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Sujet THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

  • 1 754 réponses
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Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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1161
Petite expérience qui s'est passée Samedi.
Je ne me cache pas d'être un client Thomann et MusicStore régulier mais je scrute de temps en temps diverses magasins vendant des occasions et dans ma région il y en as un petit qui met tout sur LeBonCoin.

La bonne affaire, un Hot Rod Deluxe III, (qui à mon goût est meilleur que le IV), à 400€ car c'est le dernier en stock et ils sont sur le point de recevoir la version IV. Entre nous, la version IV est sortie en Janvier 2018 mais ils attendent Juillet 2019 pour le faire entrer en stock...

Vu que c'est à 1h30 de chez moi, j'appelle le gas, je lui explique être très intéressé et que voilà savoir si toujours dispo vu que je suis prêt à faire 1h30 de route pour venir lui prendre cet ampli. Du coup, après une bonne conversation au téléphone, tout est ok, il me dit qu'il est en train de le mettre de côté et que voilà, j'ai plus qu'à venir le prendre et le payer.
Je fais ma route et puis quand j'arrive, non ce n'est pas une blague, je vois un type qui sort du magasin avec un ampli couvert d'une housse Fender. Mais je réfléchis pas plus que ça...

Je rentre et j'indique être le gas qui as appelé pour prendre l'ampli et tout mon petit blabla, et là il m'indique que bah le gas que je viens de croiser c'est celui qui à acheté l'ampli. Il m'indique que oui j'avais qu'as venir avant. (J'avais pourtant bien précisé que j'avais 1h30 de route et il m'avait dit que pas de soucis il attendrais).

La totale de l'histoire est que à ce prix, j'étais prêt à payer l'ampli au prix affiché, mais en plus de tout, l'autre à négocié le prix et l'as eu vers les 350€. Donc en plus de me mentir et de me faire perdre du temps et gaspiller mon plein d'essence, il a fait un client insatisfait et à perdu 50€ de sa marge...

Je ne mets pas tout les vendeurs dans le même sac, mais là ça commence à faire beaucoup de soucis dans les petits magasins. Je me suis dit que j'allais retenter le coup, mais je crois que je ferais bien de m'abstenir.
1162
Salut ImMano99.
Le vendeur ne se rend pas compte qu'avec de telles façons, il va perdre des clients.

Olivier Michelot (@omichelot) • Photos et vidéos Instagram 

http://omichelot.wix.com/olivier-michelot

1163
Pour le coup il a perdu pas mal de crédibilité à mon égard, et je pense que je ne suis pas le premier à qui il doit faire le coup. C'est quand même dommage...
1164
C'est pas cool ça ... mais comme dis, s'il fait le coup à plusieurs personnes il va pas vivre bien longtemps (à moins d'avoir un très gros marché car pas de concurrent proche)

«Joue chaque note comme si c’était la dernière que tu devais jouer»  Flea

1165
Citation de Anonyme :
a Nice il doit y avoir un woodbrass mais je sais pas ce qu'ils ont en stock je suis découragé, ici idem LDLC.

moralité sauf chaîne comme ca donc site internet possible donc pas besoin de se déplacer (je ne me vois pas galérer avec mes MSP5 sous les bras en plein nice), le reste est désastreux. et ça fait un an que je cherche au moins une adresse. j'en suis pas encore au choix du set.... j'en suis loin... pour choisir il faut du choix. je demande des adresses à des musicos, on me renvoie à cultura...

Au final... j'ai la soluce: rince and repeat. j'ai pris ma décision car j'en ai marre de tourner en rond.
La baguetterie Marseille, scotto musique, (ben oui) ldlc plan de campagne et des mags locaux comme music market cavaillon (cher mais du top possible), ou un très bon mag de MAO au Thor dans le 84: audiosolutions.


Je me base géographiquement parlant et au vu de ce que tu indiques, as-tu été voir chez SunMusic ?

[ Dernière édition du message le 09/07/2019 à 09:38:09 ]

1166
Laisse tomber SunMusic, ils sont super sympa mais c'est un micro magasin et très peu d'articles en stock. Ils sont très gentil il faut le dire, mais c'est petit et vieillot.

En revanche pour la location de matos, ils sont AU TOP!
1167
Ah d'accord: n'habitant pas du tout dans le Sud-Est, je ne connaissais pas vraiment . ;)
1168
Citation de ImMano99 :
Laisse tomber SunMusic, ils sont super sympa mais c'est un micro magasin et très peu d'articles en stock. Ils sont très gentil il faut le dire, mais c'est petit et vieillot.
En revanche pour la location de matos, ils sont AU TOP!

Pas totalement d'accord ! Nous sommes là depuis 1962, ce qui n'est pas rien, surtout par les temps qui courent ! Il faut aussi faire travailler des "petits" magasins autrement, un beau jour, il n'y aura plus ce service de proximité et donc, plus moyen de discuter, essayer, se faire dépanner ! Et puis, achetons Français non de Dieux ! Les Allemands n'ont pas besoin qu'on les aides eux ... Acheter en France, c'est aussi faire un geste pour nos enfants ! Il faut voir plus loin que l'instant présent parfois. Bref, regardes nos notes sur AudioFanzine, sur Avis vérifiés, sur Google etc ... petit ne veut pas dire mauvais forcément ou non digne d’intérêt. Au passage, je ne veux pas te faire changer d'avis, tu le dis toi même, nous sommes super sympa et comptons bien le rester, mais la mondialisation nous fait gerber ! En tout cas, le débat est toujours constructif et n'hésites pas à venir boire le café au shop, tu demandes Manu, c'est moi ! Tu verras que c'est sympa de discuter le bout de gras ;) Et pour les autres, venez voir par vous même ! :) Aller, tchous et bonne musique à tous.

https://steelmusic.fr

1169
Yes Manu, je t'ai déjà vu plusieurs fois ;) Je suis très content des services bien sûr et comme je le dit, ce qui m'as vraiment plus c'est la location de matos qui est vraiment au top
1170
ImMano99 > L'attitude du vendeur auquel tu as eu affaire est minable. Dans ce cas, je comprends très bien que ce magasin soit rayé de ta carte. Dans ma carrière d'acheteur de matériel, il m'est arrivé de réserver des articles et on ne m'a jamais fait un coup pareil, mais je reconnais que si tel avait été le cas, je l'aurais eue très mauvaise.

Venez poster vos premiers enregistrements! Même et surtout s'ils ont été faits avec des moyens dérisoires!