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réactions à la news Commentaires sur la news : Quel avenir pour Bax Music ?

  • 514 réponses
  • 118 participants
  • 72 353 vues
  • 131 followers
Commentaires sur la news : Quel avenir pour Bax Music ?
#1
2.jpg
Ces derniers jours semblent compliqués pour le magasin.


Lire la news


Ce thread a été créé automatiquement suite à la publication d'une news pour ce produit. N'hésitez pas à poster vos commentaires ici !
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#476
Citation de EOSIXUS :
Bonjour,
j'ai déjà commandé sur site, mais avant ce problème de "faillite" que j'ignorais. Je n'avais jamais eu de souci de livraison.
Je m'apprêtais à repasser une commande, mais je suis tombé sur ces échanges qui ne sont pas rassurant.
Globalement, je comprends qu'il est déconseillé de passer une commande en ce moment sur ce site ?


Comme je l'ai commenté au dessus je fais partie des gens qui ont été floués dans cette histoire. Je veux leur donner le bénéfice du doute dans la mesure où il semblerait qu'ils aient décidé d'honorer leurs dettes.

Mais une chose est sûre, si vous commandez sur le site, soyez sur d'utiliser un paiement assuré. Paypal ou CB. et de respecter les délais de réclamations si jamais ils trainent.
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#477
Citation de JulienB987 :
Mais une chose est sûre, si vous commandez sur le site, soyez sur d'utiliser un paiement assuré. Paypal ou CB. et de respecter les délais de réclamations si jamais ils trainent.

Bizarrement, PayPal n'est plus proposé parmi les moyens de paiement possible…

Sans musique, la vie serait une erreur. (F. Nietzsche)

Matos à vendre

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#478
Citation de Pevets :
Citation de JulienB987 :
Mais une chose est sûre, si vous commandez sur le site, soyez sur d'utiliser un paiement assuré. Paypal ou CB. et de respecter les délais de réclamations si jamais ils trainent.

Bizarrement, PayPal n'est plus proposé parmi les moyens de paiement possible…


En effet :mrg: c'est pas surprenant en même temps...
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#479
J'ai une commande à faire de 2000€ et Bax a le produit en stock avec en plus le meilleur tarif.
Vous pensez que je peux y aller sereinement maintenant ?

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#480
Les stocks affichés chez Bax ont toujours été fantaisistes. Avant la faillite, il leur arrivait de mettre un mois à envoyer un article soi-disant en stock. Alors après la faillite...
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#481
Citation :
J'ai une commande à faire de 2000€ et Bax a le produit en stock avec en plus le meilleur tarif.
Vous pensez que je peux y aller sereinement maintenant ?


Non.
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#482
Commander auprès d’un revendeur en faillite, lâché par Paypal, en cours de rachat, et qui n’a pas fini d’honorer des commandes d’il y a 2 ans ? Fonce !

It don't mean a thing if it ain't got a swing !

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10 réactions
#483
Ok merci, je crois que je vais attendre un peu et trouver un autre deal :mrg:

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#484
La question ne se pose même pas/
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1 réaction
#485
À lire les derniers commentaires j’avais l’impression que Bax commençait à dédommager les personnes lésées du coup je me disais qu’ils allaient exécuter les nouvelles également.

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#486
Je reçois encore des mails de leur part, avec une réduction de 5%, ça pour dire qu'ils ont l'air de vouloir sauver le bateau...comme même...

(-;  Be Funky  ;-)

Soundcloud

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#487
Bonjour, d'après ce que nous savons Bax a été racheté (par l'ancien propriétaire/fondateur qui avait été remercié) et il semblerait que tous les clients qui avaient des commandes en attente aient été soit livrés soit remboursés. Vous confirmez ?
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#488
Bonjour, j'ai commandé sur Bax-Music une Stratocaster Custom shop (avec une bonne réduction) et je l'ai bien reçue. Seulement voilà, la guitare n'est pas neuve, elle présente quelques coups ! J'ai demandé un retour avec remboursement, qui a été accepté, mais aujourd'hui j'hésite de la renvoyer craignant de ne pas être remboursé car je découvre les problèmes actuels de ce site. Qu'en pensez-vous ?
J'avais déjà commandé il y a quelques années, même déjà renvoyer une guitare qui n'était pas le bon modèle, sans aucun problème.
Musicalement
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#489
Citation de Momiok :
Bonjour, d'après ce que nous savons Bax a été racheté (par l'ancien propriétaire/fondateur qui avait été remercié) et il semblerait que tous les clients qui avaient des commandes en attente aient été soit livrés soit remboursés. Vous confirmez ?


Pour autant que je sache, ils ne remboursent pas. mais il donnent des bons d'achat.

J'suis un peu en retard, mais j'attends pour ma part de recevoir ma commande, passée fin de semaine dernière. Croisons les doigts.
Je reviendrai dire ici si tout s'est bien passé.
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#490
Citation de JulienB987 :
Citation de Momiok :
...
Pour autant que je sache, ils ne remboursent pas. mais il donnent des bons d'achat.
...


