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réactions à la news Commentaires sur la news : Quel avenir pour Bax Music ?

  • 503 réponses
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Sujet de la discussion Commentaires sur la news : Quel avenir pour Bax Music ?
2.jpg
Ces derniers jours semblent compliqués pour le magasin.


Lire la news


Ce thread a été créé automatiquement suite à la publication d'une news pour ce produit. N'hésitez pas à poster vos commentaires ici !
2
Ah mince
3
Pourtant assez agressif niveau tarif, sauf erreur ? Dommage.
4
Mince, c'est très triste, c'est une bonne enseigne.
5
Bax Music a été déclaré en faillite par le tribunal de Zélande-Brabant-Occidental.
La covid puis un incendie en 2023 avaient fragilisé la société qui s'était lourdement endettée.

Le magasin GAK à Brighton et son site web semblent subir le même sort.

Le Ka  ♦  Jean Azarel & Herold Yvard  ♦ Hermon de Vinon sur Soundcloud ♦ Hermon de Vinon sur Dailymotion

6
si trop agressif niveau tarifs, peut etre pas assez de marge pour rester rentable...
Thomann ou Andertons ont les reins solides mais pas tout le monde peut jouer a la guerre de la concurrence ad vitam...
7
Les prix étaient encore plus intéressants il y a quelques années. En plus, ils donnaient régulièrement des codes de réduction de plus de 10%.
Depuis, les prix étaient moins intéressants et les codes étaient moins importants (genre 7,5% max). Ça a peut-être joué?

En tout cas perso j'ai arrêté d'acheter chez eux à partir de ce moment-là, alors que j'étais un très bon client.
8
je sais que ça fait vautour... Mais ça présage une série de ventes à prix cassés...
9
Citation de Leopal :
Pourtant assez agressif niveau tarif, sauf erreur ? Dommage.

C'est précisément pour cette raison qu'ils ferment !

It don't mean a thing if it ain't got a swing !

10
J'aime pas tirer sur l'ambulance mais personnellement j'avais renoncé à bax shop depuis longtemps...
Depuis des besoins de SAV où l'on m'a expliqué que leur métier c'était depuis vendre et que même si mon produit était sous garantie fallait voir avec la marque... ou l'achat d'un ensemble micro haut de gamme qui ne contenait que la moitié des éléments mentionnés dans le descriptif et pour lequel j'ai eu bien du mal à me faire rembourser...
11
Très triste, j'aimais bien commander chez eux, il y avait effectivement souvent de bonnes affaires, notamment en stock B, ainsi que des réductions fréquentes (la dernière, -11%, est restée longtemps en ligne). Il y a 6 mois, une autre boutique, Global Audio Store, a fait faillite.
Hier, je suis allé chez Steel Music à côté de Toulon, ils sont en train de liquider leur gamme de synthés car ce n'est plus rentable, ils se focalisent à présent sur les instruments "classiques" : basses, guitares, batteries et pianos acoustiques et numériques.
Sale temps pour les commerces en général et les magasins de musique en particulier.

Quand je crée, ce n'est pas moi qui vais vers la toile, c'est la toile qui vient vers moi.

12
Ils ont un produit en SAV que j'ai acheté et qui était défectueux, et ce depuis le 12 février. Il ne répondent pas au téléphone ni aux mails. Je flippe un peu.
13
Ils me doivent 2900 euros, j'ai appelé les. 2 dernières semaines où ils m'ont indiqué qu'ils avaient du retard sur le remboursement, pour découvrir, abasourdi, que l'enseigne n'est plus. Je suis paniqué, sachant que je fais un travail très dur pour financer cet instrument. Ils faisaient le mois dernier -15% sur certains articles. Bref, pour bien nous la mettre. Ça fait 10 ans que j'achète chez eux. Si quelqu'un à une piste pour de l'entraide ? Encore merci
14
Salut Rartid
(cool aujourd'hui, j'ai pu enlevé le miroir sur mon écran afin de lire les pseudos... (rire)
Non mais sérieux, 2900 balles !!!!, je prends le train direct et je vais à l'usine et je prends pour 2900.- de matos...
ou sinon, faut avocat, sinon, tu ne vas jamais revoir ta tune, si faillite.
Solidaire avec toi, courage et bas toi

