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Sujet THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

  • 1 754 réponses
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Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
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C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
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1231
Bonne politique gromeul! :bravo:

Venez poster vos premiers enregistrements! Même et surtout s'ils ont été faits avec des moyens dérisoires!

1232
Citation de sonicsnap :
Bonne politique gromeul! :bravo:


C’est la politique du magasin depuis son ouverture en 1985 et je ne fais que la continuer. Certains clients sont d’ailleurs surpris que je ne leur fasse pas payer de main-d’oeuvre sur leur pelle de 15 ou 20 ans d’âge car achetée ici-même ;-) !
1233
Et tu arrives à repérer les instruments qui ont été achetés chez toi il y a deux décennies?

Venez poster vos premiers enregistrements! Même et surtout s'ils ont été faits avec des moyens dérisoires!

1234
Oui, il y a un petit repère ;)...
1235
Citation :
C'est bien ça le problème, le geste commercial qui est une autre appellation pour un prix à la tête du client. En d'autres termes, on privilégie les gros clients et on méprise les petits ; on privilégie les copains et on enfume les clients de passage (faut bien compenser les réducs).
Est-ce que c'est indispensable ? Est-ce que c'est la clef du succès ? Thomann ne rentre pas dans ces combines, et pourtant j'ai l'impression qu'ils ont plutôt bien réussi.
D'ailleurs, un mag qui fait un prix à la tête du client, moi ça me fait fuir.


C’est fou d’avoir un raisonnement aussi complotiste et négatif.

On explique simplement qu’une règle bien commune dans le commerce est la possibilité de faire plus de réductions sur une grosse commande qu’une petite (règle commune et qui n’a rien a voir ni avec les magasins de musique, ni avec les magasins Francais..) et hop une tirade pour accuser le magasin de dénigrement etc.

« A la tête du client » ca veut dire « ta tronche ne me plait pas alors je te fais pas de prix »

En quoi s’agit il de ca?
Ca n’a rien a voir.
Ce qui est fou c’est la manière d’inverser le débat en fait:

Non seulement les petits magasins Français seraient pour la plupart des gougnafiers, mais en plus s’ils ont le malheur de récompenser les clients fidèles ils le seraient encore plus....
Dingue!
Et en plus Thomann qui se fout de faire des prix seraient meme plus honnête que les petits magasins Français qui se battent avec des marges plus réduites et qui récompensent leurs plus grosses commandes ou leurs clients fidèles...
Génial!

C’est un peu comme expliquer qu’Apple qui se fout bien de faire des réductions pour des iPhone vu leur position de leader n’en fait pas parce qu’il respecte plus les clients que ses concurrents qui en font.
Whaouw!





1236
J'ai pas bien saisi non plus l'approche "tête du client", il faut n'avoir jamais rien vendu de sa vie pour penser ça.

Un "geste commercial" ça se pratique et c'est normal.
Le mec qui vient acheter un jeu de corde de secours tous les six mois (car on sait bien que ses guitares viennent du net) ben je vois pas pourquoi lui faire de cadeau.
Et celui qui t'achètes régulièrement des instruments et qui en plus t'amène des clients, je ne vois pas ce qu'il y a de choquant à lui faire une faveur ou une réduction.

Quelques démos de synthés, des vieux mais pas que... 

1237
Citation de totounet :

On explique simplement qu’une règle bien commune dans le commerce est la possibilité de faire plus de réductions sur une grosse commande qu’une petite (règle commune et qui n’a rien a voir ni avec les magasins de musique, ni avec les magasins Francais..)

Et c'est ce qu'exploite Thomann: ils représentent une meilleure affaire pour les distributeurs et grandes marques et ont donc droit à un traitement préférentiel qu'ils reflètent vers le client final sous la forme d'un prix plus bas.
Donc, si on accepte que le traitement préférentiel de certains clients est une manière normale de faire du commerce, on doit l'accepter aussi lorsque c'est à notre désavantage.
Donc on accepte que Thomann a tout simplement été meilleur commerçant et on arrête de pleurnicher sur le thème Thomann m'a tuer.
Donc on ne reproche pas non plus à l'utilisateur final de chercher ce qui lui semble être la meilleure affaire possible, ce qu'il fera selon sa propre personnalité et ses propres compétences: négocier avec un commerçant ou commander directement là où le prix lui semble le meilleur et se faire livrer chez lui sans se fatiguer à être (peut-être) dans les bonnes têtes d'un boutiquier.

Spoiler - Cliquer ici pour lire la suite

Resistance is not futile... it's voltage divided by current

1238
Je plussoie frénétiquement totounet et Push-Pull!! :bravo:

Venez poster vos premiers enregistrements! Même et surtout s'ils ont été faits avec des moyens dérisoires!

1239
Bien sûr, en achetant en France, même des produits chinois, on contribue plus à l'économie française que si on achète ce même produit chinois en Allemagne. Le magasin paies des impôts en France, il paie les charges patronales de ses vendeurs, il paie un loyer à un bailleur probablement français, qui ira acheter ses tomates en France. Quand on achète en Allemagne, c'est l'économie allemande qu'on favorise.

Mais s'arrêter à cela, c'est ne pas voir plus loin que le bout de son nez.

D'une part, il n'y a rien de mal à favoriser les allemands. C'est également un pays riche, avec un système de santé, d'éducation, de protection sociale forte. Je ne vois pas en quoi le salarié français serait à privilégier par rapport au salarié allemand. Favoriser un produit fabriqué en France, en Allemagne, ou en Italie, par rapport à un produit fabriqué en Chine ou au Bangladesh, ça oui, je vois l'intérêt: on favorise des pays avec des conditions de travail favorables et on évite les productions dans des conditions horribles (rappelez-vous le Rana Plaza).

D'autre part, le problème de chauvinisme patriotique français, c'est qu'il a pour symétrique logique le chauvinisme patriotique allemand. Si on préconise d'acheter en France, il ne faut pas s'étonner que les Allemands préconisent d'acheter en Allemagne. Cette mentalité pousse à ce que je disais plus haut: chacun chez soi. Alors peut-être que les magasins de musique français seraient contents de cette situation, mais ça ne sera pas le cas d'autres secteurs de l'économie. L'Allemagne est le premier client de la France: 15% des exportations.

Imaginez encore qu'on applique la même idéologie au tourisme (qui ne rentre pas dans les exportations, ça vient en plus): les Allemands restent chez eux et visitent leur pays. Les anglais aussi, les Espagnols aussi. Eh ben ça serait ballot, parce que le tourisme en France, c'est 90 millions de touristes étrangers à l'année (1er rang mondial!), dont environ 12 millions UK et autant d'Allemands. C'est 60 milliards de dollars de chiffre d'affaire.

Alors je maintiens mes propos: que des magasins vantent le patriotisme pour favoriser leur chiffre d'affaire, sans voir que ça serait une attitude catastrophique pour l'économie française si les autres pays faisaient de même... au mieux c'est bien naïf, au pire cela relève du poujadisme le plus crasse. Dans tous les cas, ceux qui préconisent cela n'agissent pas pour le bien de l'économie française, ils ne pensent qu'à eux.

[ Dernière édition du message le 10/07/2019 à 13:31:48 ]

1240
Quand certains ne voient pas plus loin que le bout de leur nez, d’autres ne voient pas plus loin que le bout de leur portefeuille à court terme ;)...