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Elektron Digitakt
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Elektron Digitakt

Boîte à rythmes de la marque Elektron

Remplacé par Elektron Digitakt II.

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Sujet Bugs report

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Sujet de la discussion Bugs report
Bon, voilà, vu qu'il y a de l'actualité sur le sujet, autant faire un truc spécifique...à ceux qui ont reçu la bestiole de nous dire
Moi encore quelques jours, on croise les doigts...

sinon : https://www.elektronauts.com/t/dt-bug-reports-os-1-01/39794

[ Dernière édition du message le 05/06/2017 à 23:00:21 ]

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211
Alors ce retour sur ce message d'erreur ?
:???:
212
J'ai envoyé un ticket de rapport de bug mais elektron est en vacances jusqu'au 25 juin....icon_facepalm.gif
Ça craint car je l'ai rallumé entre temps pour refaire un projet mais quand j'ai voulu reprendre le ´morceau' hier la bécane restait bloqué sur la page avec le logo jaune et impossible d'intéragir... Donc pas de digitakt dans les projets en ce moment... Je vous tiendrai au courant quand elektron m'aura donné des news...
213
Bon.... Je viens d'envoyer un second ticket à elektron... Le truc c'est que je l'ai acheté d'occasion ou alors c'est qu'ils trainent à me répondre... J'sais pas, j'attends... Mais la bécane reste définitivement bloqué... icon_facepalm.gif
214
Yo, bon bah suite de l'histoire : cela fait 3 ticket que j'envoie à elektron sans aucune réponse de leur part... J'ai beau faire les reset factory ou autres reset rien ne se passe et la bécane plante au bout de 10 min ou 1h qu'on la manipule ou pas... Bref, j'ai toujours ma MD sps1 mk2 uw+ et j'ai jamais eu de plantage comme celà... Même ma vielle MPC 1000 est plus fiable que la digitakt... Donc, voilà, je vais attendre le prochain upgrade en espérant que cela arrangera mon affaire mais d'ici là je suis très déçu par cette digitakt qui paraît surpuissante mais qui bug sans que l'on sache pourquoi... Pour une machine qui se dit orienté live je déconseille fortement ou alors en réserve.
215

ca fait chier de constater que tu n'as pas de réponse

Tant qu'il y aura des couilles en or, il y aura des lames en acier

216
Aucune réponse du support c'est étrange quand même. Même pas un mot du type "merci pour votre message, nous y travaillons"?
Je n'ai soumis qu'un seul bug (en avril), il n'est toujours pas résolu mais je demande tous les mois où ils en sont et ils me répondent qu'il ne savent toujours pas quand il sera résolu, mais ils répondent toujours dans la semaine.

"Entre l'ordre et le désordre règne un moment délicieux". P. Valéry

217
Oui, j'aurai bien voulu juste un mot pour dire qu'il avait bien reçu mon ticket... Après je me dis que j'ai tout acheté d'occasion chez eux et que je n'ai pas ´enregistrer' les bécanes dans leur base de données... Donc j'attends.
218

Pourquoi pas d'enregistrement ? C'est un bon moyen pour ne PAS recevoir de support.

Tant qu'il y aura des couilles en or, il y aura des lames en acier

219
J'ai juste un compte chez elektron mais vu que j'ai acheté les sampleurs d'occaz je n'ai pas voulu les enregistrer car les premiers acheteurs ont dut le faire et je pense pas que l'on puisse enregistrer une machine sous deux noms.... Du coup tu penses que c'est pour cela que je n'ai pas de réponse de leur part?
220
Ah oui... Là j'ai un peu honte car en enregistrant la digitakt cela mais read sur le ticket report... J'avais pas pensé à le faire avant... Ça décoincera peut etre la situation... J'vous tiens au jus, merci.