[ Dernière édition du message le 02/04/2025 à 13:37:42 ]

15
Avant le covid j'avais reçu une icon surface de contrôle neuve mais défectueuse, je l'ai renvoyée en utilisant leur étiquette mondial relay, j'ai jamais eu d'échange ou remboursement car ils disaient ne pas l'avoir reçue et me disait que l'étiquette de retour ne correspondait pas. J'ai perdu 400e personne ni mondial relay ne m'a remboursé.
16
Citation de AcidWidow :
Salut Rartid
(cool aujourd'hui, j'ai pu enlevé le miroir sur mon écran afin de lire les pseudos... (rire)
Non mais sérieux, 2900 balles !!!!, je prends le train direct et je vais à l'usine et je prends pour 2900.- de matos...
ou sinon, faut avocat, sinon, tu ne vas jamais revoir ta tune, si faillite.
Solidaire avec toi, courage et bas toi


De mon côté, c'est 5100 euros que j'ai dans l'os... Donc preneur de toute info quant à des possibles recours / actions groupées etc.
17
https://www.guitarworld.com/music-industry/bax-music-files-for-bankruptcy
18
Malheureusement, moi et des dizaines d’autres acheteurs ont eu des soucis très problématiques avec le Sav de cette enseigne (plusieurs sujets sur AF en témoignent).
Je souhaite à tout le monde de récupérer leurs matériel ou leurs sous, mais mon avis c’est que Bax Shop souffre aussi d’une attitude souvent très problématique vis-à-vis de ses clients (pour user d’un euphémisme et rester dans les limites de ce que permet la modération sur AF) et que les prix bas ne font pas tout…
Je ne me sentirais pas en sécurité si j’avais un contentieux avec eux, du matos en sav ou quoi que ce soit du même genre, en particulier aujourd’hui qu’ils ont des problèmes financiers.
19
Merci à mjerome pour l'info.

EN FRANÇAIS DANS LE TEXTE ...

« Ça a mal tourné depuis le coronavirus » : Bax Music, l'un des plus grands détaillants d'instruments de musique en Europe, dépose le bilan et cesse ses activités

Le détaillant néerlandais emploie actuellement plus de 300 personnes dans six magasins physiques et sa division en ligne.

Bax Music, l'un des plus grands détaillants d'instruments de musique d'Europe, a été déclaré en faillite hier par le tribunal néerlandais du Brabant-Occidental.

L'entreprise, qui compte six magasins aux Pays-Bas et en Belgique, ainsi qu'une boutique en ligne qui dessert l'Europe, a déposé une demande de cessation de paiement à la fin de la semaine dernière, ce qui a précédé la faillite.

Selon De Telegraaf, cette décision intervient après des années de difficultés financières qui ont vu l'entreprise se débattre avec ses dettes et devoir de l'argent à différents créanciers, dont l'administration fiscale néerlandaise.

Bax Music a également souffert de la pandémie de COVID-19 et subit toujours les conséquences d'un incendie qui s'est déclaré en 2023 et a endommagé de nombreux instruments dans les locaux de l'entreprise dans la ville de Goes.

« Tout a mal tourné depuis le coronavirus », a déclaré Jochanan Bax, cofondateur et actionnaire, à Omroep Zeeland. « Les professionnels ont ensuite cessé leurs activités. Nous avons bénéficié d'une aide liée au coronavirus à l'époque, mais il fallait bien sûr la rembourser. »

Malgré le jugement de faillite, le cofondateur – qui a récemment quitté le conseil d'administration de Bax Music suite à un litige, mais qui reste l'un des principaux actionnaires – a exprimé son intérêt pour la relance de l'entreprise. Comme le rapporte De Telegraaf, Bax a affirmé que d'autres investisseurs étaient également intéressés par une telle initiative.

Bax Music a été fondée en 2003 par les frères Nathanaël et Jochanan Bax, qui possédaient un magasin à Goes, avant de s'étendre à Apeldoorn, Rotterdam, Amsterdam, Anvers et Bruges.

Outre ses magasins physiques, l'entreprise a réussi à développer une présence et une boutique en ligne significatives et emploie plus de 300 personnes.

