Se connecter
Se connecter

ou
Créer un compte

ou

THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels

  • 1 754 réponses
  • 207 participants
  • 228 030 vues
  • 186 followers
Sujet de la discussion THOMANN M'A TUER - à l'attention des musiciens professionnels
2058198.jpg

C'est un fait : désormais, l'objectif de ce magasin-entrepôt perdu dans une zone franche allemande est la politique de la terre brûlée. En se faisant passer pour le gentil agneau innocent auprès de consommateurs peu soucieux du tissu économique local, cet entrepôt a été responsable de la fermeture de centaines de magasins de musique en europe, faisant disparaître au passage des décennies de savoir-faire de valeur non quantifiable.

Thomann veut clairement finir seul, sans concurrence, ce qui est une erreur stratégique Kolossale : en effet, ce n'est pas en visant l'hégémonie totale que l'on peut valoriser le métier. Si de nombreux magasins n'ont pas su s'adapter au conquérant allemand, et ont donc rapidement mis la clef sous la porte (la valeur ajoutée étant le conseil du professionnel et la proximité), le combat n'est pas perdu.

Au départ, voici le problème : nous sommes les premiers, en tant que musiciens professionnels, à chercher le matériel correspondant le mieux à nos attentes, ou alors celui que personne d'autre n'aura. Pour cela, de mauvaises habitudes de consommation ont été prises, à vouloir commander pour essayer, puis renvoyer le produit pour finalement ne plus trop savoir ce que nous voulions au départ. Mais libre à chacun de nous de vivre ses expériences, heureuses ou malheureuses (voir forums sur les désillusions du service Toto).

Mais ce qui ne va pas, c'est que lorsque dans notre entourage, des personnes qui souhaitent un conseil pour débuter ou persévérer dans la musique, ou lorsqu'un élève nous demande quelle guitare choisir pour bien commencer, nous avons perdu le réflexe de les orienter vers les magasins physiques spécialisés, qui proposent finalement des produits sélectionnés et qui sauront se mettre à la place du client, contrairement à des fiches produits biaisées par des pseudo évaluations.

Que nous, en tant que musiciens professionnels, commandions des pièces détachées spécifiques en ligne, peut se concevoir, mais envoyer les nouveaux musiciens vers des réflexes de consommation occultant le facteur humain est une erreur. D'autant plus que cette entreprise bénéficie, entre autres, d'avantages fiscaux déloyaux et ne paye pas ses impôts en France.
Bref, il ne s'agit pas forcément de patriotisme économique, mais plutôt d'un peu de bon sens, pour éviter que tous les musiciens en herbe ne soient dégoûtés de la musique suite à la réception de leur première guitare Squ**r non réglée et quasi injouable (dans son carton original "sortie d'usine") avec un ampli Ma**hall 10w Made in Taiwan qui sonnera comme une planche à pain fissurée, ou de leur premier "piano" Mi***nium à "mécanique aléatoire" et à la musicalité fuyante.

Faisons au moins l'effort de faire travailler à nouveau nos magasins de musique, avec intelligence et respect pour ce métier, qui tend à disparaître sous une pluie de clics en faveur d'un entrepôt allemand déshumanisé (qui emploie en conséquence des community managers avides de blagues sur les batteurs). Merci pour votre attention.

Ayons le courage de résister et de partager cette tribune nécessaire.
Afficher le sujet de la discussion
1741
Oui. De fait, ça ne pose pas de problème d'acheter des bricoles sur le net, comme nous le disions.
1742
je viens de passer une commande de câbles et à ma grande surprise La Poste m’annonce des frais de douane à payer….,y’a pas un souci ?

1743
Tu as commandé chez Thomann ? Parce qu'ils sont en Allemagne (intra-UE, pas de douane), et travaillent habituellement avec UPS, pas La Poste.
1744
C'est plutot un hacker qui se fait passer pour la Poste non ?
1745
je sais bien, c’est pour ça que ça m’étonne et habitué aux e-mails d’hameçonage, celui-ci n’en est pas un.
1746
Le produit viendrait-il directement du pays où il a été fabriqué sans passer par l'Allemagne?
1747
Citation de benjabulle :
je viens de passer une commande de câbles et à ma grande surprise La Poste m’annonce des frais de douane à payer….,y’a pas un souci ?

Bonjour benjabulle et merci pour le message :) Est-ce qu'il s'agit d'une livraison en France métropolitaine ou bien DROM-COM? Avant de régler quoi que ce soit à la Poste, envoyez un email avec ces infos ainsi que votre numéro de compte client / commande à l'adresse france@thomann.de afin que l'on vérifie d'ou peuvent venir ces frais supplémentaires. Merci d'avance!

Rejoignez-nous sur la page Facebook "Thomann France"

Suivez nous aussi sur Twitter: http://twitter.com/thomannfrance

www.thomann.de/fr

1748
ok merci, suis bien en métropole et le montant réclamé correspond effectivement aux 20% de ma commande.
1749
Citation :
merci les Thomann/MusicStore and co pour un service de qualité

C'est le "and co" qui m'intéresse : Sonovente, Woodbrass, MusicMatos, je commande quasi exclusivement chez eux (quand je ne prends pas en magasin, ça va de soi).

Ma chaîne electro YouTube

<<<<<<<< Hú Li >>>>>>>>

1750
mes excuses à Thomann, leur colis est bien livré par UPS sans frais de douane, induit en erreur par ce Colissimo venant d’Allemagne au montant quasi identique et dont je ne connais pas l’origine.