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Problèmes de coupure de son avec Musiccast et spotify

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Sujet de la discussion Problèmes de coupure de son avec Musiccast et spotify
Bonjour, j'ai acheté un Yamaha MusicCast RN803D. J'utilise le système Musiccast avec Spotify et j'ai des coupures de son de plusieurs secondes (hachurées comme un problème de mémoire tampon) toutes les 5 à 10 minutes. Cela dure environ 20-30 secondes et ça repart.
Est-ce un problème connu ? C'est très agaçant, impossible d'écouter de la musique continue sur un système hi-fi qui m'a couté très cher.
Pourtant ma connexion wifi est stable, les autres fonctions comme la NET Radio et l'Airplay fonctionnent parfaitement.

Si quelqu'un a une solution, je prends. Merci !

[ Dernière édition du message le 23/12/2021 à 13:46:57 ]

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161
Bonsoir
Yamaha se moque des clients je pense que le mieux c'est de revenir au bon vinyle, avec une très bonne platine le son il est que meilleur.
Ou à défaut le CD.
Et Spotify perdront des clients.
Bien à vous.
162
Bonjour une mise à jour pour la barre de son ATS_4080 est proposée proposée, qui a effectué la mise à jour ?
163
Bonjour tout le monde,

Il y'a une nouvelle mise à jour depuis le 31/05/2022 concernant mes musiccast 20 (WX-021) 1.97 (1408) API 2,13.
J'étais sous 1.92 (1107) API : 2,11, je viens de la faire après 5-6 musiques pas de coupure mais trop tôt pour crier victoire.

detail de la mise à jour :
Prise en charge du protocole https dans la radio Internet
Amélioration de la stabilité opérationnelle

https://jp.yamaha.com/support/updates/musiccast_20.html (faite une traduction de la page)

edit : aprés une écoute toute une aprés midi pas de coupure j'espère que ça va durer ainsi !

[ Dernière édition du message le 06/06/2022 à 18:37:45 ]

164
Bonjour,
Avec mon RN-602, j'avais les mêmes problèmes que vous.
Revenir à la version 1.36 du micro-logiciel avait réglé le problème un temps, avant que ça ne revienne exactement comme avant.
J'ai donc récupéré, via le service client de Yamaha, la version d'avant (1.35), et depuis quelques jours que je l'ai installée, je n'ai plus de coupures!
Vous pouvez trouver cette version à cet endroit-là https://www.dropbox.com/s/0hxswysl2ie63ko/R0401-0135.bin?dl=0" rel="ugc noopener" target="_blank"> https://www.dropbox.com/s/0hxswysl2ie63ko/R0401-0135.bin?dl=0

La procédure de mise à jour :
1 - télécharger le fichier de mise à jour
2 - enregistrer le fichier .bin à la racine d'une clé USB
3 - débrancher l'alimentation électrique de l'appareil
4 - insérer la clé dans le port USB, et veiller à ce que le bouton Power soit sur la position "On"
5 - rebrancher l'alimentation électrique de l'appareil, tout en maintenant le bouton "Clear" enfoncé
6 - l'afficheur doit indiquer "Update: USB" ou "BaseUpdate: USB". La mise à jour démarre automatiquement à ce moment
7 - lorsque l'afficheur indique "Update Success", éteindre l'appareil et retirer la clé

En espérant avoir aidé!
165
Bonsoir
Ce n'est même pas une question de mise à jour il y a autre chose qu'on ne sait pas.
Certains jours je peux écouter de la musique pendant 4h et plus sans aucune coupure, et d'autres jours après 30 minutes j'ai le son hachuré et bug.
Seul chez Yamaha savent d'où vient le problème., Pour des raisons économiques ils en parlent pas.
Mais cela ça fait trop longtemps que ça dure et ça risque même de partir en procès.
Bien à vous.
166
Bonjour,
pour ceux qui peut être comme moi n'ont pas l'oeil fixé sur leur ampli qui signale la maj du firmware par une petite icone, un nouveau firmware est sorti.
Firmware Update Ver.2.01. J'ai un RX-A880.

https://fr.yamaha.com/fr/support/updates/rx-v685_rx-a780_rx-a880_firm.html

J'avais des problèmes comme tout le monde sur des coupures intempestives du spotify connect.
Pour l'instant rien à signaler.
167
Bonjour,

Merci à tous pour les conseils prodigués sur ce post. J'étais moi aussi victime du malfonctionnement et j'ai réussi à retrouver un Spotify sans coupure sur mon ampli RX-A860. Un mail au support Yamaha et j'ai récupéré le firmware v2.85 qui "corrige" le problème présent depuis le v2.86.

Possesseurs d'un ampli RX-V681, RX-V781, RX-A760, RX-A860, TSR-7810, vous pourrez sans doute palier au problème en téléchargeant et en installant la version antérieure du firmware dispo à l'adresse suivante :
https://www.dropbox.com/s/elacjok1wpi839h/R0407-0285.bin?dl=0
J'ai fait l'installation depuis mon navigateur web sur l'ampli, comme indiqué dans la notice, c'est simple et efficace :)

Bonne écoute !
Fred


168
Bonsoir
Je crois bien ne jamais avoir eu autant de coupures depuis une dizaine de jours.
L'écoute est généralement sans problèmes en matinée, mais les problèmes surviennent dès l'après-midi et s'aggravent en soirée avec des hachures toujours en fin de morceau toutes les 3 pistes en moyenne.
Si j'écoute Spotify via ma clef ChromeCast sur ma télé (heureusement branchée sur mon ampli hifi), aucun problème de coupures.
L'écoute des radios et podcasts ne pose pas de problèmes.
J'ai un DAC Yamaha WXAD-10 mais actuellement cet appareil n'est pas compatible avec Tidal Connect que je ne peux donc pas essayer.
Avec cet équipement, aucune possibilité d'utiliser un firmware plus ancien.
Et il n'y a jamais de mise à jour de l'application Musiccast.
Un bon matériel de plus en plus difficile à exploiter. Très frustrant !
169
Bonsoir
Il va falloir le diffuser sur des radios si Yamaha ne fait pas le nécessaire.
Aujourd'hui ils vendent encore des amplificateurs connectés qui ne sont pas au point.
170
Bonjour,
J'ai remis le 1.35 fourni par le support Yamaha et c'est ok. Pas de coupures. Sur un R-N602.