Ce jugement de faillite confirme la tendance inquiétante des grands magasins d'instruments de musique à fermer leurs portes aux États-Unis et en Europe.

La semaine dernière, GAK, l'un des plus grands détaillants de musique du Royaume-Uni, a alimenté les spéculations sur une fermeture en mettant son site web hors ligne et en fermant son magasin physique de Brighton, prétendument pour des raisons de maintenance.

Aux États-Unis, Guitar Center a récemment figuré sur la liste des détaillants en difficulté de Moody's et S&P Global Ratings, tandis que Sam Ash a fermé tous ses magasins en mars 2024.

Mortsafe

[ Dernière édition du message le 02/04/2025 à 14:19:51 ]

20
Dingue. Perso, j'ai régulièrement été agacé par leur cruel manque de stock sur des pièces annoncées moins chères que partout ailleurs. Récemment pris une UFX III. Pas de stock. Attendu 3 semaines. Rien. Je demande le remboursement. On me confirme que c'est accepté et le jour-même, je vois que la pièce est de retour en stock ! Je commande quand même. Reçu la carte 2 jours plus tard. Et le remboursement de mon achat initial, hier...

Lire ça, vraiment les boules. Pour ceux qui ont des sous dehors, et aussi perso. Ce sont les seuls avec qui on pouvait encore avoir vraiment des prix. Essayez de faire des affaires chez Thomann. Même pas en rêve.
21
Citation de ExIngeParis :
Dingue. Perso, j'ai régulièrement été agacé par leur cruel manque de stock sur des pièces annoncées moins chères que partout ailleurs. Récemment pris une UFX III. Pas de stock. Attendu 3 semaines. Rien. Je demande le remboursement. On me confirme que c'est accepté et le jour-même, je vois que la pièce est de retour en stock ! Je commande quand même. Reçu la carte 2 jours plus tard. Et le remboursement de mon achat initial, hier...

Lire ça, vraiment les boules. Pour ceux qui ont des sous dehors, et aussi perso. Ce sont les seuls avec qui on pouvait encore avoir vraiment des prix. Essayez de faire des affaires chez Thomann. Même pas en rêve.


Tu as reçu un remboursement hier ? C'est étonnant, vu qu'il n'est censé y avoir personne depuis samedi... Presque encourageant...
22
Je ne vais pas pleurer pour Bax... Ils ont eu une campagne très agressive en demandant des remboursements par l'intermédiaire d'une société de créance a des clients qui n'avaient jamais reçu leur produit... Bref, ils étaient compétitif mais mal honnêtes. sans parlé du service client arrogant .
23
Même chose que mentionné précédemment sur cette discussion concernant le SAV.

J'achète chez eux un clavier maître voilà il y'a deux ans avec Pack d'extension de garantie et prise en charge de la réparation, et voila que mon clavier devient fou il y'a quelques semaines. Ni une, ni deux, je profite de la garantie pour leur renvoyer le clavier pour réparation et ils m'assurent au téléphone qu'ils m'envoient, dès qu'ils ont reçu le colis, un clavier de substitution le temps de la réparation.

Voila maintenant depuis fin de semaine dernière que mon clavier à réparer est arrivé dans leurs locaux et aucune trace depuis d'un matériel de substitution ou d'une quelconque prise en charge du retour. Evidemment plus aucune réponse au téléphone ni aux mails, et lorsque je fais quelques recherches, je vois que la boîte est en faillite.

Résultat, je me serai cassé la tête et dépensé de l'argent pour leur renvoyer le produit bien emballé avec un carton custom made pour, au final, n'avoir ni produit de substitution, ni de réparation à coup sûr et ledit clavier que je leur ai acheté est désormais loin de chez moi par dessus le marché. Génial ! :bravo:

[ Dernière édition du message le 02/04/2025 à 14:42:20 ]

24
La question est de savoir si il y a des recours dans ce genre de situation. Parce que bon je leur ai acheté un micro à 900 balles. J’ai vraiment les boules.
25
Il me semble qu'en cas de faillite, les clients sont malheureusement les derniers servis ( si il "reste à servir")...

PK crew( à l'abandon) / Mixcloud / 3'ks

En vrai t'es Eddie Barclay avoue :oops2:

[ Dernière édition du message le 02/04/2025 à 15:01:16 ]