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Sujet Coup de gueule contre magasin en ligne

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Sujet de la discussion Coup de gueule contre magasin en ligne
J'aimerais faire part de ma colere envers sonovente.com
Voice quelques exemples:
_j'ai commander 2x pioneer cdj 100s il y a maintenant 3 semaines, je les attends toujours. Quand je les apelle, ils me disent demain au plus tard :??: .
_ Un ami a commander des axis 9 cr, sonovente avait mis disponible, mais n'a pa preciser pas en stock, il les a attendu precisement 3 mois et 12 jours, bien entendu il les avait deja payer.
Imaginons qu'un veteran se lance aujourd'hui dans le djing, qu'il commande sur sonovente.com, eh ben il est pas dans la merde, la canicule passe, il creve, tout en ayant payer son matos.... Merci sonovente, livraison 48/72h max :|
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Bon ba visiblement je ne suis pas le seul à être insatisfait.

Si on résume :

- Le 13/10/14 je commande 258€ de matos disponible en stock
- Le 21/10/14 je les appelle pour savoir où ça en est, on me dit qu'ups livre depuis la hollande et qu'ils m'envoient un mail le lendemain pour me dire où ça en est
- Le lendemain pas de mail ...
- Le 06/11/14 (soit plus de 3 semaines après pour un produit annoncé livré en 72h) je reçois enfin ma commande, enfin non, je reçois un produit "équivalent" (selon eux)

On m'informe que mon produit n'était plus dispo et que celui ci est plus "haut en gamme", oui mais celui-ci ce n'est pas ce que j'ai commandé. On me dit qu'on me fera une proposition commerciale le lendemain matin par mail ...

On est le lendemain après midi, je n'ai rien reçu.

Bref je pense que le matos va retourner d'où il vient.

Au final soit j'ai vraiment pas eu de chance, soit il faut qu'ils arrêtent la VPC d'urgence ! Je déconseille donc fortement musicmove store.
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Problème aussi avec Musicmove Store

A la base, je commande pour plus de 1000 € pour 6 projecteurs leds, donnés pour 18x10W. Article pourri, peu performant, ventilateur bruyant et qui évacue le brouillard du haut de la scène ... bref, je ne m'en prends qu'à moi et mon mauvais choix jusqu'à ce que 2 de ces projos aient des soudures très légères et 2 autres déconnent après seulement 8 mois. Je les ramène chez Musicmove (3h de route de chez moi) pour un échange garanti ou un avoir, car très déçu de ce matos : Proposition de l'avoir à hauteur de 450 € car j'ai soit disant détérioré les projos !!

Commande de plusieurs articles marqués "en stock" le 30/04 pour utiliser cet avoir et mettre fin à cette histoire : Trois mois plus tard, je n'ai toujours rien !!!

Le vendeur ne répond pas aux mails, et est injoignable par téléphone, c'est insupportable.