volume n'est pas destinée à un public non avertit.
Tout à fait, mais Logic Pro n'est pas destiné non plus à un public non averti, donc c'est cohérent.
(meme si j'aimerais BEAUCOUP moi meme, étant novice sur Logic mais pas novice en MAO en général, qu'ils aient fourni dans la boite des vidéos d'initiation en plus du manuel. C'est ce que fait Spectrasonics pour l'excellent Stylus RMX, et franchement c'est 100 fois mieux qu'un manuel)
Citation :
2) que le tutorial manque au DVD
C'est exact et c'est un oubli de leur part, mais on peut le télécharger facilement sur le site d'apple (je sais plus où, mais c'était pas trop dur à trouver, dans la section support ou qqch comme ça)
Citation :
3) Que la HotLine (que tu paies dans l'achat du logiciel, au moins pour une durée courte) , ça sert aussi à dépanner les clients (je te signale qu'on ne peut même pas leur envoyer un simple mail !!!)
Tu paies dans l'achat du logiciel une hotline à l'installation, c'est clairement précisé, tu ne peux pas t'attendre à plus.
Mail ou pas mail, c'est pareil, c'est aussi compliqué à répondre.
Citation :
C'est vrai que le renseignement recherché concerne l'intégration d'un "produit" tiers. Ceci dit, je ne pense pas que l'ajout de simple samples au soft puisse être considéré comme une question sur produits tiers.
De deux choses l'une : soit c'est vraiment une question simple et dans ce cas ils vont te lire texto le manuel. Donc ils refusent.
Soit (je crois que c'est le cas) c'est compliqué si tu ne leur dis pas au moins sous quelle forme se présentent ces samples .
Il existe des dizaines de sortes de format de "simples samples"
Ca peut etre des fichiers Akai bruts à importer dans EXS24, des WAVS, ou que sais-je encore, un plug-in AU qui "contient" les banques (comme pour les CD Plugsound par exemple) et dans ce cas pas besoin d'EXS24, c'est vu comme un instrument logiciel...
Bref je sais pas, je ne connais pas ce produit, tu ne donnes pas d'indice sur comment il se présente, même si j'avais écrit Logic (c'est loin d'être le cas ;) ) je ne pourrais pas t'aider !
Donc très clairement, la question est du coté du vendeur du CD, ou du magasin qui te l'a vendu, en aucun cas du coté de Logic/Apple. C'est parfaitement Logic qu'ils t'envoient bouillir.
PS: La page 12 du manuel des plug-ins est une page blanche, t'as du te planter ;)
Dr Pouet
52038
Membre d’honneur
Membre depuis 21 ans
Djfabio.f
7
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 22 ans
Salut; je viens de voir vos messages et je ne comprend pas qui vous a dit que le service technique est payant car j'ai recu un mail de logic depuis que j'ai fait ma mise à jour pour le pro 7 en me donnant un numéro d'assistance tech :" 02 40 18 37 66 " ( a partir de 12h 30 en semaine ) et c'est gratuit.
à + sur ce forum
à + sur ce forum
gilles31
252
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
renaudg
812
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
Ca veut donc dire qu'un Logic acheté en magasin bénéficie d'un support gratuit alors que le même acheté sur l'Apple Store doit payer ?? 
Là c'est moi qui suit dégouté
Là c'est moi qui suit dégouté
gilles31
252
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
Anonyme
gilles31
252
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
Anonyme
Dr Pouet
52038
Membre d’honneur
Membre depuis 21 ans
gilles31
252
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
Ok les gars
mais vous est-il possible svp de donner sur le forum les coordonnées postales et téléphoniques d'AUDIA.
Je n'ai qu'un numéro de tél. et je ne sais toujours pas où ils sont.
Merci les musicos, bonnes compos...
mais vous est-il possible svp de donner sur le forum les coordonnées postales et téléphoniques d'AUDIA.
Je n'ai qu'un numéro de tél. et je ne sais toujours pas où ils sont.
Merci les musicos, bonnes compos...