S'ils refusent de rembourser, ils sont hors la loi.

Perso je comprends les craintes de Cjjrou étant donné les retours ici. Il faut bien peser les pour et les contre, mais si la guitare a des chocs non négligeables, c'est sûr que j'aurais eu envie de la renvoyer direct.
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#491
Je pense qu'il y a confusion entre les achats faits avant la faillite et les achats faits depuis la réouverture par les nouveaux repreneurs.
Pour les achats avant la faillite, si j'ai bien compris le "nouveau" Bax essaie de se racheter en dédommageant les clients lésés en bon d'achat.
Pour les achats via la nouvelle entité, alors la loi exigerait la possibilité d'un remboursement en cas de retour.

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#492
Citation de reXet :
Je pense qu'il y a confusion entre les achats faits avant la faillite et les achats faits depuis la réouverture par les nouveaux repreneurs.
Pour les achats avant la faillite, si j'ai bien compris le "nouveau" Bax essaie de se racheter en dédommageant les clients lésés en bon d'achat.
Pour les achats via la nouvelle entité, alors la loi exigerait la possibilité d'un remboursement en cas de retour.

Exactement, le repreneur de Bax n'a aucune obligation légale de rembourser ou livrer les commandes effectuées avant la faillite, ce qui n'est pas le cas d'une commande effectuée après le rachat.
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#493
Vos interventions sont plutôt rassurantes ! Effectivement il y a l'avant et l'après faillite. Pour ma part j'ai reçu la guitare la semaine dernière. Ce que je trouve étonnant c'est les avis douteux sur Trustpilot : 1 avis une étoile est suivit de plusieurs avis 5 étoiles dont la narration laisse à penser qu'ils ne proviennent pas d'acheteurs; La méthode est connue.
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#494
En vrai, je vais ouvrir ma boutique en ligne, y a moyen de se faire grave de la tune sur le dos des zicos, et en prime je ferais un site de streaming musical, je vais rémunerer les zicos à hauteur de 0,0026 centimes d'euros par écoute :mrg:

RdjpR

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#495
Citation de RdjpR :
En vrai, je vais ouvrir ma boutique en ligne, y a moyen de se faire grave de la tune sur le dos des zicos, et en prime je ferais un site de streaming musical, je vais rémunerer les zicos à hauteur de 0,0026 centimes d'euros par écoute :mrg:

Bon courage ^^
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#496
allez, j'arrête de suivre ce thread, je commence à être désagréable.
Faites attention à vous les amis :)

RdjpR

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#497
Bon moi j’ai finalement été contre vents et marées et j’ai passé ma commande de 2200€ ce matin. Oui je suis joueur :facepalm:

Je viens de recevoir la notification d’expédition UPS il y a une heure, j’ai donc bon espoir que tout se passe bien :mrg:

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

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#498
Je te souhaite bonne chance. Touche du bois !

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

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#499
Citation de reXet :
Bon moi j’ai finalement été contre vents et marées et j’ai passé ma commande de 2200€ ce matin. Oui je suis joueur :facepalm:

Je viens de recevoir la notification d’expédition UPS il y a une heure, j’ai donc bon espoir que tout se passe bien :mrg:

Je pense que vous avez raison, il y à l'avant faillite et l'après avec le repreneur. Pour ma part, j'ai eu ces derniers jours une bonne communication avec le service client, j'ai renvoyé la guitare pour un remboursement.
Bonne chance pour votre commande
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#500
Citation de Momiok :

Exactement, le repreneur de Bax n'a aucune obligation légale de rembourser ou livrer les commandes effectuées avant la faillite, ce qui n'est pas le cas d'une commande effectuée après le rachat.


Legalement parlant oui la nouvelle structure n’a aucune obligation legale pour les anciennes commandes.

Mais on n’est pas dans une situation ou un tout nouveau investisseur a repris la boite et herite des cadavers dans le placard.

Dans cette situation, le repreneur est l’ancien pdg qui s’est fait sortir quelques mois avant la faillite, qui a derrière lui des casseroles financieres et des licenciements de directeurs financiers sur les 10 dernieres annees. Qui a consciement gardé le nom de la boite et site internet pour sa notoriete/reputation, et surtout les contrats avec les fournisseurs je suppose. (Est ce que les grandes marques auraient resigné des partenariats avec une nouvelle structure?)

Il a un devoir moral car les personnes lesées sont pour la plupart ses propres anciens clients.

Au tout debut de ce forum, javais proposé de creer une cagnotte pour les personnes lesees car cela petit arriver a tout le monde.
La je vois que certains prennent le risque de depenser plus qu’un salaire minimum parce que l’enterprise note un product en stock (ou un peu moins Cher) alors qu’il y a cet historique et de nombreux temoignages catastrophiques.

Je comprends les risques pris en ame et conscience, mais c’est deroutant.
J’espere, en tout cas, que les commandes seront honorées.

Désolé pour le manque d'accents, j'utilise un clavier QWERTY

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