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Steinberg Cubase 5

Séquenceur généraliste de la marque Steinberg appartenant à la série Cubase

Remplacé par Steinberg Cubase Pro 10.5.

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Coyote14

16480

Modérateur·trice thématique

Membre depuis 21 ans

Sujet de la discussion Posté le 27/02/2009 à 20:33:15

Citation : Y a t'il parmi vous des cubasiens en attente d'un mail Steinberg contenant le lien pour acheter C5 ???

Oui, y'a moi. Je suis dans la même situation. Pas de nouvelles depuis 10 février. Dans l'Email que j'ai reçu, ils m'informent que le traitement peut prendre jusqu'à 6 semaines.

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2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

71 Posté le 01/03/2009 à 19:39:25

Merci Coyote, je me sens moins seul :bravo:

Wait'n'see, donc.

benniemaclane

244

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

72 Posté le 02/03/2009 à 10:22:15

Etrange, j ai tout recu en 5 jours

DJ / PRODUCER - Hong Kong / South China

www.mixcloud.com/grooveritual

Dj papi

1154

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

73 Posté le 02/03/2009 à 14:45:06

Tu m'etonne une semaine pour avoir mon c5,mon paquet a ete expedié en finlande :8O:

vu sur le site d'ups ,rexpedie aujourd'hui

benniemaclane

244

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

74 Posté le 03/03/2009 à 00:24:52

Grurt !

DJ / PRODUCER - Hong Kong / South China

www.mixcloud.com/grooveritual

Alienik Groove Factory

1599

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

75 Posté le 03/03/2009 à 10:13:08

Citation : Y a t'il parmi vous des cubasiens en attente d'un mail Steinberg contenant le lien pour acheter C5 ???

Oui, y'a moi. Je suis dans la même situation. Pas de nouvelles depuis 10 février. Dans l'Email que j'ai reçu, ils m'informent que le traitement peut prendre jusqu'à 6 semaines.

Idem

ALIENIK GROOVE FACTORY

2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

76 Posté le 03/03/2009 à 12:49:30

Citation : Y a t'il parmi vous des cubasiens en attente d'un mail Steinberg contenant le lien pour acheter C5 ???

Citation : Oui, y'a moi.

Citation : Idem

OK, je commençais à me poser des questions sur le suivi commercial qui semble effectivement assez variable d'une personne à l'autre.

Merci à vous deux,

2TRTN

Dj papi

1154

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

77 Posté le 11/03/2009 à 20:17:17

Bon ben j ai enfin mon c5,apres qu'il es fait le tour de la planete,ces abruti se son trompé de pays,malgre les effort d'ups pour que le colis ne retourne pas en allemagne,c'est la plateforme en france qui a m****,et puis je vous parle meme pas du service client de l'un comme de l'autre :fache:

et pour finir la livraison c'est moi qui es du la faire,vu qui ne tienne pas compte des appelle et des message,j'ai passe la journée chez ups pour recuperé mon colis :fache:

ps=pour finir la peite phrase d'une des hotesse fu je cite<< c'etait long mais bon!!!! :mdr:

Coyote14

16480

Modérateur·trice thématique

Membre depuis 21 ans

78 Posté le 11/03/2009 à 23:12:09

Attendez, si j'ai compris (on parle d'UPS machin chose, mais bon):

primo, on envoie sa preuve d'achat.
secundo: Steinberg envoie une adresse Internet pour passer commande à prix réduit.
tertio: ils envoient et on reçoit chez soi le nouveau Cubase.

Mon pb à moi, c'est que j'ai déjà même pas pu passer ma commande. C'est surtout cette étape là qui m'intéresse. Je suis tout seul sans ce cas?

Alienik Groove Factory

1599

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

79 Posté le 12/03/2009 à 08:21:34

Moi pareil J'en suis toujours là :

Citation : Dear Sir or Madame,

we did receive your proof of purchase and will get back to you as soon as possible!
Please note, that it´ll take up to six week to process your documents,

with best regards
Steinberg Service

Ca fait 1 moi