Anonyme
booz
1932
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
Je sais pas maintenant,mais moi du temps de emagic j'ai toujours ete bien recu sur la hotline,par telephone ou mail,ils m'ont meme fait un "geste commercial"gracieusement!!
Monspace=>http://www.myspace.com/papabooz
CCS
26
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
Blue Bird
3075
Membre d’honneur
Membre depuis 23 ans
Ayé j'ai craqué... Je tourne sur logic 7
Bel effort sur l'interface
Bel effort sur l'interface
Dr Pouet
52038
Membre d’honneur
Membre depuis 21 ans
Et plein de trucs bien agréables comme la piste "accords" même si le boulot est pas fini: ce serait bien de pouvoir importer ces accords directement dans les partoches. Par contre, dans les partoches, si tu mets des accords et que tu sors une version pour instru en Eb ou Bb, il te les transpose, cool !
La gestion "par projet" est très agréable aussi. Sculpture et ultrabeat sont impressionnant (même si je n'ai pas encore essayé de comprendre comment ça marche
). Le simulateur d'ampli de guitare, le petit efm1 sont bien cools... Et puis toujours la qualité du B3, du rhodes, le clavinet est assez délirant aussi (je pense qu'il a pas mal inspiré scultpure)... Le ES2 a aussi un sacré potentiel. Bref, c'est finalement pas cher pour ce que c'est. Après il y a de quoi "découvrir" pendant un sacré moment... plusieurs années même !!!
Bien du plaisir avec ton nouveau joujou !
La gestion "par projet" est très agréable aussi. Sculpture et ultrabeat sont impressionnant (même si je n'ai pas encore essayé de comprendre comment ça marche
). Le simulateur d'ampli de guitare, le petit efm1 sont bien cools... Et puis toujours la qualité du B3, du rhodes, le clavinet est assez délirant aussi (je pense qu'il a pas mal inspiré scultpure)... Le ES2 a aussi un sacré potentiel. Bref, c'est finalement pas cher pour ce que c'est. Après il y a de quoi "découvrir" pendant un sacré moment... plusieurs années même !!!Bien du plaisir avec ton nouveau joujou !
Blue Bird
3075
Membre d’honneur
Membre depuis 23 ans
J'ai découvert la fameuse piste video vidéo avec detection automatique des changements de plan... le bonheur!! Vraiment bien ces pistes "component". Et la gestion des projets... plus rien à envier à Nuendo! Ca ne fait pas 24h que je l'ai et j'en suis definitivement amoureux... (reste cette histoire de freeze à 32 bit... il faut que je teste les limites de mon systeme).
Par contre la position des boutons de zoom me plait moins...
Il y a en revanche un truc qui eut été top, mais je ne pense pas que ce soit possible vu la nature des fenetres, c'est que les environnement, arrangement et autre soient tous en flottant, comme le peut etre la fenetre video ou transport par exemple, afin de pouvoir tout integere sans l'enorme barre Aqua juste pour trois pauvres boutons reduire agrandir fermer...
C'est le cas dans Finalcut, ca permet d'avoir un espace de travail clean. Hors la, la barre blanche contraste nettement avec le reste de la couleur dominante, et lorsqu'on bosse avec l'arrangement au dessus et la environnement en dessous c'est desagreable....
Vous l'aurez compris, je n'ai pas encore fouiller en profondeur la chose
Par contre la position des boutons de zoom me plait moins...
Il y a en revanche un truc qui eut été top, mais je ne pense pas que ce soit possible vu la nature des fenetres, c'est que les environnement, arrangement et autre soient tous en flottant, comme le peut etre la fenetre video ou transport par exemple, afin de pouvoir tout integere sans l'enorme barre Aqua juste pour trois pauvres boutons reduire agrandir fermer...
C'est le cas dans Finalcut, ca permet d'avoir un espace de travail clean. Hors la, la barre blanche contraste nettement avec le reste de la couleur dominante, et lorsqu'on bosse avec l'arrangement au dessus et la environnement en dessous c'est desagreable....
Vous l'aurez compris, je n'ai pas encore fouiller en profondeur la chose
- < Liste des sujets
- Charte